Expert Technique Réseau

Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs compétences et de leurs savoir-être.
Le Département du Calvados agit dans de nombreux domaines (solidarité, sport, tourisme, culture, éducation, route, milieux naturelle, etc.). Ses agents sont répartis sur l’ensemble du territoire sur environs 150 sites administratif et 58 collèges.
La Direction des Services Numérique a en charge le bon fonctionnement des outils numériques pour l’ensemble des métiers du département et l’ensemble de ses sites.
Au sein du pôle Infrastructure Numérique, une équipe de 6 personnes, vous avez en charge la compétence réseaux (LAN, MAN, WAN, WLAN, Pare-feu):
Vous maintenez à jour la documentation liée à votre activité ainsi que le référentiel réseau de la CMDB (ajout/suppression d’équipement, liaisons entre équipements).
Vous pilotez les projets d’évolutions des infrastructures réseau en coordination avec les prestataires et les autres services (exemple : Cycle de vie du parc, Montée de version Mise en production d’un nouveau site, Evolution de la couverture wifi):

- Etude de besoin
- Coordination / gestion de projet
- Communication et accompagnement au changement
- Mise en production et suivi.
Vous pilotez le prestataire en charge de la fourniture et maintenance du matériel réseau:

- Ouverture d’incident ou de demande de changement
- Suivit des actions et des mises à jour documentaires
- Anticipation des besoins de matériel
- Suivi de commande et de mise en œuvre
En coordination avec la direction de bâtiment vous organiser la mise en service réseau (WAN, LAN, Wifi) de nouveau site:

- Plan IP
- Implantation réseau et identification sur plan des besoins (prise, répartiteur, switchs, etc.)
- Couverture wifi
- Mise en production (supervision, sauvegarde, documentation)
**Vous traitez les incidents et demande réseau**:

- Diagnostic et résolution d’incident
- Extension de couverture wifi
- Reconfiguration de port de switch
Vous accompagnez les collègues et les pôles voisins sur des projets:

- Raccordement de nouveaux serveurs
- Raccordement de solutions de Gestions Techniques des Bâtiments
- Evolution du réseau pour la ToIP (switch PoE, configuration DHCP, etc.)
**Vous participez à l’exploitation des pare-feux**:

- Assistance au diagnostic via les logs pare-feu
- Mise en œuvre d’ouvertures de flux
- Mise en œuvre de matrices de flux dans le cadre de projets.
**Vous participez à la veille technologique**:

- Anticipation des évolutions technique
- Etude de besoin
- Consultation auprès des constructeurs / formation / avant-vente / veille techno
Vous participez au renforcement de la sécurité des systèmes d’information:

- Maintien à jours des systèmes
- Anticipation de l’obsolescence
- Remédiation sur signalement de CVE ou autre faille.
**o Compréhension des protocoles réseau**: TCP/IP, DHCP, LLDP, 802.1x, 802.1q, 802.3ad
**o LAN**: switching (VLans, Trunk, DHCP snooping, LLDP, agrégation de port)
**o WAN**: Routage, QoS, Relais DHCP
**o Pare-feu**: Notion de Flux, de NAT
- ne expérience d’exploitation réseau serait un plus.
- Gestion de projet (analyse de besoin, coordination d’actions multi acteurs, planning, compte rendu, accompagnement au changement, etc.)
- Capacité à travailler et à échanger en équipe
- Capacité à piloter, coordonner un prestataire
- Autonomie et aisance relationnelle.
- Méthode rigueur et sens de l’organisation
- Curiosité technologique et capacité à intégrer de nouvelles technologies
- Compréhension et intérêt pour le service public
- Maitrise de l’anglais technique
- Capacité rédactionnelle (compte rendu d’actions, analyse de besoin, rédaction de procédures)
Bac+2, Bac+3 dans le domaine des réseaux informatique