Agent D'opération Location Polyvalent

**Offre d'emploi : Agent d'Opérations Location Polyvalent (H/F)**

**Lieu : JUILLAN**

Entreprise indépendante, franchisée d’un des leaders européens de la location courte durée de véhicules, nous recherchons un **Agent d’Opérations Location (AOL) Polyvalent** pour rejoindre une équipe de 4 collaborateurs.

**Profil recherché**:
Doté(e) d’un excellent sens du contact, d’une présentation soignée et d’un bon esprit d’équipe, vous avez à cœur de garantir une expérience client irréprochable.
La maîtrise de l’anglais est **fortement souhaitée**, compte tenu des échanges fréquents avec une clientèle internationale.

**Vos missions**:
Véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous serez en charge de l’ensemble du processus de location de véhicules:

- Accueil et conseil client au comptoir et par téléphone,
- Présentation et vente des services associés (assurances, options, etc.),
- Gestion administrative des contrats de location,
- Encaissements et clôture des dossiers,
- Participation à la préparation, au nettoyage et à la livraison/reprise des véhicules.

À ce titre, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l’image de l’entreprise.

**Compétences et qualités attendues**:

- Sens du service et aisance relationnelle,
- Organisation, rigueur et polyvalence,
- Maîtrise de l’anglais (oral),
- Permis B obligatoire (boîte manuelle et automatique),
- Une première expérience dans la relation client ou le secteur automobile est un plus

**Conditions**:

- CDI
- Rémunération selon expérience et grille interne
- Formation initiale assurée en interne.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Langue:

- anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel