Conseiller Client Digital Automobile

il y a 1 semaine


Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

Mettez les gaz sur votre carrière Chez MECATECHNIC, l’automobile est bien plus qu’un métier, c’est une passion qui nous anime depuis 1983. Leader français de la vente en ligne de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, nous mettons notre savoir-faire au service de tous les passionnés de belles mécaniques, en France comme à l’international. **Notre Carburant au quotidien ?** Avancer avec **simplicité**, travailler avec **passion**, s’investir avec **engagement**, et surtoutcultiver la **solidarité**, sans jamais laisser un(e) collègue sur le bord de la route." On avance **ensemble**, dans la même direction. **Notre ambition ?** Permettre à chacun de vivre sa passion de l’automobile **DESCRIPTIF DU POSTE** Rejoignez la TEAM Relation Client et prenez le volant d’un poste qui allie passion automobile et relation client au quotidien Sous la responsabilité du Chef d’équipe digital, vous aurez pour missions de: - Répondre aux demandes de nos clients par les différents canaux numériques (mails, t’chat, places de marché) - Gérer les réclamations et litiges PAYPAL - Répondre aux avis laissés par nos clients (Trusted Shop et Google) - Traiter les demandes SAV et incidents ouverts via l’espace WEB des clients - Apporter un soutien téléphonique à nos clients **PROFIL RECHERCHE** Pas besoin d’avoir déjà 100 000 km au compteur, mais avoir des connaissances dans le domaine de l’automobile, ça fait la différence Doté(e) d’un tempérament calme et réfléchi, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel. Vous maîtrisez les codes de la relation client, à l’écrit comme à l’oral, avec une orthographe irréprochable et une belle aisance rédactionnelle. À l’aise avec les outils numériques, vous naviguez naturellement entre informatique, réseaux sociaux et solutions de tchat en ligne. Pour nous, chaque client est aussi essentiel qu’un élément clé du moteur. Devenez leur interlocuteur privilégié en tant que Conseiller Client Digital. Rejoignez MECATECHNIC Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 830,00€ à 2 000,00€ par mois Question(s) de présélection: - Avez-vous des connaissances / compétences dans le domaine de l'automobile ? Lieu du poste : En présentiel



  • Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

    **Mecatechnic**, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de solidarité, nous renforçons nos équipes dans le cadre de notre...


  • Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

    **Mecatechnic**, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de solidarité, nous renforçons nos équipes dans le cadre de notre...


  • Wambrechies, France Mecatechnic SAS Temps plein

    **Mecatechnic**, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de solidarité, nous renforçons nos équipes dans le cadre de notre...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Wambrechies, Hauts-de-France Le fourgon Temps plein

    Avec près d'un million de bouteilles réemployées chaque mois, Le Fourgon est désormais l'acteur majeur du retour à la consigne de boissons (et bien plus maintenant) pour les particuliers et entreprises. Après deux ans, notre startup continue son développement et cherche de nouveaux talents pour accroître sa présence sur le territoire nationalNotre...

  • Conseiller Client

    il y a 3 jours


    Wambrechies, France Le Fourgon Temps plein

    Avec près d'un million de bouteilles réemployées chaque mois, Le Fourgon est désormais l'acteur majeur du retour à la consigne de boissons (et bien plus maintenant) pour les particuliers et entreprises. Après deux ans, notre startup continue son développement et cherche de nouveaux talents pour accroître sa présence sur le territoire national Notre...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Wambrechies, Hauts-de-France Mecatechnic Temps plein

    Mettez les gaz sur votre carrière Chez MECATECHNIC, l'automobile est bien plus qu'un métier, c'est une passion qui nous anime depuis 1983.Leader français de la vente en ligne de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, nous mettons notre savoir-faire au service de tous les passionnés de belles mécaniques, en France comme à...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 6 jours


    Wambrechies, France Mecatechnic Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, vous rejoignez une équipe de passionnés. Pour ce faire, vos principales missions seront de : - Traiter les appels entrants de nos clients : prendre leurs commandes, effectuer le suivi de livraison, traiter les mécontentements - Répondre à leurs demandes par email / t'chat et sur les réseaux...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Wambrechies, France Mecatechnic Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, vous venez en renfort d'une équipe de passionnés pour un CDD de 3 mois. Pour ce faire, vos principales missions seront de : - Traiter les appels entrants de nos clients : prendre leurs commandes, effectuer le suivi de livraison, traiter les mécontentements - Répondre à leurs demandes par...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 6 jours


    Wambrechies, France Mecatechnic Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, vous venez en renfort d'une équipe de passionnés pour un CDD de 6 mois. Pour ce faire, vos principales missions seront de : - Traiter les appels entrants de nos clients : prendre leurs commandes, effectuer le suivi de livraison, traiter les mécontentements - Répondre à leurs demandes par...


  • Wambrechies, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...