Employé(E) Polyvalent Accueil Sav, Pièces Détachées, Gestion Rdv à Domicile

il y a 2 semaines

Beaumont, France TSD (télé service des dômes) Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**TSD**est une entreprise familiale, indépendante et locale de 35 personnes, implantée depuis 1970 à Beaumont, dans la banlieue sud de Clermont-Ferrand.

Reconnu pour la qualité de son Service Après Vente (SAV) et de la qualité des produits proposés, TSD est le magasin incontournable pour vos équipements d’appareils électroménagers, télévision et multimédia. Notre priorité absolue est clairement la satisfaction du CLIENT.

**Nos valeurs**: éthique, professionnalisme et proximité

Nous recherchons:

- **un(e) Employé(e) polyvalent(e) qui participe à gérer l'accueil physique du sav, la gestion des pièces détachées, la prise de Rdv à domicile, le suivi des dossiers Sav clients, l'aide technique à l'accueil du sav ou par téléphone sur les produits éléctroménager, Télé, multimédia etc...**:

- ** Attention, ce poste nécessite des connaissances techniques sur les produits vendus en magasin **

**Vos missions ?**
- Vous accueillez physiquement et téléphoniquement les clients, prenez en charge les appareils, vous participez à la gestion du sav, à gèrer les pièces détachées, à la prise de rdv à domicile.

En effet, à l'accueil physique et téléphonique du Sav, nous devons essayer de résoudre les problèmes de 1er niveau, et essayer de faire un pré-diagnostique pour la suite à donner.
Nous procédons bien sur à une formation interne, mais il faut avoir des bases.

**Vos atouts ?**
- Curieux(se) d'apprendre, méticuleux(se), vous faites preuve d'un bon relationnel avec les clients dont la satisfaction est votre priorité.
- Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service et votre autonomie, pour votre organisation, pour votre gestion du temps, pour votre faculé à travailler en autonomie et en équipe.

Vous êtes souriant(e), accueillant(e), organisé(e), motivé(e), dynamique.

**Rémunération**:

- Salaire de base fixe
- Prime d'objectifs trimestrielle
- Prime d'intéressement

**Type d'emploi**:CDI à temps complet 35 h sur 4 jours

Permis B

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:
Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

  • Employé(E) Polyvalent Accueil Sav, Pièces

    il y a 5 jours

    Beaumont, France TSD (télé service des dômes) Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **TSD **est une entreprise familiale, indépendante et locale de 35 personnes, implantée depuis 1970 à Beaumont, dans la banlieue sud de Clermont-Ferrand. Reconnu pour la qualité de son Service Après Vente (SAV) et de la qualité des produits proposés, TSD est le magasin incontournable pour vos équipements d’appareils...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine

    Beaumont, France Dafy Moto Temps plein

    **Dafy Moto recrute son/sa futur(e) gestionnaire SAV H/F.** Découvrez dès maintenant les enjeux du poste: Vous avez pour responsabilité de garantir la satisfaction client en cas de défaut ou de dysfonctionnement d’un produit préalablement vendu. Vos missions sont donc tournés essentiellement vers la relation client: - Répondre aux attentes de la...

  • Employé(e) Polyvalent(e)

    il y a 2 semaines

    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France ZOGA Temps plein

    ZOGA – Hénin-BeaumontJob Étudiant 10–15h/semaine (H/F) – Polyvalent : Runner / Accueil / Bar**ZOGA, nouveau complexe de loisirs à Hénin-Beaumont (BattleKart, EVA, karaoké, I-Quiz, bar/snacking…), recherche des étudiants motivés pour renforcer son équipe uniquement le week-end.Si tu es dynamique, souriant(e) et que tu aimes les environnements...

  • Formation Employé Polyvalent de Restauration

    il y a 1 jour

    Hénin-Beaumont, France PROCH 'EMPLOI LENS LIEVIN HENIN CARVIN Temps plein

    La plateforme PROCH'Emploi Lens Liévin Hénin Carvin accompagne un centre de formation du territoire dans son recrutement de personnel afin d'intégrer une formation d'Agent Polyvalent de Restauration H/F Cette formation débute le 10/11/2025 et se terminera le 05/04/2026. Par sa maîtrise de la technique culinaire et sa posture de service, le titulaire du...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Beaumont, France Dafy Moto Temps plein

    **Dafy Moto recrute son/sa futur(e) gestionnaire SAV H/F.** Découvrez dès maintenant les enjeux du poste: Vous avez pour responsabilité de garantir la satisfaction client en cas de défaut ou de dysfonctionnement d’un produit préalablement vendu. Vos missions sont donc tournés essentiellement vers la relation client: - Répondre aux attentes de la...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine

    62110 Hénin-Beaumont, France RELAIS HENIN BEAUMONT Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. **Le poste**: Poste à pourvoir au : employé de caisse Temps de travail (heure / semaine) :12 Directement en lien avec le Responsable, au sein d’une petite équipe de 2-3 personnes, vos missions principales sont les suivantes: - Accueil et vente client -...

  • Employé de Vente Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Hénin-Beaumont, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Rattaché au Responsable de magasin, vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes: - Réceptionner et installer la marchandise. - Participer au rangement des produits en magasin. - Gérer le rayon qui vous sera attitré. - Accueillir le client en caisse et enregistrer la vente d’articles. - Participer à l’accueil téléphonique. - Effectuer...

  • Employé à Domicile

    il y a 1 semaine

    Hénin-Beaumont, France FILIERIS Temps plein

    **Rejoignez notre équipe d'experts en soins à domicile !** Vous souhaitez faire une différence dans la vie des personnes que vous aidez au quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur de Carvin et d'Hénin Beaumont et devenez un pilier essentiel pour nos patients ! Chez Filieris, nous croyons en l’importance de chaque geste et chaque...

  • Employé à Domicile

    il y a 1 jour

    Hénin-Beaumont, France FILIERIS Temps plein

    **Rejoignez notre équipe d'experts en soins à domicile !** Vous souhaitez faire une différence dans la vie des personnes que vous aidez au quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique à Valenciennes et devenez un pilier essentiel pour nos patients ! Chez Filieris, nous croyons en l’importance de chaque geste et chaque sourire. **Vos missions**: -...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 1 jour

    Hénin-Beaumont, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    La Foir'Fouille Hénin-Beaumont recrute un/une Hôte/Hôtesse de caisse: - Accueillir le client en caisse et enregistrer la vente d’articles. - Participer au rangement / Facing des produits en caisses. - Gérer l’accueil téléphonique. - Identifier les besoins du client et le conseiller. (Gestion du SAV, commande client et réclamation) - Effectuer...