Responsable Planning

Depuis 2004, Altodis a tracé sa voie pour devenir un acteur incontournable en Alsace et en Franche-Comté. Notre équipe, forte de 90 collaborateurs, partage une ambition commune : offrir un service d'exception dans la vente, la location et la maintenance de matériel de manutention et de BTP. Chez Altodis, la responsabilité, l'excellence et le respect ne sont pas seulement des mots, ce sont des valeurs que nous cultivons avec passion et rigueur. Chacun de nous contribue à cette quête quotidienne d'excellence pour répondre aux besoins de nos clients avec dévouement et expertise.

Ce qui nous distingue ? Nous combinons la puissance des grands groupes à la flexibilité et à la convivialité d'une entreprise locale. C'est cette alchimie qui anime notre dynamisme collectif, où chacun joue un rôle crucial dans notre évolution constante.

**Vos missions**:

- ** Gestion du planning** : Organisation et suivi du planning des locations d'engins.
- ** Accueil téléphonique et comptoir clients** : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et les accompagner dans leurs demandes.
- ** Assistance au chargement/déchargement** : Aider les clients lors des opérations de chargement et de déchargement des matériels.
- ** Suivi des paiements** : Garantir que les paiements des clients comptoir sont effectués dans les règles définies par l'entreprise.
- ** Traitement des bons de retour et facturation TP** : Assurer le suivi administratif des bons de retour et la facturation des prestations.
- ** Relances clients** : Effectuer des relances auprès des clients pour l'obtention des bons de commande et également pour les règlements des factures arrivées à échéance.
- ** Gestion de la boîte mail location** : Traiter les demandes et assurer un suivi efficace des requêtes reçues par mail.

**Vous êtes la personne que nous cherchons si**:

- Vous appréciez l’environnement BTP et les engins.
- Vous êtes polyvalent et savez analyser rapidement les situations et gérer plusieurs tâches à la fois.
- Vous avez une expérience en gestion de planning et relation client.
- Vous êtes à l’aise dans la relation client et avez le sens du service.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez gérer plusieurs tâches simultanément.

Si vous souhaitez vous engager au sein d'une entreprise qui valorise la promotion interne, ce poste est pour vous

**Informations pratiques**:

- Poste à pourvoir dès que possible
- CDI à temps plein 39 heures

**Ce que nous offrons**:
En plus de rejoindre une équipe passionnée, vous aurez accès à des avantages attrayants tels que:

- Prime d'intéressement
- Titre restaurant
- Mutuelle familiale prise en charge à 60 %
- Carte CE+ offrant des tarifs préférentiels pour diverses activités de loisirs.

Qui sommes nous ?

Altodis est bien plus qu'une entreprise de vente, de location et de maintenance de matériel de manutention et de BTP. Avec quatre agences réparties stratégiquement en Alsace et en Franche-Comté, nous sommes un acteur clé dans notre région. Depuis nos débuts, notre croissance est le fruit d'une équipe solide et d'une gamme de produits et de services en constante évolution. Aujourd'hui Altodis est 4 centres de vente, plus de 1 000 matériels à la location et surtout 90 collaborateurs.

Ce qui rend Altodis unique, c'est notre engagement profond envers le service client. Chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Notre succès repose sur nos valeurs fondamentales : la responsabilité, l'excellence et le respect. Ces valeurs guident nos actions quotidiennes et renforcent notre position d'entreprise régionale agile.d'une PME dynamique.

Notre entreprise se divise en deux pôles essentiels. D'une part, notre équipe du Service Après-Vente (SAV), composée de 30 experts dévoués, assure que nos équipements restent au sommet de leurs performances, garantissant la satisfaction de nos clients. D'autre part, notre pôle de Location Courte Durée compte 30 passionnés qui fournissent une gamme variée d'équipements de BTP pour les professionnels.

Chez Altodis, nous croyons en l'importance de chaque individu. Nous sommes une équipe où la collaboration et l'engagement envers le client sont au coeur de nos actions. Si vous êtes un passionné des défis techniques, si vous aspirez à contribuer à une équipe énergique et à faire une réelle différence, alors vous êtes au bon endroit.