Attache Commercial Reajustement

**Attaché commercial - Réajustement H/F**

Ce poste est basé à SAINT-GREGOIRE

**CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**:
Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology, l’Attaché Commercial Réajustement est en charge du support administratif de l’équipe de compte pour la réalisation des réajustements de contrat en Location Longue Durée.

Les Attachés Commerciaux Réajustements et les Responsables de Comptes travaillent en équipe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.

Il travaille en étroite collaboration avec les Responsables de Comptes (tous segments confondus) et réalise dans les délais impartis les réajustements de contrat sur la base du planning des campagnes de réajustements définis par son responsable d’équipe.

Il prend en compte les spécificités clients éventuelles dans le cadre des demandes de réajustements explicitées par l'équipe de compte, pour être en phase avec nos engagements contractuels.

L’attaché commercial est en relation avec les équipes commerciales pour demander des clarifications ou répondre à des demandes venant des réseaux commerciaux.

Ses missions pourront être élargies au fil du temps avec l’accompagnement des équipes commerciales sur les cotations notamment.

Il a pour mission de suivre les consignes et les procédures définies pour réaliser sa mission. Il tient compte des demandes de son manager et donne du feedback sur son activité et le sollicite en cas de difficultés.

Il utilise les processus et les outils mis à sa disposition (outlook, skype, Pack windows, outil métier Drive) pour réaliser sa mission.

Il participe à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT AUSSI **:
La cellule réajustement est basée sur le site de Saint Gregoire (Rennes), et composée de 5 Attachés commerciaux Réajustements avec un Sales Team Leader Réajustement. Le département Réajustement est rattaché à la Direction Performance Commerciale.

Le HUB d'Arval France à Rennes regroupe plusieurs services (Finance, Opération, Commerce.), ce qui permet une meilleure transversalité. L’équipe est en contact quotidien avec les différents équipes de comptes à travers la France et les portefeuilles clients Corporate (clients internationaux, Grands comptes, Publics, mid-market).

**ET APRÈS...?**:
Vous pourrez ensuite évoluer vers des missions au sein des équipes de compte (Account Team) comme Attaché commercial, Responsable de Compte voire des missions de gestion au sein d'autres Directions de l'entreprise (Opération, Finance, RH...)

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience.

**POURQUOI REJOINDRE BNP PARIBAS ?**:
« Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain »

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN ATTACHÉ COMMERCIAL - RÉAJUSTEMENT ?**:
Vous justifiez d’un diplôme Bac + 2/ 3 dans le domaine commercial ou gestion et d’1 an d’expérience en relation client ou 6 mois d’expérience professionnelle si vous justifiez d’un diplôme Bac + 4.

Votre rigueur et votre capacité d’organisation vous permettent d’atteindre les objectifs confiés. Vous faites preuve d’analyse et vous savez vous adapter aux changements d’organisation. Enfin, vous accordez une grande importance au travail en équipe.

Si la maîtrise de la relation client est fondamentale, la connaissance du monde automobile et du leasing peut être un atout.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.

N’attendez plus, rejoignez-nous

**LIEU PRINCIPAL**

**FR-Bretagne-SAINT GREGOIRE**

**TYPE D'EMPLOI**

**CDI**

**DOMAINE D'ACTIVITÉ**

**GESTION DE LA RELATION CLIENT**

**NIVEAU D'ÉTUDES**

**Non indiqué**

**NIVEAU D'EXPÉRIENCE**

**Au moins 1 an**

**HORAIRES**

**Temps plein**

**RÉFÉRENCE**

**I_ARVANA_0231**

**APPLY**

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- (REF: I_ARVANA_0231)