Responsable Exploitation Service Client

il y a 1 jour

SaintJustSaintRambert, France MBway Temps plein

**MBway Lyon**, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche pour son entreprise partenaire **Le Groupe La Poste**, un **Responsables Exploitation Service Client**(aussi appelé Responsable Production) **(H/F)**, en contrat d’apprentissage. Le poste est à pourvoir à Saint Just Saint Rambert.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un **Bac +5 en Management de la Supply Chain** au sein de l’établissement **MBway Lyon.**

**Présentation du poste**:
Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le Responsable Production (H/F) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier et des colis en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l’atteinte des objectifs d’activité et de gestion des coûts.

Il mobilise et implique les équipes (responsable d'équipe) dans les projets de transformation des organisations. Il contribue à animer le dialogue social au sein des établissement.

Vous pouvez travailler le samedi.

Il est aussi appelé Responsable Exploitation et Services Clients (RESC) (H/F) au sein de La Poste Groupe.

**Missions**:
Manager et accompagner les équipes
- Vous traitez et résolvez les problématiques terrain du quotidien auprès des agents (F/H) et des responsables d'équipes
- Vous assurez les briefs quotidiens à votre établissement courrier (avec les responsables d’équipes et autres établissements de votre secteur)
- Vous réalisez quotidiennement le tour terrain en vous assurant du bon déroulement de l’activité en accord avec les processus
- Vous participez à l’animation des responsables d'équipe avec le RAC pour les faire adhérer au développement commercial
- Vous managez les équipes présentes sur les sites de distribution dont vous avez la charge
- Vous réalisez et pilotez la formation des responsables d’équipe **Vous êtes membre du Comité de Direction (CODIR)**

Optimiser l'environnement de travail
- Vous gérez les ressources, notamment humaines, dans le respect du budget
- Vous participez à la mise en place des cycles de réorganisation et accompagnez les équipes dans cette conduite aux changements
- Vous participez aux différents projets de vos sites pour répondre à une problématique fonctionnelle/organisationnelle, en lien avec différents collaborateurs

Garantir la qualité et la sécurité des sites
- Vous êtes le garant du respect des mesures de prévention et de sécurité auprès de toutes les équipes
- Vous vous assurez de la qualité de service mise en place pour les particuliers et professionnels de votre périmètre d’activité.

Participer au développement de vos sites
- Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires
- Vous valorisez et communiquez sur l’atteinte des objectifs de développement
- Vous assurez la satisfaction des clients au sein de vos sites

**Profil**
- Autonomie et proactivité
- Dynamisme et motivation
- Gestion de stress
- Esprit d’équipe
- Permis B obligatoire
- Formation Bac +4/5 en **Management de la Supply Chain**avec **MBway Lyon**:

- Vous êtes rémunéré entre **1513€ et 2067€**brut en fonction de votre âge

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 18 000,00€ à 25 000,00€ par an

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Team Is Temps plein

    Présentation de la société Lancé en 2021, est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain. c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne...

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    Saint-Genis-Laval, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, Le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...

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    Saint-Quentin-Fallavier, France Star Service Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 3000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement...

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    il y a 1 jour

    Saint-Just-Saint-Rambert, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Agent de service / ASH / Assistant ménager **Intitulé du poste**: Agent de Service Hospitalier H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Située à l’entrée de Saint-Just-Saint-Rambert, charmant...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 6 jours

    Saint-Brieuc, France TRIVIA Conseil Temps plein

    Le cabinet TRIVIA Conseil recherche, pour son client spécialisé dans le négoce, un RESPONSABLE d’EXPLOITATION avec de l'expérience. Le Responsable d’Exploitation travaillera en étroite collaboration avec le service logistique et le service commercial. Ses missions principales seront de: - Superviser la réception et la gestion des stocks en...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Saint-Malo, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un.e Responsable d'exploitation en CDI sur Saint-Malo** **Votre mission** Sous la responsabilité de la Directrice et membre du Codir, votre poste comportera une 1ère phase consistant à déployer l’intégralité des processus de l’exploitation suite à la reprise du marché et à participer au déploiement des nouveaux outils...