Emplois actuels liés à Conseiller Client Après-vente - SaintGermainenLaye - Groupe Vauban

  • Responsable après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Germain-en-Laye, France Groupe Vauban Temps plein

    Description Le Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60). L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure...

  • Conseiller Service Auto – Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Avertin, France Groupe L. Warsemann Temps plein

    Une entreprise du secteur automobile recherche un Conseiller Service Automobile à Saint-Avertin pour gérer les prestations après-vente. Le candidat idéal est diplômé d'un BAC+2/3 et dispose d'au moins 2 ans d'expérience en après-vente, notamment dans le secteur automobile. Ce rôle implique d'accueillir et conseiller les clients, gérer les...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Trans-en-Provence, France PEUGEOT GEMY DRAGUIGNAN Temps plein

    **Groupe GEMY** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Brieuc, France Groupe-DMD Temps plein

    **A propos du poste**: La Société CONTACTS AUTOMOBILES recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Saint-Brieuc. Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier). Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes. Vous organisez,...

  • Conseiller Client Après Vente Touring Marseille

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps plein

    Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Longeville-en-Barrois, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant le CAMPUS DES SERVICES DE L'AUTOMOBILE ET DE LA MOBILITÉ en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _LONGEVILLE EN BARROIS_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Doulchard, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant CFA MFEO Sorigny en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _ST DOULCHARD_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS D.I.V en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST Herblain Cedex et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant GARAGE SAINT CHRISTOPHE en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de _ST BRIEUC_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...

Conseiller Client Après-vente

il y a 23 heures

SaintGermainenLaye, France Groupe Vauban Temps plein

**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).

L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandi pour devenir un groupe multimarque. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **700** collaborateurs et dispose de **26** sites distribuant **9** marques **:PEUGEOT, CITROËN, DS, FIAT, JEEP, ALFA, TOYOTA, SEAT et CUPRA.**

Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).

**Un Groupe multi-marques en développement**

La concession **VAUBAN **basée a **SAINT GERMAIN EN LAYE,** distributeur de la marque **PEUGEOT**, recherche dans le cadre d’un CDI un(e) **CONSEILLER CLIENT APRES VENTE** prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement évolutif et riche en technologies innovantes insufflées par la marque.

Avantages:

- Mutuelle
- Tickets restaurants

Rattaché(e) directement au **Responsable APV**, vos principales missions seront d'accueillir client et assurer la qualité de service APV.

Dans cette dynamique, il vous appartient de:

- Réceptionner / restituer le véhicule : vous accueillez le client au sein de l’atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule.
- Déclencher les processus de maintenance et réparation : grâce à votre expertise, vous planifiez les interventions nécessaires, vous proposez des produits et services annexes.
- Fidéliser la clientèle : vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc
- Etablir les ordres de réparation, les devis.
- Remplir les factures fournisseur, établir des factures clients ;
- Être le garant de la satisfaction des clients ;
- Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente.
- Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients.
- Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires.
- Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques.
- Veiller à la bonne présentation des véhicules dans le respect des règles de l’entreprise.

Titulaire d’un CAP à BTS spécialité maintenance et après-vente automobile vous justifiez d’au moins **2 **ans d’expérience sur un poste similaire.

**Ce qui nous plaira chez vous ? c’est vous-même **Alors bien évidemment, on vous préférera:

- Passionné(e) par l'automobile, dynamique, sensible à la performance et aux résultats.
- Orienté(é) client, vous êtes attentif(ve) à leur satisfaction
- Doté(e) d’un réel sens de l’organisation,.
- Proactif(ve) et rigoureux(euse), vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques

**Vous possédez le Permis B**

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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