Responsable de Magasin Amiens

CDMA est un groupe familial dont le cœur de métier est la **Numismatique depuis 1977**. Notre métier consiste à acheter, vendre, expertiser pour des particuliers, professionnels ou administrations des monnaies et billets de collection, monnaies cotées en bourse, et métaux précieux. Depuis sa création, CDMA se développe avec rigueur et passion et atteint aujourd’hui 3**0M d’€ de CA** sur deux grands axes de développement : le retail et le web Notre vocation est de disrupter le secteur **(on dépoussière, on modernise, on démocratise )** pour devenir le réflexe et la référence mondiale des numismates collectionneurs ou investisseurs. Avec 20 magasins "Comptoir des Monnaies", nous sommes **la première enseigne numismatique française.** Aujourd’hui, l’équipe compte **50 collaborateurs**. Pour soutenir notre forte croissance - _Nous sommes particulièrement sensibles aux personnes qui montrent une réelle_ **passion** _pour ce qu'ils font, et qui communiquent cette passion avec enthousiasme à leurs collègues et clients. Quelle que soit votre spécialité, vous trouverez chez nous un environnement chaleureux où votre passion personnelle stimulera les performances de l'entreprise. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et jeune, dans une société à taille humaine en plein développement._ **VOS MISSIONS**: Vos missions seront les suivantes: Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin. Organiser l’accueil de la clientèle et gérer les transactions. Renseigner la clientèle et la conseiller sur nos produits à l’achat et à la vente, connaître les produits dits “boursables” et connaître leur cadre légal et fiscal. Savoir adapter et améliorer continuellement son discours commercial. Organiser la mise en place d’opérations commerciales locales et mesurer leur efficacité. Participer aux missions d’approvisionnement du catalogue web (100 monnaies ou billets expertisés et saisis dès la première semaine de la prise de fonctions). Effectuer une veille concurrentielle régulière. Réaliser régulièrement des campagnes de prospections physiques et téléphoniques (minimum 4 déplacements par mois chez des prescripteurs et/ou commerçants locaux, avec remise de cartes commerciales, et après validation des adresses par le Responsable Retail. Savoir prendre en dépôt des marchandises nécessitant une expertise plus poussée, et savoir organiser des rendez-vous avec un expert numismate si besoin. Gérer la e-réputation locale du magasin en conservant 90% d’avis positif sur les sites d’avis en première page google liée à une enquête sur le magasin. Effectuer la maintenance générale du magasin et notamment son entretien quotidien, son rangement et la vérification du bon fonctionnement du système d’alarme. Organiser, préparer des inventaires et contrôler le niveau des stocks. Alimenter et gérer la liste de clients “investisseurs” Effectuer la gestion administrative du magasin (commandes, fournitures, envois postaux ) Gérer le contrôle des mouvements de banque, caisse et stock. Gérer la synthèse et la transmission des éléments de comptabilité du magasin. Suivre, analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites, taux de transformation, progression du chiffre d’affaires Assurer un reporting quotidien - Le lieu de travail peut également s'adapter en fonction des besoins de l'entreprise et de vos possibilités, sachant que notre siège est à Lille, que nous sommes présents dans une quinzaine de villes en France et que nous ouvrons régulièrement de nouveaux magasins. Contactez-nous pour en parler _ **TECHNOLOGIES INDISPENSABLES**: Logiciel de traitement de texte et tableurs (Word, Excel ) **VOTRE PROFIL**: De formation supérieure commerciale ou expérimenté(e) dans le secteur commercial, vous êtes passionné(e) par le commerce et la relation client, et êtes doté(e) d'un sens aigu de la négociation. Vous savez être convaincant(e) et rassurant(e) pour obtenir la confiance du client. Vous êtes très motivé(e), flexible, force de proposition, autonome, curieux(se) et proactif(ve). Rigoureux(se) et consciencieux(se), vous bénéficiez de bonnes qualités rédactionnelles et d'un excellent sens relationnel. Vous aimez être responsable de la performance d'un magasin, votre côté compétitif et votre esprit stratège vous poussent à améliorer continuellement sa rentabilité. **CONTRAT**: Contrat : CDI Poste : AMIENS Avantages : Tickets restaurants + mutuelle d’entreprise + prévoyance + participation aux bénéfices Rémunération : 25 K€ bruts annuels **PROCESS DE RECRUTEMENT**: Etape 1 : envoi CV + LM Etape 3 : entretien physique manager Etape 4 : entretien physique direction Nos conseils: Décrivez avec enthousiasme, objectivité et précision votre parcours, vos éventuelles expériences, vos envies, vos points forts. Si vous n'êtes pas disponible immédiat