Gestionnaire Clientèle

**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. **Responsabilités** Au sein d'une équipe et rattaché(e) à la direction de l'entreprise, vous intervenez sur un portefeuille clients de professionnels et particuliers. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Traitement des appels clients - Prise de commandes - Conseil clients - Ventes additionnelles - Prise en charge des dossiers SAV - Réponses aux demandes d'informations - Relance des paniers web non finalisés **Profil recherché** Issu "e" d'une formation commerciale, niveau Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre polyvalence et votre aisance en équipe. Bon niveau en Anglais à l'oral et à l'écrit exigé. La maitrise de l'Italien et/ou de l'Espagnol serait un plus. Type d'emploi : CDI Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an Horaires: - Du lundi au vendredi - Heures supplémentaires - Période de travail de 8 Heures - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/09/2025