Responsable de Boutique

Collines de Provence est une entreprise référente et emblématique de l’univers de la senteur d’intérieur et de la cosmétique naturelle, basée à Mane en Haute-Provence. Depuis plus de 40 ans, elle conçoit et fabrique, dans le respect des traditions et du savoir-faire artisanal, des parfums d’intérieur, bougies et bouquets parfumés développés avec nos maîtres-parfumeurs de Grasse.

Dans le cadre de l’ouverture de notre première boutique Collines de Provence à L’Isle-sur-la-Sorgue, nous recrutons notre futur(e) **Responsable de boutique**. Véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous participerez à l’installation du point de vente, au recrutement de l’équipe, à la mise en place des outils et rituels commerciaux, et piloterez ensuite la boutique au quotidien avec une large autonomie.

**Missions principales**

**1. Pilotage de la performance commerciale**
- Développer le chiffre d’affaires, le panier moyen et la fidélisation
- Atteindre les objectifs fixés (quantitatifs et qualitatifs)
- Analyser les résultats, mettre en place des plans d’action

**2. Management de l’équipe**
- Recruter, former, animer 1 personne pendant la saison estivale
- Mettre en place des rituels managériaux : brief, débrief, coaching, évaluation
- Créer une dynamique collective positive et bienveillante

**3. Excellence de l’expérience client**
- Accueillir, conseiller, vendre avec passion nos créations parfumées
- Instaurer une relation chaleureuse, attentionnée et qualitative avec chaque client
- Développer les services de personnalisation, fidélisation, ventes complémentaires

**4. Animation commerciale et communication locale**
- Être force de proposition pour créer des temps forts locaux : ateliers, vitrines, partenariats
- Développer la visibilité de la boutique en lien avec l’équipe marketing

**5. Gestion opérationnelle**
- Superviser l’ouverture et la fermeture de la boutique
- Gestion de la caisse et des dépôts banque
- Assurer la gestion des stocks, inventaires, approvisionnements
- Garantir la bonne tenue de la boutique : merchandising, propreté, respect des standards

**Profil recherché**

**Compétences & expériences**
- Expérience confirmée de 2 à 5 ans minimum en tant que Responsable ou Adjoint(e) de boutique dans l’univers beauté, parfum, concept-store ou décoration
- Maîtrise des indicateurs commerciaux et des techniques de vente expérientielle
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service premium
- Appétence pour les produits parfumés, naturels, artisanaux
- Maîtrise d’une clientèle locale et touristique
- Notions d’anglais appréciées

**Savoir-être & posture**
- Leadership naturel, sens de l’initiative, autonomie
- Goût du terrain, des responsabilités et de la gestion opérationnelle
- Sens de l’esthétique, œil pour la mise en scène produit
- Implication, rigueur, honnêteté et enthousiasme

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Participer à l’ouverture d’un tout nouveau point de vente en cœur de Provence
- Porter les valeurs d’une marque authentique, sensorielle et engagée
- Travailler dans un environnement inspirant et une entreprise à taille humaine
- Évoluer dans un groupe qui valorise ses équipes terrain et leur donne les moyens d’agir

**Conditions de travail**
- CDI à temps complet (35h)
- Travail week-ends et jours fériés selon roulement
- Salaire selon profil + primes mensuelles sur objectifs

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 801,48€ à 1 802,00€ par mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel