Chargé.e de Règlement de Sinistres Dab

Référence de l’offre
24051507

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
LYON, Rhône

**Votre rôle et vos missions**:

- Gérer les sinistres du périmètre du service Règlements Dommages aux Biens de Spécialité:
- Contribuer à la rentabilité technique du portefeuille Dommages aux Biens
- Assurer la qualité de service.
- Activités principales:
- instruire et régler les sinistres dommages (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques etc...) des contrats multirisques entreprises et collectivité locales excédant les pouvoirs des distributeurs.
- prendre en charge et animer la gestion sinistre des Grands Comptes, assurer le pilotage en lien avec les intervenants internes et externes, organiser les réunions client de suivi.

**Votre profil**:

- Compétences techniques et professionnelles:
- maitrise du droit des assurances
- maîtrise des règles techniques et conventionnelles de l'assurance dommages aux biens,
- connaissances juridiques permettant la gestion autonome des sinistres contentieux complexes
- rigueur
- autonomie et implication
- capacité à l'analyse et à la synthèse
- aisance rédactionnelle
- capacité à maîtriser les différents environnements informatiques
- réactivité et rythme de travail
- Compétences relationnelles:
- sens du client
- écoute et disponibilité
- aptitude à expliquer, convaincre et négocier
- capacité à intervenir transversalement

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous