Agent de Retours

il y a 2 semaines

Bordeaux, France Europcar Mobility Group Temps plein

En tant qu'**Agent de retours pour l'agence Goldcar de Bordeaux Aéroport,** vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe.

**Vos missions**:

- Accueillir les clients lors des retours de véhicules;
- Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour;
- Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules;
- Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l'entreprise;
- Vérifier les véhicules au retour : enregistrement des retours, clôturer les contrats, facturation des dommages éventuels, rapports d'accidents ou de panne ;
- Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société;
- Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque;
- Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations;
- Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d'état du parc, suivi des dossiers sinistres;
- Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.

**Profil recherché**:

- Attaché(e) à la relation client
- Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien
- Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe
- Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés)
- Permis B en cours de validité

**Nous vous offrons**:

- Un salaire évolutif - fixe
- Tickets Restaurant
- Contrat saisonnier - Temps plein
- Perspectives d'évolution
- Intégrer une équipe soudée et dynamique
- Nous vous apprenons un métier
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France agent de nettoyage (hf) Temps plein

    Master net Multiservices, Société de Nettoyage & Services Associés est PME située à Marmande et opérant sur tout le 47 et le 33. Notre société est professionnelle et agile, nous offront à notre personnels les meilleurs conditions. Points clés de notre environnement de travail: - Horaires variable - Disponibilité des responsables - A l'écoute -...

  • responsable du suivi et du pilotage du plan de retour a l'equilibre

    il y a 5 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Conseil Départemental de la Gironde Temps plein

    Catégorie AFilière TechniqueFilière AdministrativeDate de fin de validité : 04/12/2025RÉFÉRENCE : i437-CADRE.S D'EMPLOIS DU POSTE : Ingénieurs territoriaux, Attachés territoriauxGRADE.S : Ingénieur territorial, Attaché hors classe, Attaché, Ingénieur principal, Ingénieur hors classe, Attaché principalCOLLECTIVITÉ – DIRECTIONLe Département...

  • Agent D'accueil Bilingue F.h

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France BGA BGA LOCATION Temps plein

    Nous recherchons un agent d’accueil pour faire les démarches suivantes: - départ et retour de vehicule - Répondre aux appels téléphoniques - Établir des contrats - Établir des devis Une personne de confiance pour pouvoir tenir une agence de location Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance Salaire : 1 614,38€ à 2 460,00€ par...

  • Agent de Quai

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France 16 INTERIM Temps plein

    Notre expertise multisectorielle nous permet de répondre aux besoins variés de nos clients en proposant des solutions de recrutement adaptées et efficaces. Que ce soit pour des missions courtes ou longues, nous nous engageons à offrir un service de qualité, fondé sur la proximité, l’écoute et la réactivité. **Description du poste**: 16 Intérim...

  • Agent D'opérations de Location de Véhicules

    il y a 5 jours

    Bordeaux, France Side Temps plein

    Nous recherchons un **agent d'opérations de location de véhicules (H/F)**_,_** pour le compte de notre client, situé à **Bordeaux**.** En tant qu'agent d'opérations de location de véhicules, vous serez garant de la bonne préparation des véhicules de location, tant sur leur propreté que leur fonctionnement. Votre mission: - Tri des véhicules au...

  • Agent de Comptoir H/F

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, France Domino RH Temps plein

    Votre agence Domino Staff Bordeaux recrute pour l'un de ses clients un Agent de Comptoir H/F en CDI. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et conseiller les clients sur la location de matériel. Gérer les demandes et les réservations de matériel. Assurer la préparation, l'entretien et la gestion des stocks de matériel. Effectuer les devis et...

  • Agent D'exploitation en Alternance

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France GT Solutions Temps plein

    **Tu recherches une société familiale qui te permettra de te projeter dans le futur ?** **Alors n’hésites plus ! Nous te présentons GT solutions !** Nous sommes l'entreprise GT solutions. GT Solutions (1900 personnes, 220 M € de CA) est un acteur majeur dans la distribution transport. **Notre métier ?** La prestation de service de Transport. Nous...

  • Aide Soignant Agent D Accueil en Salle de Transfert

    il y a 3 jours

    Bordeaux, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...

  • Agent Polyvalent Restauration

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle d'agent polyvalent restauration** - Vous occupez des postes en restauration collective (cuisine, magasin, service en salle ) et savez réaliser de très hautes prestations gastronomiques - Vous participez au fonctionnement de l'ensemble du service restauration (préparation des aliments, élaboration des plats, service en salle) et de ses...