Employé D'exploitation Cage

il y a 2 semaines


Strasbourg, France UPS Temps plein

Description de l'emploi

L’Employé d’exploitation cage gère principalement tous les problèmes de livraisons de colis. Il règle les différentes problématiques en étant l’intermédiaire entre le centre, les conducteurs, les clients et le service Prévention des Pertes.

Il réalise l’ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité et Valeurs de l’entreprise. L'employé d'exploitation est polyvalent, il ne reste pas toute la journée dans un bureau, mais il donne également un coup de main sur le quai, opérations ( récupération des factures douanières...)

**Missions principales du postes**:

- Préparer / Ranger sa zone de travail avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur
- Participer à la mise en place du set-up défini
- Retour des conducteurs
- traitement des retours E2DC
- Scan palettes
- Traiter les « DCL » (Demandes de Changement de Livraison) selon les process en vigueur
- Gérer les colis qui ne peuvent pas être livrés (en « souffrance ») : ouverture des souffrances et traitement des réponses obtenues en interne
- Traiter les colis endommagés (saisie des demandes, inspections si nécessaire )
- Assister les conducteurs sur les problèmes d’adresses ou d’accès pour les livraisons
- Traitement des colis sensibles de haute valeur ( sécurisation des colis selon le process en vigueur )
- Rapport d'anomalies, analyse
- Rangement du quai

**Profil recherché**:
Niveau Bac

Habilitation au Port de Charge

Formé aux Gestes & Postures

Connaître le principe de manutention

Maîtrise de l’environnement informatique

Bonne expression orale

Autonomie

Rigueur

Sens Logique

Sens du service client

Communication

Polyvalence

**Autres informations**:
CDI

35h

Du Lundi au Vendredi

Horaires de travail : 08H00-11H30 / 15H30-19H00

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


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