Reservation Manager
il y a 6 jours
Finders est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'encadrement dans l'hôtellerie-restauration.
**Pour notre client basé sur Bougival (78), nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des ventes dynamique, talentueux(se) et passionné(e) pour rejoindre l'équipe de direction au sein d'un hôtel de renom.**
Si vous possédez une solide expérience dans le domaine des ventes, une connaissance approfondie de l'industrie hôtelière et une volonté inébranlable de surpasser les objectifs de vente, cette opportunité est faite pour vous
**En tant que reservation manager, vous êtes responsable de l'atteinte des objectifs/niveaux d'occupation tels qu'identifiés dans le budget annuel et le plan marketing des réservations.**
Le reservation manager travaillera avec les équipes des ventes et des événements pour développer des opportunités commerciales futures et répétées.
**Plus précisément, vous serez responsable de l'exécution des tâches suivantes selon les normes les plus élevées**:
Maximiser les niveaux d'occupation en examinant et en révisant les stratégies de revenus
Travailler avec les équipes de vente et d'événements pour maximiser les tarifs d'entreprise et de groupe
Gérer les sites tiers et les agents pour établir les tarifs, négocier les prix, assurer la bonne mise en œuvre des procédures de réservation et maximiser les taux de conversion afin d'atteindre les objectifs du département
Contribuer à la stratégie de vente de l'hôtel et gérer l'adhésion des départements à la réalisation de cette stratégie
Comprendre le marché concurrentiel et mettre en œuvre des approches pour s'assurer que l'hôtel reste en tête sur le marché local
Veiller à ce que les membres de l'équipe soient développés efficacement et génèrent une culture de normes de qualité élevées pour l'établissement de relations, le service à la clientèle, les techniques de vente et les contrats de facturation et de traitement
Établir des relations solides avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins et de travailler pour les servir efficacement
Aider à la gestion, à la formation et au développement de l'équipe
Participer à l'organisation d'activités promotionnelles hôtelières
**Que recherchons-nous ?**
Un responsable des réservations au service de nos clients et qui travaille avec les autres membres de l'équipe.
Pour remplir ce rôle avec succès, vous devez maintenir l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs qui suivent:
Expérience antérieure avec les réservations dans le secteur de l'hôtellerie / des loisirs
Solides compétences en leadership pour gérer et motiver efficacement une équipe performante positionnée pour dépasser les objectifs
Solides compétences analytiques pour comprendre les indicateurs commerciaux clés et les tendances concurrentielles et développer des approches face à ces défis
Excellentes capacités de vente et capacité et désir de coacher les techniques de vente aux membres de l'équipe
Excellentes compétences en organisation et en planification
Responsable et résilient
Flexibilité pour répondre à des situations de travail différentes
Il serait avantageux dans ce poste pour vous de démontrer les capacités et distinctions suivantes:
Connaissance des systèmes de gestion hôtelière
Expérience antérieure dans le même rôle ou un rôle similaire
Diplôme pertinent, dans une discipline des affaires, d'un établissement d'enseignement
Salaire brut annuel : 37 200 €
Avantages : 6 semaines de Congés payés
**Nous offrons un environnement de travail stimulant au sein d'un hôtel en pleine restructuration, une rémunération compétitive et des possibilités d'avancement professionnel.**
Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à apporter votre expertise au projet, veuillez nous faire parvenir votre CV, pouvant être accompagné d'une lettre de motivation.