Employé(E) Polyvalent Accueil Sav, Pièces Détachées, Gestion Rdv à Domicile

il y a 7 jours

Beaumont, France TSD (télé service des dômes) Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

**TSD**est une entreprise familiale, indépendante et locale de 35 personnes, implantée depuis 1970 à Beaumont, dans la banlieue sud de Clermont-Ferrand.

Reconnu pour la qualité de son Service Après Vente (SAV) et de la qualité des produits proposés, TSD est le magasin incontournable pour vos équipements d’appareils électroménagers, télévision et multimédia. Notre priorité absolue est clairement la satisfaction du CLIENT.

**Nos valeurs**: éthique, professionnalisme et proximité

Nous recherchons:

- **un(e) Employé(e) polyvalent(e) qui participe à gérer l'accueil physique du sav, la gestion des pièces détachées, la prise de Rdv à domicile, le suivi des dossiers Sav clients, l'aide technique à l'accueil du sav ou par téléphone sur les produits éléctroménager, Télé, multimédia etc...**:

- ** Attention, ce poste nécessite des connaissances techniques sur les produits vendus en magasin **

**Vos missions ?**
- Vous accueillez physiquement et téléphoniquement les clients, prenez en charge les appareils, vous participez à la gestion du sav, à gèrer les pièces détachées, à la prise de rdv à domicile.

En effet, à l'accueil physique et téléphonique du Sav, nous devons essayer de résoudre les problèmes de 1er niveau, et essayer de faire un pré-diagnostique pour la suite à donner.
Nous procédons bien sur à une formation interne, mais il faut avoir des bases.

**Vos atouts ?**
- Curieux(se) d'apprendre, méticuleux(se), vous faites preuve d'un bon relationnel avec les clients dont la satisfaction est votre priorité.
- Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service et votre autonomie, pour votre organisation, pour votre gestion du temps, pour votre faculé à travailler en autonomie et en équipe.

Vous êtes souriant(e), accueillant(e), organisé(e), motivé(e), dynamique.

**Rémunération**:

- Salaire de base fixe
- Prime d'objectifs trimestrielle
- Prime d'intéressement

**Type d'emploi**:CDI à temps complet 35 h sur 4 jours

Permis B

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:
Expérience:

- Service Clientèle: 1 an (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025

  • Chargé de Catalogue Pièces Détachées Et

    il y a 1 semaine

    Beaumont, France DAFY MOTO Temps plein

    Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé. Comme vous,...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 jours

    Beaumont, France Dafy Moto Temps plein

    **Dafy Moto recrute son/sa futur(e) gestionnaire SAV H/F.** Découvrez dès maintenant les enjeux du poste: Vous avez pour responsabilité de garantir la satisfaction client en cas de défaut ou de dysfonctionnement d’un produit préalablement vendu. Vos missions sont donc tournés essentiellement vers la relation client: - Répondre aux attentes de la...

  • Employé(e) Polyvalent(e)

    il y a 6 jours

    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France ZOGA Temps plein

    ZOGA – Hénin-BeaumontJob Étudiant 10–15h/semaine (H/F) – Polyvalent : Runner / Accueil / Bar**ZOGA, nouveau complexe de loisirs à Hénin-Beaumont (BattleKart, EVA, karaoké, I-Quiz, bar/snacking…), recherche des étudiants motivés pour renforcer son équipe uniquement le week-end.Si tu es dynamique, souriant(e) et que tu aimes les environnements...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 7 jours

    Beaumont, France Dafy Moto Temps plein

    **Dafy Moto recrute son/sa futur(e) gestionnaire SAV H/F.** Découvrez dès maintenant les enjeux du poste: Vous avez pour responsabilité de garantir la satisfaction client en cas de défaut ou de dysfonctionnement d’un produit préalablement vendu. Vos missions sont donc tournés essentiellement vers la relation client: - Répondre aux attentes de la...

  • Employé Polyvalent

    il y a 4 jours

    62110 Hénin-Beaumont, France RELAIS HENIN BEAUMONT Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. **Le poste**: Poste à pourvoir au : employé de caisse Temps de travail (heure / semaine) :12 Directement en lien avec le Responsable, au sein d’une petite équipe de 2-3 personnes, vos missions principales sont les suivantes: - Accueil et vente client -...

  • Employé de Vente Polyvalent

    il y a 3 jours

    Hénin-Beaumont, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Rattaché au Responsable de magasin, vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes: - Réceptionner et installer la marchandise. - Participer au rangement des produits en magasin. - Gérer le rayon qui vous sera attitré. - Accueillir le client en caisse et enregistrer la vente d’articles. - Participer à l’accueil téléphonique. - Effectuer...

  • Employé à Domicile

    il y a 4 jours

    Hénin-Beaumont, France FILIERIS Temps plein

    **Rejoignez notre équipe d'experts en soins à domicile !** Vous souhaitez faire une différence dans la vie des personnes que vous aidez au quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur de Carvin et d'Hénin Beaumont et devenez un pilier essentiel pour nos patients ! Chez Filieris, nous croyons en l’importance de chaque geste et chaque...

  • Employé à domicile H/F

    il y a 3 jours

    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France FILIERIS Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en soins à domicile Vous souhaitez faire une différence dans la vie des personnes que vous aidez au quotidien ? Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur d'Hénin Beaumont et devenez un pilier essentiel pour nos patients Chez Filieris, nous croyons en l'importance de chaque geste et chaque sourire.Vos missions...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Hénin-Beaumont, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club d'Hénin wagon, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27.5 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Secrétaire Administratif Polyvalente

    il y a 7 jours

    Beaumont, France Sablières et Entreprise COLOMBET Temps plein

    Notre Entreprise Sablières COLOMBET, exploites des sablières et carrières dans le département de l'Yonne depuis 1960, et fournit des matériaux pour le secteur de la construction. Nous recherchons un(e) secrétaire(e) administratif polyvalent(e) pour **un poste en CDI.**Vous travaillerez 35 heures et percevrez une rémunération comprise entre 25000 et...