Formateur (F/H)

il y a 8 heures


SaintHerblain, France S&you Temps plein

**Type de contrat**: CDI

**Salaire**: 35-40 K€

**Début**:01/09/2025

**Secteur d'activité client**: Informatique / Télécoms
- A PROPOS DE NOTRE CLIENT

Dans un contexte d'activité croissante, notre client, éditeur de logiciel à St-Herblain, recherche un Formateur / Support clients H/F.
- DESCRIPTIF DU POSTE

Description du poste:
Rattaché e au pôle formation composé de 4 personnes spécialisée sur le support et la formation des utilisateurs des logiciels édités, votre rôle sera le suivant:

- Diagnostique, traitement, suivi et résolution des demandes clients par le biais du téléphone, de l’outil ticketing et de la télémaintenance.
- Conception d’un contenu pédagogique et animation de sessions de formation
- Evaluation des résultats d’une formation (remise en question - points forts, points faibles)
- PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché:
Vous avez de très bonnes connaissances en gestion commerciale : de l'appel client en passant par le devis, la facturation jusqu'au bilan de chantier.

Vous justifiez d’une première expérience réussie au sein d’un service formation et support client.

Les connaissances des outils de communication, des outils de prise en main à distance et des environnements Windows sont indispensables.

Vos capacités d’adaptation, vos connaissances informatiques, votre sens du client, votre pédagogie et votre curiosité vous permettront de vous épanouir et d’évoluer dans une structure à taille humaine.
- DESCRIPTION SOCIÉTÉ
- INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Conditions d'embauche:

- Localisation : Proche périphérie de Nantes
- Déplacements à prévoir (voiture, avion, train) à hauteur d’une semaine par mois en période de haute activité
- Salaire : Entre 35K€ et 39K€ sur 13 mois
- Avantages : 3 jours de télétravail par semaine / Tickets restaurant / Prime de déplacement (52€ brut / jour si plus de 100 km)
- Contrat 37h / 10 jours de RTT



  • Saint-Herblain, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nos futurs formateurs ! Nous recherchons notamment un(e) formateur(trice) en Anglais. Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 8 mois Rémunération : 33,00€ à 36,00€ par heure Nombre d'heures : 14 par semaine Horaires: - Du lundi au vendredi - Repos le week-end - Travail en journée Formation: - Bac...

  • Formateur (H/F)

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, France SupVéto Temps plein

    Nous recherchons un Formateur (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. En tant que formateur, vous serez responsable de la conception et de la prestation de formations dans divers domaines. Responsabilités: - Concevoir et développer des programmes de formation adaptés aux besoins des apprenants - Dispenser des cours et des formations en utilisant...

  • Formateur Tourisme

    il y a 4 jours


    Saint-Herblain, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nos futurs formateurs pour la rentrée 2024! Nous recherchons notamment un(e) formateur(trice) en Tourisme: - **B2 : Destinations touristiques hors Europe / Tourisme et patrimoine / Tourisme et développement durable 20h semestre 1** Objectifs du cours: - Sensibiliser les étudiants aux enjeux du tourisme durable hors Europe...

  • Formateur Menuisier H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Herblain, France Nantes Intérim Temps plein

    Vous avez envie de transmettre votre savoir-faire et de participer activement à la formation des professionnels de demain ? Rejoignez notre centre de formation dédié aux métiers du bâtiment en tant que Formateur en menuiserie (h/f). Au sein d'une équipe pédagogique dynamique et engagée, vous interviendrez auprès d'apprentis en CAP menuiserie en...


  • Saint-Herblain, France Forma-Recrut Temps plein

    Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises. Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation. Rémunération : 400 € la journée (TTC) Nous proposons une journée d'introduction...

  • Formateur Pack Office

    il y a 6 jours


    Saint-Herblain, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nos futurs formateurs pour la rentrée 2024! Nous recherchons notamment un(e) formateur(trice) en bureautique sur le Pack Office Type d'emploi : Temps partiel, CDD Durée du contrat : 8 mois Rémunération : 33,00€ à 36,00€ par heure Nombre d'heures : 40 par semaine Horaires: - Du lundi au vendredi - Repos le...

  • Formateur Hôtellerie

    il y a 4 jours


    Saint-Herblain, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nos futurs formateurs pour la rentrée 2024! Nous recherchons notamment un(e) formateur(trice) en hôtellerie: - **B3 Hôtellerie : Stratégie de distribution hotellière 12h semestre 2**: Objectifs du cours: - Comprendre les différents canaux de distribution propres à l’hôtellerie, analyser les tendances actuelles et...

  • Formateur menuisier H/F

    il y a 5 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France NANTES INTERIM Temps plein

    Description de l'entrepriseNantes Intérim est une agence de travail temporaire à taille humaine, fondée sur des valeurs de proximité, de réactivité et de confiance. Spécialisée dans les secteurs du BTP, de l'industrie et du tertiaire, notre expertise métier nous permet d'accompagner efficacement entreprises et candidats avec des solutions sur mesure...

  • Formateur Ajusteur Monteur

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France CRIT AERO REZE - LOIRE ATLANTIQUE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Nous recherchons actuellement un Ajusteur Monteur expérimenté ou Formateur Ajusteur Monteur (H/F) en CDD pour 3 mois à Bouguenais (44), ayant une grande expérience et polyvalence en montage sur des sites industriels aéronautiques. En prestation au sein de centres de formation, vous serez...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France AEROCONTACT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Ajusteur Monteur expérimenté ou Formateur Ajusteur Monteur (H/F) en CDD pour 3 mois à Bouguenais (44), ayant une grande expérience et polyvalence en montage sur des sites industriels aéronautiques. En prestation au sein de centres de formation, vous serez chargé(e) de dispenser des cours théoriques et pratiques sur le...