Conseiller Relations Clients

il y a 5 jours

PontdeVaux, France Groupe Atlantic Temps plein

**À propos de nous**:
**REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC **
Les services aux clients sont un axe clé du développement du GROUPE ATLANTIC. Son Pôle Services (300 collaborateurs) comprend, entre autres, le SATC (Service d'Assistance Technique Clients) organisé autour de 5 sites en France (200 collaborateurs) dont la mission principale est de fidéliser les clients, en apportant des solutions à toutes leurs problématiques techniques concernant les produits commercialisés (installation, mise en service, dépannage, garantie ).

**Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est**:

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas-carbone.

**Mission**:
**_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ?_**

**_ Vous appréciez être en relation avec différents interlocuteurs ?_**

**_ La satisfaction des clients vous motive ?_**

Alors, intégrez l'équipe de Luc en tant que **conseiller relations clients**(f/h) pour un CDD dans le cadre d’une absence longue durée.

**VOTRE CHALLENGE**:
Au sein d’une équipe composée de 8 collaborateurs, vous contribuez chaque jour à la fidélisation de nos clients en représentant notre marque, nos services et nos produits tels que les chaudières collectives.

En contact direct avec nos clients professionnels (distributeurs, installateurs, SAV agréés), vous êtes leur interlocuteur privilégié. Votre mission s’articule autour de trois axes principaux:

- Prendre en charge les dossiers de garantie, gérer les éventuels litiges avec diplomatie et assurer un retour clair et rassurant au client,
- Traiter les commandes de pièces détachées et en garantir un suivi rigoureux jusqu’à leur bonne réception.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**:
Un démarrage dès que possible

Une mission en CDD

Une localisation sur notre site industriel de Pont-de-Vaux

Des avantages attractifs : intéressement, participation, 13ème mois

**Profil**:
**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**:
Fort d’une solide expérience en relation client et en gestion administrative, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre professionnalisme et votre rigueur. Curieux et attiré par les aspects techniques des produits, vous aimez comprendre pour mieux accompagner.

À l’aise au téléphone, vous adaptez naturellement votre discours à vos interlocuteurs et savez instaurer une relation de confiance. Vous aimez collaborer, partager vos connaissances et faire équipe pour atteindre un objectif commun : la satisfaction client.

Votre écoute active, votre esprit d’analyse et votre capacité à synthétiser les informations vous permettent de traiter les demandes avec efficacité et de devenir un véritable partenaire pour vos clients comme pour vos collègues.

**Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure

  • Conseiller Technique Client

    il y a 4 semaines

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !Le site industriel de Pont-de-Vaux, site historique spécialisé en chaudronnerie, incarne aujourd’hui le savoir-faire et l’expertise du Groupe Atlantic dans la fabrication de corps de chauffe inox. En 2020, un second site a vu le jour à Boz : moderne, performant et tourné vers l’avenir avec le développement de produits...

  • Conseiller Technique Client

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** **Les sites industriels de Pont de Vaux et Boz (250 personnes) sont spécialisés dans la conception/fabrication de pompes à chaleur, chaudières et solaire thermique. **Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est**: - Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de...

  • Conseiller Technique Client

    il y a 4 jours

    Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel qui s'oriente vers des solutions bas carbones ? Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ? Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? Alors, intégrez l'équipe en tant que Conseiller Technique Client - Chaudière/PAC (f/h). VOTRE CHALLENGE : Contribuer à la fidélisation...

  • Conseiller Technique Client

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Vaux, France Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel qui s'oriente vers des solutions bas carbones ? Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ? Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ? Alors, intégrez l'équipe en tant que Conseiller Technique Client - Chaudière/PAC (f/h). VOTRE CHALLENGE : Contribuer à la fidélisation...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 3 semaines

    Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d’un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Conseiller Relations Clients H/F

    il y a 3 jours

    MERVILLE - Hauts-de-France, Pas de Calais () Alliance Emploi Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Êtes-vous prêt(e) à démarrer une nouvelle expérience avec Alliance Emploi ? Avec 25 ans d'expertise, 2000 salariés et notre réseau de 400 entreprises issues des secteurs industriel, agroalimentaire, automobile, métallurgie, pharmaceutique, sidérurgie ou encore logistique, nous sommes la destination...

  • Conseiller Relation client H/F 1

    il y a 2 semaines

    Pont-à-Mousson, Grand Est, France Arvato Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD de 6 mois pour rejoindre nos équipes sur notre site Arvato à Atton (54) dédié à la logistique des produits de l'industrie tech.Vos missionsÊtre l'interlocuteur privilégié de nos clients.Suivre les demandes, les projets et les dysfonctionnements avec rigueur et réactivité.Participer (et...

  • Conseiller Relation Client en Alternance

    il y a 6 jours

    Saint-Orens-de-Gameville, France Campus Privé Toulouse Temps plein

    **Localisation**: Toulouse (présentiel avec déplacements ponctuels en région Sud-Ouest). **Voiture de service fournie, permis B obligatoire.** **Formation**: Vous intégrerez une formation en alternance d’un an au sein de Campus Privé Toulouse, préparant au Titre Professionnel de Conseiller Relation à Distance (niveau BAC), certifié par le...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers

    il y a 1 jour

    Pont-de-Vaux, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Entreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 2 semaines

    Pont-de-Vaux, France Crédit Agricole Centre-est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Pont-de-Vaux un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en...