Téléconseiller Pôle Entreprises

il y a 6 jours

Le Havre, France Mutualité Sociale Agricole Côtes Normandes Temps plein

La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations des salariés et exploitants agricoles). La MSA comprend 16 000 salariés répartis entre 35 caisses, une caisse informatique institutionnelle et une caisse centrale, tête de réseau. Elle couvre l'ensemble de la population agricole et des ayants droit (non-salariés et salariés) et elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux.

La MSA Côtes Normandes recherche **1 téléconseiller au sein du service pôle entreprise (H/F) **dans le cadre d'un CDD de 3 mois.

**Poste à pourvoir au 01/10/22**

Au sein du service Cotisations de la MSA Côtes Normandes (64 collaborateurs), vous travaillerez au pôle entreprise (8 téléconseillers)

Vos missions:

- Prendre en charge des appels entrants des adhérents de la MSA (entreprises et exploitations agricoles) et les renseigner sur leurs droits et obligations en matière de cotisations
- Assurer le suivi clientèle consécutif à ces contacts dans le logiciel dédié
- Promouvoir le site internet de la MSA Côtes Normandes
- Faire remonter les dysfonctionnements informatiques
- Effectuer des appels sortants
- Détecter les situations de précarité et alerter via la procédure mise en place

Vous devrez posséder une formation de niveau Bac + 2 dans les domaines du Droit, de la Gestion, de la Comptabilité, de la Négociation ou Digitalisation de la Relation Client (souhaitée) ainsi qu’une première expérience en relation client de 6 mois minimum (exigée).

Vous maitrisez les fondamentaux des techniques de la gestion de la relation client au téléphone, vous êtes capable de travailler sur plusieurs logiciels simultanément et vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques.

Vous avez une bonne capacité d’apprentissage, le sens de l’organisation et de l’analyse et vous êtes doté(e) d’un fort sens relationnel et d’un bon esprit d’équipe.

Convention collective MSA : poste de correspondant à l’accueil - Niveau 3

Conditions de travail : 35 heures, 1680 € brut mensuel - 13ème mois - mutuelle - chèques déjeuners - horaires variables.

Candidatures à adresser au plus tard le 22/09/22

  • Téléconseiller Pôle Entreprises

    il y a 6 jours

    Le Havre, France La Mutualité Sociale Agricole Temps plein

    **Offres d’emploi**: **Téléconseiller Pôle entreprises H/F**: - _MSA Côtes Normandes à Saint-Lô_ _CDD **Emploi conventionnel** **Filière** **Niveau** **Statut** - Correspondant à l'accueil PSSP - Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention - 3 - Employé - **Descriptif du poste**: La MSA Côtes Normandes recherche **1 téléconseiller au...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France triangle intérim Temps plein

    Notre agence Triangle Le Havre recherche pour son client, important centre d’appels, des téléconseillers (H/F). Vous bénéficierez d’une formation aux produits de l’entreprise. Dans le cadre de votre mission vous serez amené à: - Accueillir et conseiller les clients - Effectuer des reportings - Vendre des produits ou services par téléphone -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Le Havre, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE chercheur de talents en CDI CDD intérim est en recherche pour son agence du havre soucieuse de la bonne intégration de ses intérimaires et reconnue par ses clients depuis plus de 10 ans pour son accompagnement au quotidien. Nous recherchons des télévendeurs (H/F) pour notre client spécialisé dans l'expertise B2C /B2B relation entreprise et...

  • Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

    il y a 2 semaines

    Noisy-le-Grand, France WHIRLPOOL FRANCE Temps plein

    Whirlpool Corporation (NYSE : WHR) s'engage à être le leader mondial des appareils électroménagers, avec comme but principal d'améliorer la vie à la maison. Dans un monde de plus en plus digitalisé, l'entreprise est à la pointe de l'innovation pour répondre aux besoins évolutifs des consommateurs grâce à son portefeuille de marques...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France LAGUERRE PNEUS Temps plein

    **À propos de nous**: Profil Plus, bien plus qu'un emploi, une formation, une carrière ! Profil Plus est un réseau de plus de 40 entreprises indépendantes, dont le groupe LAGUERRE/LALLEMAND/S3D Services. Réseau parmi les plus importants acteurs du marché français du pneumatique tourisme et industriel (Poids-lourd, Génie Civil, Manutention et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Le Cannet, France Regie Astro Temps plein

    **Offre d’emploi : Téléconseiller H/F**: Société Centre d’appels au Cannet 06 recherche des téléconseillers H/F sur appels entrants exclusivement, avec ou sans expérience pour: - Gestion clients de l’entreprise, - Gestion des appels entrants, - Gestion des plannings et RDV. - Coaching et ventes en ligne. Une formation continue sera apportée...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours

    Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseiller F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Centre de Gestion à Charenton le Pont (94),** 4 **Téléconseillers H/F** pour un CDD de 6 mois renouvelable. - Metro ligne 8 -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Charenton-le-Pont, France ZEN ET BIEN Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la relation client et...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Charenton-le-Pont, France ZEN ET BIEN Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique située à Charenton-le-Pont (94). Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées...