Conseiller Banque en Ligne
il y a 20 heures
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement d'Orléans recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER BANQUE EN LIGNE**(H/F)**.**
Vos missions seront les suivantes:
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
- Qualifier et traiter les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
- Adapter ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
- Développer les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Actualise les informations relatives aux clients prospects.
- Identifier et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
- Utiliser les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
- Participer, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.
**Expérience**: Commerce/Banque (Bac+2/Bac+3)
**Compétence**:
- Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie financements) | Souhaitable
- Avoir une culture bancaire | Souhaitable
- Avoir une sensibilité informatique | Indispensable
- Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable
- Connaître les produits bancaires et financiers ainsi que les process et règles en vigueur | Souhaitable
- Maîtriser l'accueil téléphonique | Indispensable
**Compétences fonctionnelles**:
- Capacité à collaborer / Travail d'équipe | Indispensable
- Capacité d'adaptation | Indispensable
- Etre orienté résultats | Indispensable
- Ecoute active | Indispensable
- Etre orienté client | Indispensable
**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **
**Horaire**: 9h - 18h
**Salaire**: 12.54€/H
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
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Conseiller Banque en Ligne H/F
il y a 6 jours
Saran, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller banque en ligne (f/h). Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur...
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Conseiller Banque en Ligne
il y a 7 jours
Saran, France Grafton Fr Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Banque en Ligne
il y a 2 semaines
Saran, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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Conseiller Banque en Ligne
il y a 2 jours
Saran, France Kelly Services Temps pleinKelly recherche... Kelly Tours, notre objectif ? Vous trouver le poste qui vous correspond vraiment ! Grâce à une équipe de spécialistes, expérimentés dans le domaine bancaire depuis plus de 15 années. Notre client : Une banque en plein développement située à Saran (Département 45) Votre agence recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne...
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Conseiller clientèle banque en ligne
il y a 2 semaines
Saran, France Manpower Temps pleinManpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque en ligne (H/F) En tant que téléconseiller(e) au sein d'un centre de relation client spécialisé dans le secteur bancaire, vous serez en charge de : - Répondre aux appels entrants des clients particuliers ou professionnels - Traiter les...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 jours
Saran, France Grafton Fr Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 semaines
Saran, France Grafton Fr Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 1 semaine
Saran, France Grafton Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets volumiques. En...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 6 jours
Saran, France Grafton Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 2 semaines
Saran, France Grafton Fr Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...