Stage 2023 Pilote Prestataires

il y a 4 jours

Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

**Qui sommes nous ?**:
Crédit Agricole Consumer Finance est un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, elle apporte son expertise du crédit à la consommation en mettant à disposition de ses clients et partenaires des offres adaptées et innovantes.

**La mission que l'on propose**:
**Présentation du service**:
La Direction Partenariats Stratégiques et Prospection a en charge la commercialisation des produits de CA Consumer Finance en B to B to C auprès des partenaires leaders de la Distribution et de la Vente à distance, en proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins ainsi qu’à ceux de leurs clients, et en leur offrant un haut niveau de qualité de service.

Au sein de la direction, Vous serez affecté au pilotage et à la relation prestataires, dont la mission est de piloter, animer, contrôler nos prestataires externes téléphoniques en France et offshore (Maroc).

**Descriptif de la mission**:
****

Vous collaborerez, vous assisterez le pilote prestataires dans ses principales missions:

- Garantir une prestation de qualité auprès de nos par partenaires.
- Accompagner et animer nos prestataires dans l’ensemble des missions confiées.
- Analyser les indicateurs de pilotage, mettre en œuvre les plans d'actions, correctifs pour garantir l'atteinte des objectifs fixés.
- Etre force de proposition et d'innovation pour contribuer à l'amélioration continue des processus.
- Organiser, participer, aux différents comités.
- Contribuer à l'optimisation du traitement de nos activités externalisées.
- Piloter en lien avec nos agences, l'activité opérationnelle externalisée.

**#Ta formation**:
**Niveau d’études préparé : Bac + 2 Bac + 3 Bac +4 Bac +5**

**#Tes compétences**:

- _
Appétence forte au commerce au service client. _
- _Capacité d’adaptation à différents interlocuteurs et situations. _
- _Analyse, suivi d'activité et reporting._

**Outils informatiques **:_Pack Office**#Nos pré-requis**:

- **
Esprit d'équipe**:

- ** Force de proposition

  • Acheteur (H/F) Stage

    il y a 2 jours

    Massy, France ISTA Temps plein

    Travailler chez **ista**, c’est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd’hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d’appuyer sur le bouton du changement. Dans notre...

  • Manager Logistique Support Client Monde

    il y a 21 heures

    Massy, France DIRECTION DU SUPPORT DAV Temps plein

    DIRECTION DU SUPPORT DAV recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...

  • Stage 2023 Assistant Moa Audit Interne

    il y a 20 heures

    Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    **Qui sommes nous ?**: Crédit Agricole Consumer Finance est un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, elle apporte son expertise du crédit à la consommation en mettant à disposition de ses clients et partenaires des offres adaptées et innovantes. **La mission que l'on propose**: L’Audit Interne a...

  • Stage Analyste Stratégie

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre ::Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement...

  • Stage 2023 Assistant Moa audit Interne

    il y a 2 semaines

    Massy, France Crédit Agricole Consumer Finance Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Crédit Agricole Consumer Finance est un acteur majeur du crédit à la consommation en Europe. Filiale du groupe Crédit Agricole, elle apporte son expertise du crédit à la consommation en mettant à disposition de ses clients et partenaires des offres adaptées et innovantes.  **La mission que l'on propose**: L’Audit Interne...

  • Stage Analyste Stratégie

    il y a 1 semaine

    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail...

  • Chef de Projet

    il y a 1 semaine

    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de...

  • Stage Technicien chimie F/H

    il y a 19 heures

    Massy, Île-de-France Orano Temps plein

    Démantèlement & Services, la référence du secteurOrano est l'un des leaders français des métiers de l'assainissement-démantèlement, de la gestion de déchets radioactifs et des services en soutien à l'exploitation d'installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité radiologique, formation aux métiers du...

  • Stagiaire - Assistant(e) chef(fe) de produit Jardin saisonnier (H/F)

    il y a 1 semaine

    Massy, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre digitale de...

  • Chef de Projet en Stage H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de...