Chargé Clientèle

il y a 4 jours

VosneRomanée, France le richebourg Temps plein

Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement. Rattaché(e) à votre Responsable Hébergement & Spa, vous rejoignez une équipe de 7 personnes au sein de notre établissement situé à Vosne-Romanée.

Vos missions seront:

- Accueillir les clients et les prospects de façon chaleureuse et personnalisée,
- Traiter les réservations (en présence, au téléphone) et les achats de bons cadeaux,
- Gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation,
- Assurer la facturation et l'encaissement des différentes prestations,
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift,
- Optimiser et dynamiser les ventes additionnelles,
- Effectuer l'arrivée et/ou le départ du client, accompagnement des clients en chambre,
- Assurez les réservations, la promotion et le suivi des groupes et séminaires

Profil recherché:

- Vous disposez d'une expérience significative dans le métier
- Excellente présentation
- Sens du relationnel
- Passion pour l'univers du luxe
- Autonomie
- Ponctualité
- Anglais exigé
- Maîtrise des outils informatiques

Rejoindre notre établissement c'est bénéficier:

- D'une prime d'assiduité
- De la mutuelle et prévoyance d'entreprise qui est prise en charge à 100 %
- De prix préférentiels et avantages liés à l'établissement
- D'évènements d'entreprise
- De la possibilité de prendre vos repas sur place avec une salle équipée.

Modalités du poste:
Type d'emploi : Contrat CDD d'avril à novembre (possibilité d'adapter)
Horaires : 37.5 heures par semaine
Lieu du poste : en présentiel
1 week-end par mois non travaillé

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie, que vous avez un sens aigu du service et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 10 mois

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste/Chargé de clientèle hôtellerie

    il y a 2 jours

    Vosne-Romanée, France Le Richebourg - Hôtel, Restaurant, Spa, Jardin Temps plein

    Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement. Rattaché(e) à votre responsable de réception vous rejoignez une équipe de 6 personnes au sein de notre établissement situé à Vosne-Romanée.Vos missions seront : - Accueillir les clients et les prospects de façon chaleureuse et...

  • Réceptionniste/Chargé de clientèle hôtellerie

    il y a 6 jours

    Vosne-Romanée, Bourgogne-Franche-Comté, France LE RICHEBOURG Temps plein

    Nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de notre établissement. Rattaché(e) à votre responsable de réception vous rejoignez une équipe de 6 personnes au sein de notre établissement situé à Vosne-Romanée.Vos missions seront :Accueillir les clients et les prospects de façon chaleureuse et...

  • Premier de Réception — Service 4 étoiles

    il y a 1 jour

    Vosne-Romanée, France Le Richebourg - Hôtel, Restaurant, Spa, Jardin Temps plein

    Un établissement hôtelier de luxe recherche un(e) Premier(e) de Réception pour superviser l'activité quotidienne de la réception et offrir un service haut de gamme à la clientèle. Le candidat idéal aura une expérience confirmée, une excellente présentation, et une bonne maîtrise de l'anglais. Ce poste à temps plein inclut des avantages comme une...

  • Receptioniste Bilingue H/F

    il y a 2 jours

    Vosne-Romanée, France MyConnectt Temps plein

    Vos missions - Superviser l'activité quotidienne de la réception - Veiller à la qualité du service conformément aux standards d'un établissement 4 étoiles - S'assurer du respect des procédures internes - Gérer les réclamations clients et les demandes spécifiques - Développer des actions en faveur de la fidélisation clientèle - Soutenir la...

  • Premier(e) de Réception

    il y a 5 jours

    Vosne-Romanée, Bourgogne-Franche-Comté, France Le Richebourg - Hôtel, Restaurant, Spa, Jardin Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Première de Réception Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour un poste dePremier(e) de Réception. Si vous avez une expérience confirmée dans un établissement hôtelier de standing et que vous aimez offrir un service haut de gamme à la clientèle, cette opportunité est pour vous Vos missionsSuperviser...

  • Receptioniste bilingue

    Il y a 57 minutes

    Vosne-Romanée, Bourgogne-Franche-Comté, France MyConnectt | La solution digitale du Groupe Connectt Temps plein

    À propos de nousMyConnectt, c'est l'agence de recrutement et d'intérim digitale du Groupe Connectt.Accessible de partout en ligne et disponible 24/24h et 7/7j, nous proposons des postes dans plus de 8 secteurs d'activités.MissionVos missionsSuperviser l'activité quotidienne de la réceptionVeiller à la qualité du service conformément aux standards...

  • Spa Praticien(Ne)

    il y a 4 jours

    Vosne-Romanée, France LE RICHEBOURG Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une spa praticien(ne) passionné(e) par le bien-être et la beauté, prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où vous pourrez mettre en avant vos compétences tout en offrant des soins de qualité à notre clientèle. **Missions** -...

  • Chef de Rang, Serveur

    il y a 4 jours

    21700 Vosne-Romanée, France LE RICHEBOURG Temps plein

    **Notre histoire,** Entre Dijon et Beaune le long d’une côte viticole de 40 kilomètres se trouve notre établissement qui se décline en 3 activités l’hébergement, la restauration et le bien-être. Actuellement notre hôtel **« Le Richebourg » **est en rénovation pour pouvoir à terme disposer de 34 chambres, notre restaurant **« Le vintage...