Téléconseiller (H/F) Caen (14)

il y a 15 heures

Caen, France Bruce Temps plein

**Le poste**:
Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client** **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle** **à Caen (14).

**Les missions**:

- Recevoir les appels entrants de clients grands comptes (collectivités, syndicats de copropriétés ),
- Traiter d’importants volumes d’appels pour des demandes techniques (Mise en service, résiliation, changement de compteurs,)
- Traiter des demandes en gestion de portefeuilles clients.
- Être ambassadeur de la satisfaction client,
- Proposer les produits et/ou services de la marque en fonction des besoins du client.

**Cette opportunité est faite pour vous si**:

- Vous avez une première expérience réussie en relation client,
- Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite,
- Vous avez un fort esprit de service associé à de bonnes capacités d’analyse et de synthèse,
- Vous êtes polyvalent(e), dynamique et flexible,
- Vous avez la fibre commerciale,
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.

**Environnement de travail**:
**Lieu **:Caen (14)

**Contrat **:CDD de 1 an ou CDI

**Salaire **:Rémunération de 1 766,92 euros bruts par mois + variable calculée en fonction de l’atteinte des objectifs fixés

**À propos de Bruce**:
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale

Nous avons hâte de vous rencontrer

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