Assistant-e Commercial-e

**Description de l'entreprise**
Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s’assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu’il s’agisse de votre nourriture, de l’eau que vous buvez ou de vos médicaments.

Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’environnement et de garantir la diversité, l’équité et l’inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins.
**Description du poste**
Notre laboratoire spécialisé en Hydrologie recherche **un-e Assistant-e Commercial-e.**Le poste est basé à Les Ulis (91). Vous aurez pour missions de:

- Comprendre les besoins du client et analyser son potentiel afin de proposer une offre large et adaptée.
- Être en mesure de situer clairement et rapidement les problèmes ou situations inhabituelles en recherchant des solutions par référence à la politique commerciale de la société.
- Travailler en coopération efficace avec les Chargés d'Affaires pour développer le portefeuille clients actuels et futurs, réactiver les clients perdus afin d'atteindre l'objectif de chiffre.
- Effectuer en temps et en heure, cadrées par des objectifs, les tâches et actions à caractère commercial (courrier, proposition financière,...).
- Créer et maintenir une relation de coopération efficace entre les membres de l'équipe.
- Communiquer à sa hiérarchie, toutes les informations importantes au développement de la Business Unit.
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations,...).
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de réalisation, disponibilité du matériel, coût,...).
- Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de réalisation, équipe intervenante,...) et en informer le client ou le BUMA.
- Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation,...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux,...).
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement,...).
- Effectuer en temps et en heure, cadrées par des objectifs, la rédaction des devis sous ComLims Quotation.

**Qualifications**
Issu-e d’une formation en commerce et en vente, vous justifiez d’au moins deux ans d’expérience sur un poste similaire.

Doté-e d’un excellent sens du relationnel, vous faites preuve de sérieux, d’autonomie et de rigueur dans votre travail.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office.
**Informations supplémentaires** CDD de 6 mois à pourvoir à partir d’août 2025.**
- Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur _**_l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._**
- Dans le cadre notre _**_démarche Citoyenne_**_, notre réseau de laboratoires s’associe au _**_ministère des Armées_**_ en facilitant par des mesures avantageuses, _**_l’engagement_**_ de ses salarié.es réservistes._