Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 3 jours
Description de l'entreprise
Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de véhicules par mois.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e):
**Conseiller(e) Service Après-Vente (Automobile) (H/F)**
Description du poste
**Vos missions**:
Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente d'Autohero, vos missions seront les suivantes:
- Traiter les réclamations clients entrantes (téléphone et mail), effectuer un premier diagnostic pour évaluer le degré d’urgence, et proposer des solutions adaptées aux clients ;
- Assurer l’ouverture et le suivi des dossiers à l'aide de nos outils internes ;
- Contrôler, négocier et valider les devis et prestations des centres de réparation ;
- Être le garant de notre image de marque et de la satisfaction client.
**Qualifications**:
**Votre profil**:
- Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), et doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles ;
- Vous possédez un excellent relationnel client, ainsi que des capacités de négociation ;
- Vous avez une appétence pour l’automobile, et des connaissances en mécanique/carrosserie ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
- Une première expérience dans un service après-vente serait un plus.
SPNSAUTOHERO
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Alternant Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 4 jours
Montrouge, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Vente et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 2 semaines
Montrouge, France EAGLE AUTOMOBILES MONTROUGE Temps plein**L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...
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Conseiller Après-Vente Carrosserie
il y a 2 semaines
Rue Barbès, Montrouge, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...
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Conseiller Après-Vente Carrosserie
il y a 2 jours
Rue Barbès, Montrouge, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...
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Conseiller Après-vente Carrosserie
il y a 6 jours
Montrouge, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...
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Secrétaire après-vente H/F
il y a 2 semaines
Montrouge, Île-de-France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT Temps pleinLe Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 7 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation...
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Conseiller(e) de Ventes H/F
il y a 1 semaine
Montrouge, Île-de-France Yves Thuriès Temps pleinDescription offre :À propos de nous : La maison Yves Thuriès, deux fois meilleur Ouvrier de France, est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de créations chocolatées premium. Chocolatier-Récoltant, notre maison élabore ses recettes principalement à partir de fèves de notre plantation de cacao de San Fernando en Equateur et de...
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Conseiller Des Ventes
il y a 2 semaines
Montrouge, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange. La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent...
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Conseiller Services de L'assurance Maladie
il y a 2 semaines
Montrouge, France DRSM ILE-DE-France Temps plein**Conseiller Services de l'Assurance Maladie (H/F)**: - CDI - MONTROUGE - NIVEAU 3 - NVHADD101204 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous, l'accès à des soins de...
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Conseiller(E) Service Client
il y a 2 semaines
Montrouge, France AUTO1 Group Temps pleinDepuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs dizaines de milliers de...
