Change Manager
il y a 2 semaines
L?équipe Service Management est composée de plusieurs activités:
Gestion des incidents
Gestion des changements
Gestion des problèmes
Observabilité
Process
**L?intervenant participera au sein de l?équipe a**:
Instruire les demandes de changements en challengeant les émetteurs de changements pour identifier les risques et les impacts.
Sécuriser les scénarios de mise en production en s'assurant que les prérequis sont bien renseignés et prévu et que les équipes OPS concernées sont bien informées.
Evaluer les capacités de retour arrière en cas d?échec.
Participer au CAB pour présenter les changements et répondre aux compléments d?information nécessaires.
Communiquer sur les changements.
Veiller à la traçabilité des actions réalisées durant le changement.
Veiller au respect du processus de gestion des changements client et à sa déclinaison dans le cluster BCR.
Collaborer avec la gestion des incidents et des problèmes pour mettre en visibilité le lien incident/ changement et capitaliser au travers de la gestion des problèmes sur les évolutions à apporter.
Contribuer à la production des reportings.
**Profil attendu**: Change Manager.
Compétences Techniques
**Connaissance d?un outil ITSM de préférence Service Snow**: Confirmé
**Certifié ITIL V4 fondation**: Confirmé
**Connaissance du processus Changement**: Confirmé
Compétences comportementales
Rigueur et méthode dans l?analyse ainsi qu?une très bonne capacité de synthèse : Confirmé
**Sens du contact et du service**: Confirmé
**Autonomie**: Confirmé
**Sens de l?organisation**: Confirmé
**Très bonne communication écrite**: Confirmé
**Esprit d?équipe**: Confirmé
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Change Project Manager
il y a 5 jours
Toulouse, France Forums Talents Handicap Temps plein**Présentation de l’entreprise** Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d’une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,...
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Change Leader F/H
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Thales Temps pleinLieu : Bordeaux, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus...
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Change Managing Consultant
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Senior Manager
il y a 5 jours
Toulouse, France Steria Temps pleinVotre futur environnement de travail : Notre practice People&Change composée de plus de 150 consultants spécialistes des processus RH, des modèles organisationnels et des technologies est mobilisée pour accompagner les nouveaux défis des RH vers une performance durable et responsable de son organisation et de ses équipes. Nous intervenons auprès de...
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Transversal Process Manager
il y a 17 heures
Toulouse, France Quanta part of QCS Staffing Temps pleinTransversal Process Manager - Pharmaceuticals - Toulouse Our client, a global biotechnology organisation, is recruiting for a Transversal Process Manager to join their capital project in the South of France. This new build facility will house a therapeutic protein production plant, and we are looking for a Transversal Process Manager to help expand our...
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PMO (Project Management Officer)
il y a 1 semaine
Toulouse, France Lùkla Temps plein**Vos missions**: - Concevoir des outils d’aide au management - Assurer un reporting projets : remontée d’alerte et suivi des actions correctives - Consolider le plan de charge de l’équipe - Mettre en place des outils, des indicateurs et des représentions graphiques permettant d’avoir une vue d’ensemble de l’avancement des projets de...
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R&d Project Manager
il y a 5 heures
Toulouse, France V.I.M.S Video Interventionnelle Medical Temps pleinAt Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds. As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life...
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Configuration Manager
il y a 2 semaines
Toulouse, France Ascendance Flight Technologies Temps pleinAt Ascendance we are building tomorrow’s hybrid-electric aviation with ATEA, a unique Vertical Take-Off and Landing (VTOL) aircraft powered by STERNA, our in-house hybrid-electric propulsion system. We focus our efforts in designing an innovative, safe, silent, clean and affordable aircraft that will be able to blend into existing infrastructures and...
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Configuration Manager
il y a 1 semaine
Toulouse, France Ascendance Flight Technologies Temps pleinAt Ascendance we are building tomorrow’s hybrid-electric aviation with ATEA, a unique Vertical Take-Off and Landing (VTOL) aircraft powered by STERNA, our in-house hybrid-electric propulsion system. We focus our efforts in designing an innovative, safe, silent, clean and affordable aircraft that will be able to blend into existing infrastructures and...
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Baseline Management Officer
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Telespazio Belgium Temps pleinTelespazio Belgium can count on almost 40 years of experience in the field of Space Operations Service & Engineering activities. We provide a significant contribution to the most major Space programs of the European Space Agency. Our core business is to work on the ground to build bridges into space, contributing to the success of ambitious...
