Gestionnaire Expérimenté Sinistre Prévoyance
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
Au sein de la Direction Relation Client Vie, vous assurez l'étude de la mise en œuvre des garanties décès, incapacité et invalidité de travail, perte d'emploi, dépendance tant sur le périmètre de la prévoyance individuelle que des assurances emprunteurs de nos contrats d'assurance de personnes dans le respect des objectifs de qualité, de délais, des procédures internes et des délégations définies.
Concrètement, vous serez amené(e) à:
- Assurer l'étude des demandes des clients en appréciant le risque médical selon les habilitations confiées, et requérir l'avis ou la validation du médecin conseil dans le cas de dossiers complexes
- Assurer le traitement des réclamations et contentieux en première instance en lien avec notre service juridique
- Coordonner les actions avec les acteurs clefs du parcours client, tant en interne (équipes de gestion et centres de relation client prévoyance, médecin conseil, service technique, pôle juridique,) qu'en externe (délégataires de gestion, courtiers, réassureurs) pour atteindre nos objectifs de satisfaction client
- Assurer un rôle d'expert sinistre accompagnant la montée en compétence des équipes opérationnelles internes et des délégataires de gestion
- Participer à des groupes de travail transverses inhérents à l'amélioration des outils et des procédures
Profil recherché
- De formation supérieure en assurance, vous témoignez d'une expérience minimum de 3 ans acquise au sein d'une compagnie d'assurance sur des problématiques équivalentes.
- Vous disposez de solides connaissances des contrats de prévoyance individuelle et d'assurance emprunteur, de leur environnement technique, juridique et médical, des conventions de gestion (AERAS, ).
- Vous avez une appétence pour la relation client et faites preuve de qualités rédactionnelles, d'esprit d'analyse et de synthèse, et d'une capacité à travailler en équipe. Votre rigueur et engagement, votre capacité à prendre des décisions, ainsi que vos qualités relationnelles et pédagogiques, sont de réels atouts au service de la satisfaction du client. Votre sens de la discrétion vous permet de pouvoir respecter la confidentialité des données médicales.
Poste en CDI basé à Orléans.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à prendre des décisions
Capacité d'analyse
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Assurances
**Voir plus**
Entreprise
Présente en France avec Sogécap, Antarius, Sogessur et Oradéa Vie, et dans 9 pays à l'international, Société Générale Assurances propose une gamme complète de produits et de services répondant aux besoins de la clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises, en matière d'assurance-vie épargne, d'épargne retraite et de protection des personnes et des biens.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 4 ans
Métier
Gestionnaire de sinistres
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d’activité du poste
ASSURANCE VIE
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Gestionnaire Sinistres Santé
il y a 1 semaine
Paris, France Boost your Talents Temps pleinDans le cadre d'un CDI rejoignez l'équipe sinistres Risques Statutaires d'un courtier indépendant. Vos missions en tant Gestionnaire Sinistres Santé - Prévoyance Au sein d'une équipe sinistres risques statutaire, vous serez en charge de la gestion de Sinistres en Frais de Santé et Prévoyance: - D'étudier les déclarations de sinistres du client,...
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Gestionnaire Sinistres Santé
il y a 3 semaines
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Gestionnaire Sinistres Prévoyance
il y a 19 heures
Paris 1er, France SAS AGEO Temps plein**Qui sommes-nous ?** Née en février 2022, la filiale française du courtier d’origine britannique **Howden** rassemble déjà plus de 650 personnes, réparties dans toute la France. Cette croissance s’explique notamment par l’acquisition en juillet 2024 de la société **AGEO**, courtier spécialiste des assurances de personnes depuis 40...
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Gestionnaire Assurance Prevoyance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Talents Groupe Temps pleinPrésentation de la société Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur dans le secteur des assurances...
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Gestionnaire Assurance Prevoyance
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Talents Groupe Temps pleinPrésentation de la société Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim. Nous recherchons pour le compte de notre client, un acteur dans le secteur des assurances...
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Gestionnaire Assurance Prevoyance
il y a 4 jours
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Gestionnaire Prévoyance Sinistres
il y a 5 jours
Paris, France BESSE Temps pleinEmployer Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...
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Gestionnaire Prevoyance
il y a 2 jours
Paris 9e, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE PREVOYANCE H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour une société de renom dans les assurances, notre client recherche un gestionnaire prestations...
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Gestionnaire Sinistres
il y a 2 semaines
Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Business Unit INTERNATIONAL, département Transport Cargo, service Indemnisation de Paris, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et responsabilité...
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Gestionnaire Prevoyance H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Comptalents Temps pleinLe poste de Gestionnaire Prevoyance H/FVous avez une première expérience en assurance de personnes et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, bienveillant et stimulant ? Ce poste est pour vous ! Nous recherchons pour notreclient, une institution de prévoyance, un Gestionnaire Prévoyance H/F, dans le cadre d'un recrutement en CDI.VOS MISSIONS...