Chargé(E) de Clientèle

il y a 7 jours


TremblayenFrance, France ACTUAL TREMBLAY Temps plein

**Votre Mission**:
Vous êtes la vitrine relationnelle de l'entreprise : en contact direct avec les clients, vous incarnez les valeurs de réactivité, de qualité de service et de professionnalisme.
Vos missions:

- Traiter les réclamations, organiser le suivi des dossiers et assurer les relances nécessaires
- Saisir et mettre à jour les informations clients dans les outils internes (CRM, ERP)
- Veiller au respect des délais et à la qualité de service tout au long du parcours client
- Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier la chaîne de traitement et résoudre les éventuels points de blocage

Liste non exhaustive votre polyvalence et votre capacité à anticiper les besoins feront la différence.

**Votre profil**:

- Vous savez gérer les priorités, résoudre les problèmes rapidement et travailler avec autonomie, tout en collaborant efficacement avec les équipes internes
- Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, avec une parfaite maîtrise du français (l'anglais est un plus)
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont inscrits dans votre ADN professionnel
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion (ERP, CRM...)

N'attendez pas : postulez dès maintenant

**A propos de ACTUAL TREMBLAY**:
Notre agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans la gestion externalisée de processus métiers liés au transport et à la logistique, un(e) Agent(e) Service Client.
Vous intégrez une structure rattachée à un groupe national, spécialisée dans la commission de transport, l'affrètement et la logistique internationale. Basé(e) au siège de Tremblay-en-France, vous évoluerez dans un environnement dynamique, exigeant et propice au développement de vos compétences


  • charge(e) de clientele

    il y a 1 semaine


    Tremblay-en-France, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - TREMBAY EN FRANCE (93)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers...

  • Gestion locative F/H

    il y a 6 jours


    Parc de Mescoat Landerneau - France, Bretagne, Finistère () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (Landerneau) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant...

  • Gestion locative F/H

    il y a 6 jours


    avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 7 jours


    Tremblay-en-France SUPPLAY LOUVRES Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de son développement notre client basé à Tremblay-en-France recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc. Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en cycles longs et souhaitez rejoindre une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Tremblay-en-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, vos principales missions en tant que Chargé de Clientèle sont de: - Gérer les appels entrants des clients, - Mettre à jour les informations dans la base de données, - Analyser le problème rencontré par le client, - Contacter les Techniciens et planifier les interventions en fonction des créneaux des clients, - Effectuer un...


  • Tremblay-en-France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT recherche des Chargé(e)s de Clientèle (H/F) dans la Région d'Île-de-France dès maintenant ! Vous serez les premiers interlocuteurs, à l'écoute de ses besoins, vous conseillez sur les produits et les services pour répondre au mieux à...


  • Roissy-en-France SWISH Temps plein

    **SWISH**, est un leader dans le domaine de la transition écologique. Nous nous engageons à offrir un service exceptionnel à nos clients et à maintenir des relations de confiance et de respect. Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons **un chargé de relations clientèle trilingue **pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...


  • Roissy-en-France Hotels at Home Temps plein

    **CHARGE CLIENTELE TRILINGUE : espagnol, anglais, français (H/F)** Hotels At Home développe et gère des programmes de vente à distance permettant aux clients des hôtels d’acheter les lits, les oreillers, le linge, les produits d’accueil ainsi que d’autres articles qu’ils ont appréciés durant leurs séjours dans les hôtels des chaînes...