Emplois actuels liés à Référent Outils Santé Et Qualité de Portefeuille - BaieMahault - Groupama Antilles Guyane

  • Manager équipe Vie/prévoyance/santé

    il y a 12 heures

    Baie-Mahault, France Groupama Antilles Guyane Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Manager équipe Vie/Prévoyance/Santé H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Pôle Souscription, vous pilotez l'activité du périmètre conformément aux orientations stratégiques définies par l'entreprise et les décliner en plans d'actions opérationnels auprès des...

  • referent(e) technicien qualite et certifications

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault (GP), France Talis Temps plein

    À proposTALIS OUTREMER, située à Baie-Mahault en Guadeloupe, est la société mère d'un groupe dédié à la formation professionnelle, structuré autour de 5 organismes de formation répartis sur le territoire. Notre cœur de métier : la formation en alternance. Cependant nous proposons aussi de la formation professionnelle continue, engagé auprès...

  • Médecin Généraliste H/F

    il y a 4 heures

    Baie-Mahault, France Ergalis Médical Temps plein

    La priorité des priorités qui s'impose consistera à bâtir un système autour de la santé de la population et des besoins des patients et non pas de la seule maladie, attribuant aux différents professionnels une autonomie d'exercice maximale dans un cadre collaboratif renforcé, tout en définissant clairement les limites de leurs compétences et de...

  • Conseiller commercial entreprises et TNS H/F

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France TALENTYS RH Temps plein

    Conseiller commercial entreprises et TNS H/F Talentys RH est un cabinet de recrutement indépendant spécialisé dans l’approche directe et le recrutement de profils qualifiés en Outremer. Groupe à dimension nationale, reconnu pour la qualité de ses solutions d’assurance et de protection sociale, notre client renforce ses équipes dans le cadre d’un...

  • Assistant Qualité

    il y a 12 heures

    Baie-Mahault, France Groupe Antilles Glaces Temps plein

    **À propos de nous**: Premier groupe industriel agro-alimentaire des Antilles-Guyane, le Groupe Antilles-Glaces est spécialisé dans la production et la distribution de crèmes glacées, de produits laitiers frais, de boissons gazeuses, de jus de fruits, de bières, de confitures et de fruits et légumes (4ème gamme). Présent sur le marché des...

  • Attachée Commerciale

    il y a 2 jours

    Baie-Mahault, France RH Outremer Temps plein

    Nous recrutons en exclusivité pour notre client Rentokil Guadeloupe, un(e) Attaché(e) commercial(e) Hygiène, un poste orienté développement, prospection intelligente et construction durable d'un portefeuille à fort potentiel. Rattaché(e) au Responsable d'agence et intégré(e) à une équipe engagée, ton quotidien sera structuré autour de missions...

  • Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes

    il y a 4 jours

    Baie-Mahault, France Groupama Antilles Guyane Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du pôle Souscription, le Gestionnaire polyvalent Assurances de personnes assure l'émission des contrats et la gestion des prestations dans le cadre **d'une fonction polyvalente en Vie...

  • Chargé de Préparation Logistique Aux Urgences

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France PIRAC CROIX ROUGE Temps plein

    **MISSION 1**: PRÉPARATION LOGISTIQUE AUX URGENCES DE LA PIRAC Planifier et mettre en œuvre les activités du programme READY 360 selon le chronogramme et budget. Suivre ces activités avec les référents techniques du Siège et les services supports. Effectuer des missions pour la réalisation et le suivi des activités en collaboration avec les...

  • Attachée commerciale

    il y a 1 semaine

    Baie-Mahault, France RH OUTREMER Temps plein

    Nous recrutons en exclusivité pour notre client Rentokil Guadeloupe, un(e) Attaché(e) commercial(e) Hygiène, un poste orienté développement, prospection intelligente et construction durable d'un portefeuille à fort potentiel.Rattaché(e) au Responsable d'agence et intégré(e) à une équipe engagée, ton quotidien sera structuré autour de missions...

  • Responsable Qualité Hygiène Sécurité

    il y a 2 semaines

    Baie-Mahault, France Viennoiserie Plus Temps plein

    Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous définissez, mettez en place et assurez le contrôle de la politique qualité, hygiène et sécurité de l'entreprise. **Vos missions**: - Garantir la sécurité alimentaire, la qualité, la traçabilité et la conformité des produits finis - Veiller à la propreté des installations, équipements,...

Référent Outils Santé Et Qualité de Portefeuille

il y a 2 semaines

BaieMahault, France Groupama Antilles Guyane Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Référent Outils Santé et Qualité de Portefeuille H/F
**Description de la mission**:
Rattaché(e) au Responsable d'équipe Gestion Assurance de personnes, vous accompagnez l’équipe Gestion Assurance de personnes dans la mise en œuvre de ses opérations conformément aux normes de qualité, aux exigences de conformité et dans le respect des engagements de service vis-à-vis des tiers (réseaux de distribution, clients internes et externes).

Vous facilitez l’appropriation des outils et des bonnes pratiques au sein de Groupama AG dans le domaine de la santé.

**Vos principales missions sont**:
**Assurer un appui technique au réseau commercial et la gestion des dossiers dédiés**:

- Prendre en charge les appels téléphoniques, mails, courriers Analyser la demande du client et proposer des solutions adaptées ;
- Prendre en charge les validations et les dérogations selon les procédures en vigueur et la délégation autorisée ;
- Procéder à un appel sortant pour collecter tout document, toute information nécessaire au traitement ;
- Traiter les réclamations ;
**Accompagner et participer à la montée en compétence de l’équipe Gestion Assurance de Personnes dans ses domaines d’intervention**:

- Apporter son expertise et son conseil dans le domaine de la santé aux gestionnaires et aux commerciaux ;
- Assister les gestionnaires dans la prise en main des processus et outils ;
- Informer et former les gestionnaires en s’assurant de l’appropriation des bonnes pratiques ;
- Piloter et accompagner la qualité du portefeuille ;
**Contribuer à la mise en œuvre du plan de contrôle permanent**:

- Contrôler les dossiers sur son périmètre de référence ;
- Accompagner l’équipe dans l’identification et la formalisation des actions correctrices ;
- Suivre la mise en œuvre des actions correctrices retenues;
- Contribuer au suivi des dossiers en instances en vue du respect des engagements du service ;
- Coordonner et animer le dispositif d’alertes ( fraude, LCB-FT) ;
**Contribuer à des actions transverses pour le compte du service**:

- Elaborer et maintenir des bagages de formation et animer des sessions de formation dans son domaine ;
- Participer à l’évolution des produits ou des processus de gestion ;
- Contribuer à l’élaboration des revues de portefeuille ;
- Participer au déploiement des montées de version ( contribuer aux études d’impacts, à la définition des plans de tests, à la recette, aux formations) ;
- Accompagner l’appropriation des évolutions dans son domaine ;
**Participer à la sécurisation des activités externalisées dans le domaine de la Santé**:

- Prendre en charge les contrôles délégués (contrôle des bordereaux de prestations, de la qualité de la gestion, du bien-fondé de la prise en charge par le prestataire...) ;
- Contribuer au suivi de la délégation en lien avec l’audit interne, le contrôle permanent et la comptabilité.

**Profil**:

- Formation de type Bac+2 en Assurances ou expérience équivalente
- Connaissance des produits du secteur d'activité
- Expérience de l'utilisation du système d'information, des outils de communication et de bureautique
- Aptitude à travailler en équipe et à transmettre des compétences
- Qualités d'organisation personnelle indispensables
- Rigueur
- Capacité d'écoute, d'adaptation et d'assimilation
- Esprit d’analyse

**Profil principal**: Gestion de contrats vie
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Occasionnel
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 6 à 10 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Assureur mutualiste implanté aux Antilles-Guyane depuis plus de 40 ans, réalisant un chiffre d'affaires de plus de 86,9 millions d'euros, Groupama Antilles-Guyane propose des solutions d'assurance Dommages Aux Biens et d'assurance Vie, simples, adaptées et accessibles à tous.
Groupama Antilles-Guyane, ce sont 216 collaborateurs, 125 administrateurs et 18 agences et 7 agences générales réparties en Guadeloupe, Martinique et Guyane au service ses 62 566 sociétaires composées de particuliers, professionnels, entreprises, collectivités et agriculteurs.
**Référence**: 2025-59742