Gestionnaire Sinistre Construction

En qualité de Groupe international d’expertise après sinistre, nous recrutons un Gestionnaire sinistre construction F/H basé à Lille.

Rattaché au Responsable de site, vous serez en contact avec les assurés sinistrés et avec les prestataires (experts, télé-experts, artisans, etc.).

A ce titre, vos missions seront d’instruire un portefeuille de dossiers d’indemnisation amiables en assurance construction (DO, CNR, RC, RCD), comprenant les missions suivantes:

- Gérer l’ouverture informatique du sinistre, classement et analyse des pièces constitutives ;
- Analyser les pièces du dossier technique (DO,CNR) ou des pièces contractuelles de l’assuré (RD,RCD) ;
- Accuser réception des déclarations auprès du déclarant, de l’intermédiaire, et du client ;
- Désigner l’expert ;
- Réceptionner, classer et analyser des rapports d’expertise ;
- Assurer le provisionnement des dossiers ;
- Etre garant de la prise de position argumentée dans le délai légal (DO) ou conventionnel (RC,RCD) ;
- Proposer l’indemnité et règlement des sinistres ;
- Assurer la présentation des recours (Convention, Hors Convention) et des franchises contractuelles récupérables ;
- Régler les honoraires d’expertise et clôture des dossiers
- Réviser régulières de portefeuille, selon périodicité définie par chaque mandant ;
- Le cas échéant, établir le fichier de suivi de sinistre.

**Profil**

Titulaire d’une Licence (Bac+3) ou équivalent en Droit des assurances ou Droit de la construction, vous possédez impérativement d’une expérience réussie dans la gestion de sinistre ainsi qu’une connaissance pointue des principes de la Responsabilité Civile (Droit commun et décennale) et du mécanisme de l’assurance Dommages-ouvrage.

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre bon niveau d’orthographe
- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre organisation et rigueur
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre curiosité et bon sens
- Votre aisance téléphonique et qualité rédactionnelle

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuel de plusieurs semaines
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolutions et de mobilités internes
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Notre attention pour le respect de l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : Télétravail
- Votre maîtrise des outils informatiques
- Votre bonne humeur et votre esprit positif

Rémunération annuelle de 25 000 € à 35 000 € selon profil et expérience expérimentée en construction sur 13 mois (le 13ème mois étant une gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise).

39h00 hebdomadaires avec possibilités de récupération.

Primes sur résultats et objectifs payés mensuellement selon les atteintes constatées.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d’un Accord Télétravail (1 jour fixe/semaine et 4 jours flexibles/mois), d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel