Chargé de Support Client

il y a 1 jour


Bagneux, France MGI Consultants Temps plein

Pour notre client grand compte bancaire, nous recherchons un Chargé de support client F/H afin de porter assistance et conseil auprès de l?utilisateur final. Vous apporterez votre aide et conseil pour la bonne utilisation des outils chez le client.
**A ce titre, vos missions sont les suivantes**:
Conseille les utilisateurs
Détecte les utilisateurs en difficulté
Recense et répercute les améliorations fonctionnelles souhaitées
Intervient en 1er niveau lors des incidents en sollicitant les ressources (internes ou externes) nécessaires
Veille au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs
Réalise une analyse qualitative et quantitative des actions de son domaine de responsabilité
Traite les demandes bureautiques des utilisateurs dans l?outil et maintien la cohérence des offres et du Workflow de validation
Conseille aux utilisateurs
Rigueur, organisation et autonomie et sens des responsabilités
Esprit de synthèse et d?analyse, bonne communication (orale et écrite)



  • Bagneux, France Apf Entreprises Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Bagneux (92) un(e)Chargé(e) de commandes client H/F Missions principales : Saisie et gestion des commandes clients "matériels" dansSAP(délai de 48h). Vérification des données clients, coordination interne (logistique, commerciaux) et externe. Traitement des commandesMYGAS, gestion des réclamations et...


  • Bagneux, France Ecolab Temps plein

    Ecolab Pest Elimination a plus de 30 ans d'expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nos protocoles scientifiquement prouvés nous permettent non seulement de contrôler les nuisibles, mais aussi de les éliminer. Ecolab protège les clients, les employés, la réputation des...


  • Bagneux, Île-de-France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l'entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.Notre...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Bagneux, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation des fabricants de dispositifs...


  • Bagneux, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour rejoindre une grande entreprise du secteur bancaire, dans un environnement dynamique et moderne de type Bar IT à Bagneux, France. Dans ce rôle stratégique, tu seras au coeur du service informatique, offrant un support de proximité exceptionnel. Tes futures missions : - Fournir un...

  • Technicien support n2

    il y a 2 semaines


    Bagneux, Île-de-France Tibco Temps plein

    EntrepriseNous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1300, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de...


  • Bagneux, France Mairie de BAGNEUX Temps plein

    **Descriptif et missions**: Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du développement culturel, le/la Chargé(e) de médiation et de communication développe des liens entre les projets culturels de la ville et le public à travers des actions de médiation ainsi que des actions de développement des publics et des campagnes de...


  • Bagneux, France ACASS Temps plein

    Description du poste et MissionsACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un(e) Technicien support informatique niveau 2 H/F dans le cadre d’une mission intérim de 3 semaines (à partir de septembre 2024). Le poste est basé à Bagneux 92.Rattaché(e) à la DSI de l’entreprise, vos missions sont les suivantes : Enrôlement des...


  • Bagneux, Île-de-France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéActeur majeur dans le domaine des gaz à usage médical, Air Liquide Santé France est un établissement pharmaceutique dont la vocation est d'assurer, aux établissements hospitaliers, la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, les moyens et matériels pour leur mise en oeuvre et des...


  • Bagneux, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 23885- Lieu de travail: BAGNEUX, FR, 92220France Retail du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de notre **Direction Grand Public, **la **Direction des Systèmes d’Information**...