Cdi] Chef de Rang H

**CDI /**MINOR HOTELS / SOUTHERN EUROPE** **[CDI] Chef de rang H - F - NH Toulouse Airport**: **Missions**: - En tant que Chef de rang (H/F ), vous aiderez le Maître d'hôtel à diriger et à organiser les activités et le service des divers point de vente F&B au sein de l'hôtel avec pour objectif d'améliorer la satisfaction des clients, des membres de l'équipe et maximiser les résultats financiers dans les domaines concernés. ** Quelles seront vos responsabilités?**Coordonner les opérations quotidiennes, en veillant à ce que les processus et les procédures liés à la présentation des produits, à la qualité et au service soient conformes aux normes de la marque. - Contribuer à l'organisation, à la coordination et à la répartition des activités, des tâches et des équipes du personnel du restaurant. - Superviser le service de tous les membres de l'équipe F&B dans toutes les zones placées sous sa responsabilité. - S'assurer que les membres de l'équipe connaissent et proposent les différents produits et services disponibles au restaurant de l'hôtel. - S'assurer que toutes les informations communiquées par le service commercial interne de l'hôtel soient bien reçues et correctement exécutées par l'équipe F&B. - Superviser l'installation des chambres de l'hôtel dans le cadre de l'organisation d'événements. - Maintenir un contact direct et fréquent avec les clients afin de s'assurer que leurs attentes sont satisfaites. - Faire preuve d'une excellente connaissance des clients fréquents, en prêtant attention à leurs préférences. - Traiter et suivre les préoccupations des clients et assurer leur satisfaction. - Collaborer au contrôle des dépenses dans tous les domaines relevant de sa responsabilité. - Veiller au respect des normes en matière de santé, de sécurité, d'hygiène et de sensibilisation à l'alcool.- - **Qu'attendons-nous de vous?**Au moins 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la restauration, de préférence dans un hôtel ou une entreprise de services de taille et de complexité similaires. - Formation professionnelle dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. - Maîtrise de la langue locale et bonne connaissance de l'anglais. - Connaissance des divers logiciels (Microsoft Office, TMS, etc.) et du système POS. - Orientation client. - Compétences en matière de gestion et d'organisation. - Souci du détail. - Compétences interpersonnelles et en matière de communication. - Capacité d'adaptation. - Capacité à travailler seul(e) et au sein d'une équipe.- - **Pourquoi nous choisir?**- - Chez **Minor Hotels Europe & Americas**, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:- Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. - Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. - Une offre de formation riche et variée. - Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. - Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". - Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat. - Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.**Profil**: **Conditions**: Informations de publication Publication sur Emplois-Espaces Depuis le 07 novembre 2025 Référence sur Emplois-Espaces Emplois-Espaces/n°66667 Synthèse de l'annonce Annonceur Minor Hotels / Southern Europe Contrat CDI Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce Lieu de travail En présentiel Toulouse