Charge(E) de Suivi Clientele

il y a 1 semaine

Les Ulis, France EUROFINS BioPharma Product Testing France Temps plein

Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse. Rejoindre Eurofins c’est démarrer une expérience riche en challenges pour une carrière prometteuse.

La division BioPharma Product Testing constituée de 40 laboratoires sous environnement GMP renforce ses effectifs en France.

Au sein de notre laboratoire d’analyse des matières premières, nous recherchons pour notre site des Ulis (91) en CDI et à pourvoir dès que possible, un(e):
**CHARGE(E) DE SUIVI CLIENTELE (H/F) CDI**

Directement rattaché(e) au chef d’équipe du Service Client, vous aurez pour missions:

- Traiter les appels/mails entrants de clients et assurer le suivi de l’avancée de leurs dossiers
- Planifier l’activité de vérification des analyses (T2)
- Préparer et participer aux réunions téléphoniques avec des clients clés
- Exporter les données de l’outil informatique opérationnel et les réimporter dans l’outil de suivi de l’activité
- Numériser les documents et les rattacher aux dossiers informatiques
- Commander/réceptionner les références nécessaires à la production et les acheminer vers les laboratoires
- Etablir et faire le suivi des indicateurs clés
- Utiliser les outils visuels et informatiques

**Profil recherché**

De formation Bac minimum, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en suivi clientèle, une formation en chimie est un plus.

Anglais scolaire (réponse à des mails de clients étrangers).

Vous êtes motivé(e), dynamique et curieux (se).

Autonome et rigoureux (se), vous savez faire preuve d’esprit critique et de prise d’initiatives pour mener à bien vos missions. Vous aimez le travail d’équipe et le partage d’idées.

Vous avez l’esprit orienté satisfaction client et savez faire preuve d’adaptation et de flexibilité.

Vous êtes à l’aise avec l’utilisation de différents systèmes informatiques (LIMS, Pack Office, logiciel gestion de stock et gestion des comptes et devis clients)

Vous souhaitez valoriser vos compétences dans une société dynamique offrant de réelles perspectives de carrière, alors rejoignez-nous

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 850,00€ à 1 980,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Dompierre-les-Ormes, France Sogedo Temps plein

    Une entreprise de distribution d'eau recherche un(e) chargé(e) de relation client pour l'accueil physique et téléphonique. Vous serez responsable du suivi administratif des abonnés et de la planification des agents sur le terrain. Le poste requiert une formation administrative et idéalement une première expérience similaire. Des formations internes...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Les Ulis, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 6 jours

    Andernos-les-Bains, France CRIT LA TESTE DE BUCH Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un(e) Chargé(e) de clientèle à ANDERNOS LES BAINS - 33510 en intérim pour une durée d'un mois. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 1 à 2 ans, avec un niveau d'étude BEP/CAP, pour un salaire horaire...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 2 semaines

    Andernos-les-Bains, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA ANDERNOS recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 semaine

    Carentan-les-Marais, France L.V.E.S Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle - Suivi des contrats clients "robots"** **Localisation** : Carentan-Les -Marais **Type de contrat** : CDI - Temps plein Véhicule de service, téléphone portable et ordinateur fournis Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous assurez le suivi complet des contrats clients équipés de robots de traite (élevage). Vos missions...

  • Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Évian-les-Bains, France Shiva Temps plein

    **Un poste à votre image** Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé(e) de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Les Achards, France BRETECHE OUEST SAS Temps plein

    Brétéché Ouest recrute **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F** afin de compléter son équipe commerciale. Le poste est à pourvoir au sein du siège aux Achards ou à notre agence de Maché. Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous travaillez en collaboration avec les chargées de clientèle du secteur 22-35 et en lien avec le technico-commercial...

  • STAGE - Chargé(e) d'acquisition client

    il y a 1 semaine

    Les Ulis, France Gutierrez Consulting Temps plein

    OverviewLieu: 100 % télétravail (1 jour/mois sur site possible à Paris)Durée: 2 mois, début à partir de septembre 2025Entreprise: BLYZ par Gutierrez Consulting – Agence de communication par abonnementRémunération: stage non rémunéré, primes sur résultats.À propos de BLYZ: BLYZ est une agence de communication nouvelle génération,...

  • Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Évian-les-Bains, France Shiva Temps plein

    **Vos missions en tant que Chargé(e) de clientèle**: - Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances - Réalisation et...

  • Chargé(e) de Clientèle Télésurveillance

    il y a 1 semaine

    Les Granges, France Armatis Temps plein

    Une entreprise de télésurveillance recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Télésurveillance. Vous serez responsable de la vente et de la gestion de la relation client. Les candidats doivent avoir des compétences commerciales, être motivés pour un métier de service et bien à l'aise à l'oral. Ce poste en CDI à temps complet offre une ambiance de...