Chargé(E) D'études Techniques Avant Vente

**Description de l'entreprise**
LACROIX, est un groupe industriel qui accompagne ses clients dans **la construction et la gestion d’écosystèmes de vie intelligents, grâce à des équipements et des technologies connectés**.

Convaincu que **la technologie doit contribuer à rendre nos cadres de vie plus durables et sûrs**, **l’activité Environment** de LACROIX **propose** à ses clients publics et privés **des solutions** de Smart Water, Smart HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning) et Smart Grids **pour piloter et optimiser la gestion de leurs infrastructures d'eau et d'énergie**.

Répartis dans 5 pays, **l’activité Environment de LACROIX** est incarnée par près de **300 collaborateurs**.
**Description du poste**
Au sein de l’équipe avant-vente du Parcours Client vous êtes garants des solutions technico-commerciales proposées auprès de nos clients et des Technico-Commerciaux de l’entreprise sur la gamme des produits commercialisés par l’entreprise.

Rattaché(é) à l’un des responsables de l’équipe du Parcours Client, vous êtes en charge des missions suivantes:

- Définition, argumentation et chiffrage des solutions techniques incluant nos matériels et leur environnement
- Suivi d’affaires, de la définition à la conformité de la réalisation
- Gestion des réponses aux Appels d’Offres (en accompagnement du service Marchés)
- Accompagnement technique et commerciale avant-vente
- Assurer l’interface clients & commerciaux avec les services internes
- Représentation de l’entreprise à l’occasion de salons, d’accompagnements techniques des commerciaux ou de missions techniques sur site
- Formation des clients à nos produits

**Qualifications**
Issu(e) d’une formation Bac+2/+3 en systèmes automatisés, réseaux ou informatique industrielle (BUT GEII, Licence Pro SARI, Licence Chargé-e d’Affaires ), vous avez **idéalement déjà acquis une première expérience** dans un poste similaire, vous permettant de développer une relation client de qualité.

Vous maîtrisez les Automates Programmables (langages ST, LADDER, GRAFCET, FBD, etc.), ainsi que les réseaux industriels et réseaux IP (ADSL/GSM), ce qui vous permet de définir des solutions techniques pertinentes et d’animer des formations sur nos produits.

À l’aise avec les outils digitaux et collaboratifs (ERP, CRM, Office 365 dont Teams, Visio ), vous êtes à la fois créatif-ve, curieux-se, autonome et rigoureux-se. Vous êtes reconnu-e pour vos qualités relationnelles et votre aisance à communiquer. Le travail en équipe est pour vous un véritable atout, et vous aimez être force de proposition.

Vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise à dimension internationale et, si vous avez une appétence pour l’anglais, cela serait un réel plus.

Enfin, dans le cadre de la formation client, quelques déplacements (moins de 10 par an) seront à prévoir
**Informations supplémentaires** Ce que nous offrons**:

- ** Environnement de travail stimulant**: une équipe dynamique et solidaire avec un cadre de travail agréable près de la forêt.
- ** Opportunités de développement** : formation continue, processus de mobilité interne
- ** Culture d’entreprise** : innovation, collaboration et satisfaction client
- ** Avantages**: intéressement et participation attractifs, titres restaurants, une bonne couverture santé et prévoyance, CSE Dynamique, Forfait mobilité Durable
- ** Equilibre vie pro/vie perso** : horaires flexibles, télétravail à raison de 2 journées par semaine
- ** Une stratégie d’impact positif** : LACROIX s’engage à créer des modèles économiques durables et développer des solutions éco-efficientes. Le Comité RSE de l’activité Environment se mobilise pour mener des actions locales.

**Processus de recrutement**:

- Entretien avec notre Responsable de développement RH, notre Responsable Parcours Client équipe Eau
- Entretien avec notre DRH et notre Responsable Parcours Client équipe Export

**Lorsque vous nous rejoindrez**:

- Nous préparons un parcours d’intégration personnalisé.
- Votre feedback compte, n’hésitez pas à nous faire part de vos idées
- Nous assurons un suivi régulier RH/Manager.

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