Chef de Groupe Technique

il y a 2 jours

Mulhouse, France Toshiba Temps plein

**Toshiba Région Nord Est (TRNE)**, filiale à taille humaine du Groupe Toshiba, acteur mondial des solutions et systèmes d’impression, recrute **un Chef de Groupe Technique ( H/F)** en CDI.

Le Chef de groupe technique exercera sa mission sur les départements suivants : le Bas Rhin(67), le Haut Rhin(68) les Vosges (88), la Haute Saône (70), le Doubs (25) et le territoire de Belfort(90).

Il sera rattaché à l’agence de** **Mulhouse.

**_Mission _**_:_

Rattaché au Directeur du service clients, vous devrez encadrer et animer une équipe de techniciens bureautique itinérants (10 techniciens) sur le secteur géographique défini, garantir l’exécution des prestations techniques en clientèle, être garant des coûts, de la qualité et des délais. Selon les situations, vous pourrez également intervenir en tant qu’expert auprès de nos clients.

**Principales responsabilités**:

- Manager une équipe de techniciens et piloter l’activité opérationnelle du secteur.
- Anticiper les besoin d’assistance de vos techniciens en organisation et équipement et piloter les résultats de votre équipe.
- Recruter, former et assurer la montée en compétence des collaborateurs
- Mobiliser les collaborateurs pour obtenir un engagement optimal au sein de l’équipe et accompagner ponctuellement les techniciens lors d’intervention sur le terrain
- Développer la collaboration dans l’équipe et avec les autres services
- Favoriser la prise d’initiative
- Organiser et animer les réunions de l’équipe de technicien encadrée
- Garantir l’exécution de la maintenance préventive et curative sur les MFP (Imprimantes Multi Fonction) et le respect des délais contractuels
- Etre garant du respect des règles et procédures dans les domaines de la sécurité, de la qualité et de l’environnement
- Gérer les litiges clients
- Assurer les reportings

**Nous vous proposons**:

- Salaire fixe + variable semestriel + intéressement et participation aux bénéfices
- Statut cadre
- Véhicule de fonction + carte carburant, PC et téléphone

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges, venez rejoindre la Team Service aux clients.

**Formation /Expérience**

De formation Bac +2à 3 (électrotechnique, maintenance informatique), ou autodidacte reconnu, vous avez de solides connaissance en systèmes d’impression, maintenance informatique et informatique de réseau.

Une expérience réussie dans la maintenance et/ou le service après-vente d'imprimantes ou d'autres systèmes serait un plus.

**_ Qualités requises_**_ :_
- Diplomatie et leadership
- Capacité à manager une équipe, à définir un cadre, un objectif
- Etre un expert technique et maîtrise des architectures réseaux
- Maîtrise du pack office
- Gérer des données chiffrées
- Réaliser une veille documentaire
- Adaptation, flexibilité et gestion du stress
- Organisation et rigueur
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Qualités rédactionnelles
- Qualités relationnelles et un sens accru du service client.
- Capacité à transmettre et pédagogie
- Capacité à animer une réunion ou un auditoire

Vous êtes obligatoirement titulaire du permis B.

  • Rédacteur Technique

    il y a 17 heures

    Mulhouse, France XS GROUPE Temps plein

    **Missions principales**: **Rédaction technique sur projets**: - Élaborer des manuels d'instructions des machines, incluant notices de fonctionnement, d’utilisation et de maintenance, nomenclatures, plans, documents fournisseurs, instructions de levage et de stockage, etc. - Créer les documents projet, tels que listes d’instruments, fiches techniques...

  • Chef de Groupe Transit Maritime

    il y a 4 jours

    Mulhouse, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour l'un de ses clients, acteur dans la gestion immobilière et locative un Chef de groupe transit maritime (H/F) à Mulhouse. Vous participerez et encadrerez une équipe d'agents de transit qui organise le transport des marchandises confiées par un client, en France et à l'international. Qualis recherche pour l'un de ses clients, acteur...

  • Chefs de Cuisine

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France GROUPE BK Temps plein

    **GROUPE BK - Domino’s, O’Tacos, Starbucks, Resto Sushi’s, Au bureau, Hippopotamus, Volfoni, Nomad, Joyo, Paul, Léon, 300 soixante degrés, le musée de automobile, Winstub Factory, Olivia’s Garden** Acteur incontournable depuis plus de 30 ans dans la restauration, voici la recette du Groupe BK: - Une entreprise dynamique en constant...

  • Chef de Cuisine

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France GROUPE BK Temps plein

    **GROUPE BK - Domino’s, O’Tacos, Starbucks, Resto Sushi’s, Au bureau, Hippopotamus, Volfoni, Nomad, Joyo, Paul, Léon, 300 soixante degrés** Acteur incontournable depuis plus de 30 ans dans la restauration, voici la recette du Groupe BK: - Une entreprise dynamique en constant développement, toujours à la recherche de nouveaux concepts et des...

  • Chef de Cuisine

    il y a 7 jours

    Mulhouse, France GROUPE BK Temps plein

    **Les raisons de nous rejoindre** Le** Groupe BK** est une holding basée à Illzach (68) qui gère des établissements franchisés dans le secteur de la restauration. Il représente aujourd'hui 10 marques et 86 métiers. - Domino's Pizza - Resto Sushi’s - Starbucks - Au Bureau - Paul - O'Tacos - Hippopotamus - Volfoni - Léon - NoMad Nous partageons des...

  • Chefs de Partie

    il y a 6 jours

    Mulhouse, France GROUPE BK Temps plein

    **GROUPE BK - Domino’s Pizza, O’Tacos, Starbucks, Resto Sushi’s, Au bureau, Hippopotamus, Volfoni, Nomad, Joyo, Paul, Léon, 300 soixante degrés, le musée de l'automobile** Acteur incontournable depuis plus de 30 ans dans la restauration, voici la recette du Groupe BK: - Une entreprise dynamique en constant développement, toujours à la recherche...

  • Chef de Groupe Transit

    il y a 15 heures

    Mulhouse, France Bolloré Group Temps plein

    Au sein de notre agence de Mulhouse nous sommes à la recherche d'un chef de groupe transit maritime qui aura pour mission mission d'encadrer et de participer au travail d'une équipe d'agents de transit qui organise le transport des marchandises confiées par un client, en France et à l'international. - Plus précisément: - Encadrer une équipe d'agents...

  • Chef Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: CHEF DES VENTES - CDI F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: forfait **Statut**: Agent de Maîtrise **Description et profil**: Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Passionné(e) par les produits et le conseil...

  • Chef D'équipe

    il y a 7 jours

    Mulhouse, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Onet Propreté recherche pour notre site client un: **Chef d’équipe F/H dans le milleur Hospitalier** Rattaché au Responsable de secteur vos principales missions sont les suivantes: - Encadrer les agents de service et se positionner comme un exemple - S'assurer que les agents de service sont formés, habilités et aptes à réaliser...

  • Chef de partie F/H

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, Grand Est, France Groupe BK Temps plein

    GROUPE BKAudace est bien plus qu'un restaurant : c'est l'aboutissement d'une attente de plus de trente ans, celle de voir naître, au cœur de La Filature de Mulhouse, un lieu de gastronomie en résonance avec la création artistique.Brasserie contemporaine aux influences alsaciennes, Audace cultive une cuisine libre et ancrée dans son territoire.Dans une...