Conseiller.ère Uumérique France Services

il y a 1 semaine


NoisyleSec, France Ville de Noisy le Sec Temps plein

**Cadre d’emploi des animateurs ou rédacteurs territoriaux**
par voie statutaire

**A ce titre, vous aurez pour principales missions**:
**Suivi du public**
- Aider à la prise en main des équipements numériques, à l’achat d’outils connectés et à la souscription d’une offre d’accès à internet et téléphonie (ordinateur, smartphone, tablette, etc.)
- Promouvoir l’utilisation des contenus en ligne utiles dans le quotidien (e-commerce, dépôt d’annonces en ligne, utilisation de France Connect, d’Aidant Connect, trouver les horaires de transport, un logement )
- Mettre en place un schéma directeur d’équipement numérique éducatif (Etat des lieux, co-construction d’un projet éducatif numérique, détermination des besoins complémentaires et en renouvellement, maintenance )

**Partenariat**
- Participer aux formations organisées par les partenaires du Bus France Services
- Animer des ateliers collectifs et à participer à l’organisation d’évènements avec les partenaires du Bus France Services

**Votre profil**:
**Connaissances**
Connaissance élémentaire du fonctionnement, de la connectique et de l’utilisation des outils
numériques et des logiciels libres
Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, MSA, CARSAT, Pôle
emploi, La Poste, ANTS etc ), des principaux sites internet d’information (ma ville, Mon shopping,
Doctolib, sncf, etc ), d’opérateurs de télécommunications et des réseaux sociaux
Connaissance des missions des partenaires du Bus France Services

**Savoirs faire techniques et méthodologiques**
Vous avez la capacité d’organiser et planifier des rendez-vous, de travailler en réseau (collectivité
territoriales, associations, entreprises), de rendre compte et formaliser votre activité, d’animer des
ateliers thématiques
Capacité à administrer techniquement une solution web de type CMS ou e-commerce er à effectuer
des dépannages basiques d’outils numériques (branchement d’une box internet ou d’un téléviseur,
installer un logiciel, connecter un PC en réseau etc )

**Savoirs comportementaux**
Sens de l’écoute, l’empathie et de la bienveillance
Autonomie, sens de l’initiative et de l’adaptation
Discrétion préservant la confidentialité des échanges
Déontologie professionnelles (ne pas inciter au piratage)
Sens du travail en équipe et du service public

**Conditions du poste**:
Temps de travail : 35 h
Permis de conduire B
Manutention à réaliser à l’occasion de l’ouverture et de la fermeture du véhicule

Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Prime annuelle
Participation employeur à une Complémentaire santé et prévoyance

**Pour postuler**:
précisant la référence
«Conseiller.e numérique France Services» à:
Monsieur le Président
DRH - Service Emploi-Formation-Organisation
1 place du Maréchal Foch - 93130 Noisy-le-Sec

**Poste à pourvoir dès que possible


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