[cdi] Assistant Adv

Depuis 2002, Amorino émerveille les gourmands du monde entier à travers ses 220 boutiques présentes dans 16 pays, en faisant découvrir au plus grand nombre, la magie de l’authentique glace italienne de qualité.

Les fondateurs d’Amorino, Paolo Benassi et Cristiano Sereni, ont à cœur de développer une grande famille autour de leur marque, pour laquelle tout le monde prend plaisir à travailler autour d’une valeur commune à l’ensemble des collaborateurs : La Passion pour l’excellence

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons pour notre Siège, un/une

**Assistant(e) ADV (H/F)**
- **Poste à pourvoir en CDI - Prise de poste prévue le 06/01/2024**_

**Vos missions**:
Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous interviendrez en tant qu'interface clé au sein de notre service, en prenant en charge les missions suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique pour les franchisés et transporteurs.
- Analyser l'urgence des demandes et apporter des réponses adaptées ou les rediriger vers les interlocuteurs concernés.
- Gérer les reliquats et saisir les produits pour les opérations en cours.
- Recevoir, traiter et mettre en forme les commandes avant de les transmettre aux magasins pour préparation.
- Suivre les livraisons, relancer les transporteurs et planifier les enlèvements en fonction des commandes.
- Assurer l’archivage et le classement des documents de transport.

**Profil recherché**:

- Vous êtes titulaire d’un BAC +2 en commerce international.
- Vous disposez d'une première expérience (stage inclus) dans un poste similaire.
- Vous maîtrisez le Pack Office et un logiciel de gestion commerciale (type SAGE).
- Vous possédez un excellent relationnel et êtes capable de travailler en équipe.
- Une bonne connaissance des problématiques logistiques (stockage, préparation de commandes, transport) est indispensable.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), dynamique et polyvalent(e).
- Vous faites preuve d'initiative et avez le sens de la proposition.
- Un anglais opérationnel est requis, et la maîtrise d’une autre langue (espagnol, allemand ou italien) serait un plus.

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant, au cœur d'une entreprise en pleine expansion.
- Des responsabilités variées et un réel impact dans le suivi des opérations.
- Une opportunité d'évolution dans un secteur dynamique.

**Rémunération**: à déterminer selon votre profil et votre expérience

**NOS ATOUTS**

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En rejoignant Amorino, vous intégrez une entreprise où **il faut bon de travailler**, certifiée «_**GREAT PLACE TO WORK 2023 **_»

En rejoignant Amorino, vous intégrez une entreprise où **chacun façonne les contours de son poste**.

En rejoignant Amorino, vous intégrez une entreprise où l**a diversité, sous toutes ses formes, est encouragée et appréciée**.

**Vous bénéficiez de nombreux avantages**:
**Un parcours d’intégration complet **pour faciliter la prise en main de votre poste et le découvrir, avec des sessions d’intégration « _Welcome On board _»,

Une **large palette de formations qualifiantes ou certifiantes **pour développer votre employabilité et votre projet professionnel

Des moments dédiés pour vous permettre d’**élargir votre horizon professionnel.**

La **mobilité interne** est dans l’ADN de la maison : vous pourrez évoluer dans le groupe

Un **environnement de travail agréable**:

- **Des conditions de télétravail aménagées **pour les métiers qui le permettent.
- Un **Plan Epargne Entreprise** (Participation, PERCOL),
- Une **aide à l’accès au logement**.
- Un accès à notre **salle de sport interne**
- Une **cantine **orientée vers le « **fait maison** »
- Des **produits **à prix préférentiels.
- Des événements d’entreprise fédérateurs

**Process de recrutement**:
Entretien RH téléphonique

Entretien Managérial - 45 min

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel