Alternance Conseiller Clientèle E-commerce

il y a 6 jours


Vénissieux, France ISCOD Temps plein

**Description**:
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

**Missions**:

- Accueil de la clientèle : appels entrants et sortants, mails et chat
- Renseigner les clients sur les caractéristiques des produits Groupe DODO et les accompagner dans leurs choix
- Participer à l’élaboration de la stratégie relation clientèle
- Renseigner les supports de suivi d’activité
- Recueillir les remarques de la clientèle et les transmettre
- Intervenir auprès d’une clientèle exigeante
- Gestion des réclamations et des litiges (à faire remonter au responsable)

**Profil**:

- Première expérience dans le relationnel client de 2 ans.
- Diplôme bac+2 /+3 dans le domaine du commerce, relation client et de la négociation.

Poste basé à Vénissieux (69)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.



  • Vénissieux, France BEHIVE Temps plein

    Notre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle Particuliers F/H à Vénissieux (69). Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous serez basé(e) au sein de l'agence d'une agence à Vénissieux (69) et reprendrez un...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Vénissieux, France Alternance Lyon Temps plein

    Tu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! Groupe Alternance Lyon, école spécialisée dans l'alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires,...


  • Vénissieux, France Credit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Vénissieux un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI. En...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'ITNotre client, une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour ses parcours de formation, de carrière et le confort de travail qu'elle leur offre, recherche un Conseiller Clientèle...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit agricole Centre-est Temps plein

    Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de...


  • Vénissieux, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...


  • Vénissieux, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Technico-Commercial (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesC'est …Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique,Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN,Et une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Vénissieux, France NESSBY Temps plein

    Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client exceptionnelle. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations durables avec notre...

  • Commercial Itinérant

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, France Descours & Cabaud Temps plein

    Construisons l'avenir en commençant par le vôtre ! Animé(e) par la relation clients et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS** - Rhône-Alpes Auvergne**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe **DESCOURS & CABAUD** recherche...