Chargé de Planification

il y a 1 semaine


Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

**Rejoignez le Groupe INTERWAY et participez à la transformation technologique des entreprises **

Spécialisé dans le développement et l'intégration de solutions matérielles et logicielles, **INTERWAY** est un acteur clé dans l'innovation technologique. En tant qu'opérateur et prestataire de services, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de leurs solutions IT avec une expertise poussée dans des domaines stratégiques tels que les réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI), le paiement digital, les solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation), ainsi qu'un ensemble de services gérés via notre solution **SESAM** (service desk, infogérance, logistique, déploiement...).

**Pourquoi rejoindre INTERWAY ?**
- Nous intervenons auprès des plus grands acteurs du retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics, garantissant des projets d'envergure et une variété de missions passionnantes.
- Nous plaçons l'innovation et la technologie au cœur de nos solutions, vous offrant ainsi l’opportunité de travailler sur des projets avant-gardistes et de vous développer continuellement.
- En intégrant INTERWAY, vous rejoignez une équipe de passionnés où l'expertise et le partage sont au centre de notre culture.

Interway poursuit sa croissance et recrute un **Pilote Prestation Terrain F/H** pour son siège basé à Vitrolles:
Le Pilote a pour mission de:

- Planifier les interventions des techniciens service régulier en optimisant les délais, l’utilisation des moyens et des ressources et les coûts.

Plus particulièrement, vos actions consistent à:
**Planification**
- Organiser les interventions des techniciens SR en fonction des demandes reçues par mail ou par téléphone
- Mettre en place l’organisation la plus adaptée en fonction des compétences des techniciens, des délais contractuels et de la localisation géographique des interventions
- Validation des tournées en fin de journée avant envoi sur les OMTI
- Suivi du traitement de l’appel client
- Suivi des retours de pièces (organiques et SST)
- Gestions des clôtures des interventions sous-traités (relance des SST si besoin)
- Suivi et contrôle de la gestion des stocks délocalisés (consommations et réapprovisionnement)
- Gestion et suivi des dotations technicien

**Communication**
- Gestion des différentes sollicitations par mails (coordination, SDM SST, techniciens)
- Centralise les demandes opérationnelles de l’ensemble des techniciens du service régulier et apport son aide dans la résolution des problématiques rencontrées (retards, livraison de matériel )
- Effectue des points réguliers avec les chefs d’équipe terrain sur le déroulement des activités de leurs équipes
- Remonter les problèmes bloquant vers les N+1

Vous êtes organisé, autonome, sérieux et votre polyvalence vous permet de gérer plusieurs dossiers en simultané et de classer vos tâches par ordre de priorité. Votre aisance au téléphone et vos capacités de coordination sont vos atouts pour vous épanouir à nos côtés. Un petit plus pour votre connaissance du logiciel Kimoce.

Nous vous proposons 1 CDI de un an au sein d'équipes motivées et dynamiques, vous aimez les challenges, c'est parfait Nous aussi :)

En plus de notre bonne humeur, vous bénéficiez de la Carte ticket restaurant, mutuelle, télétravail... salaire selon profil + primes trimestrielles + éventuelles primes d'astreinte...

4+ years


  • Agent Planification

    il y a 7 jours


    Vitrolles, France Interway Temps plein

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  • Vitrolles, France Stelliant Temps plein

    **Description de la mission**: Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale **AAD PHENIX II**, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux) et plus précisément dans la recherche de fuites non-destructives (RFND), un** Assistant Administratif Planification (H/F)** pour son agence de **Vitrolles (13)**. Dans le cadre de...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Qui sommes-nous ?MIGSO-PCUBED est une société de services spécialisée depuis 30 ans dans le conseil en Management de Projets / Programmes. Avec plus de 3300 collaborateurs présents dans 15 pays, nous accompagnons les plus grands groupes industriels à travers le monde dans la réalisation et la réussite de leurs projets.Dans le cadre du développement...


  • Vitrolles, France Tech Job Temps plein

    Société dynamique, spécialisée dans le domaine frigorifique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistant(e) administratif et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais de...


  • Vitrolles, France MIGSO-PCUBED Temps plein

    Consultant – Planification projets / programmes industriels (F/H) Qui sommes-nous ? MIGSO-PCUBED est une société de services spécialisée depuis 30 ans dans le conseil en Management de Projets / Programmes. Avec plus de 3300 collaborateurs présents dans 15 pays, nous accompagnons les plus grands groupes industriels à travers le monde dans la...

  • Chargé D'études

    il y a 2 jours


    Vitrolles, France Inabensa Temps plein

    Inabensa France filiale du groupe Coxabengoa, nous sommes spécialisés dans les travaux HTB : Lignes aériennes, Lignes souterraines et Postes HTB. Nous recherchons un Chargé d'études expérimenté (H/F) pour rejoindre notre service Postes HTB. - Finalité du Poste : Rattaché au responsable d’activité Postes HTB, vous réalisez les tâches liées aux...


  • Vitrolles, France CT Ingénierie Sud Est Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un chargé d'affaires pour le service Outillage d'un grand compte aéronautique. Vous serez responsable de la conception et du développement d'outillages spécialisés pour l'industrie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe design et participerez par toutes les phases du processus de conception, de la...


  • Vitrolles, France Acass Temps plein

    ACASS, agence de recrutement spécialisée métiers techniques, recherche pour son client un(e) Chargé(e) d’affaires Projets électricité industrielle H/F, dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à Vitrolles 13. Sous l’autorité du Responsable d’Agence, lié à des projets dans l'industrie, vos tâches sont les suivantes: - Développement...

  • Chargé d'Affaires H/F

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Eiffage Energie Systèmes Temps plein

    Vos missions Pour Eiffage Energie Systèmes, l'entité EES Clevia Méditerranée spécialisé en génie climatiquerecrute pour son agence de Vitrolles. Chargé d'affaires F/H STAGE Rejoignez notre équipe pour un stage enrichissant aux côtés d'un Responsable et un Chargé d'affaires experts en génie climatique, intervenant sur des projets diversifiés....


  • Vitrolles, France Groupe Ippolito Temps plein

    Pour accompagner son développement, EXPERT LOCATION SERVICES - Groupe Ippolito - recrute un Chargé de Suivi Clientèle H/F en CDD de 1 mois Rattaché à la Directrice Adjointe, vous contribuez à la mise en oeuvre des moyens techniques et opérationnels liés aux contrats clients Grands Comptes. Vous jouez un rôle essentiel dans la qualité du service...