Conseiller Relations Clients

il y a 1 semaine

PontdeVaux, France Groupe Atlantic Temps plein

**À propos de nous**:
**REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC **
Les services aux clients sont un axe clé du développement du GROUPE ATLANTIC. Son Pôle Services (300 collaborateurs) comprend, entre autres, le SATC (Service d'Assistance Technique Clients) organisé autour de 5 sites en France (200 collaborateurs) dont la mission principale est de fidéliser les clients, en apportant des solutions à toutes leurs problématiques techniques concernant les produits commercialisés (installation, mise en service, dépannage, garantie ).

**Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est**:

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas-carbone.

**Mission**:
**_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise où chaque collaborateur a son importance ?_**

**_ Vous appréciez être en relation avec différents interlocuteurs ?_**

**_ La satisfaction des clients vous motive ?_**

Alors, intégrez l'équipe de Luc en tant que **conseiller relations clients**(f/h) pour un CDD dans le cadre d’une absence longue durée.

**VOTRE CHALLENGE**:
Au sein d’une équipe composée de 8 collaborateurs, vous contribuez chaque jour à la fidélisation de nos clients en représentant notre marque, nos services et nos produits tels que les chaudières collectives.

En contact direct avec nos clients professionnels (distributeurs, installateurs, SAV agréés), vous êtes leur interlocuteur privilégié. Votre mission s’articule autour de trois axes principaux:

- Prendre en charge les dossiers de garantie, gérer les éventuels litiges avec diplomatie et assurer un retour clair et rassurant au client,
- Traiter les commandes de pièces détachées et en garantir un suivi rigoureux jusqu’à leur bonne réception.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**:
Un démarrage dès que possible

Une mission en CDD

Une localisation sur notre site industriel de Pont-de-Vaux

Des avantages attractifs : intéressement, participation, 13ème mois

**Profil**:
**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**:
Fort d’une solide expérience en relation client et en gestion administrative, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre professionnalisme et votre rigueur. Curieux et attiré par les aspects techniques des produits, vous aimez comprendre pour mieux accompagner.

À l’aise au téléphone, vous adaptez naturellement votre discours à vos interlocuteurs et savez instaurer une relation de confiance. Vous aimez collaborer, partager vos connaissances et faire équipe pour atteindre un objectif commun : la satisfaction client.

Votre écoute active, votre esprit d’analyse et votre capacité à synthétiser les informations vous permettent de traiter les demandes avec efficacité et de devenir un véritable partenaire pour vos clients comme pour vos collègues.

**Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Canton de Forges-les-Eaux, France Pigier Rouen Temps plein

    Vous souhaitez intégrer le Bachelor Commerce en alternance au sein de notre école Pigier ROUEN ? Vous êtes à la recherche d’une alternance pour la rentrée 2025 ? Notre école recrute actuellement un Conseiller Relation Clients pour le compte d’une de nos entreprises partenaires. Ce poste est situé au sein d'une entreprise à Forges-les-Eaux .  ...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines

    Canton de Forges-les-Eaux, France Pigier Rouen Temps plein

    Vous souhaitez intégrer le Bachelor Commerce en alternance au sein de notre école Pigier ROUEN ? Vous êtes à la recherche d’une alternance pour la rentrée 2025 ? Notre école recrute actuellement un Conseiller Relation Clients pour le compte d’une de nos entreprises partenaires. Ce poste est situé au sein d'une entreprise à Forges-les-Eaux .  ...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d'un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Chargé des relations entreprises H/F

    il y a 3 semaines

    Île-de-France Relations RH Temps plein

    RELATIONS RH recrute pour un groupe d'enseignement supérieur , un.e Chargé.e des relations entreprises H/F en CDI.Rattaché. à la Direction des relations entreprises , vous aurez pour missions principales :Développement et fidélisation d’un portefeuille de clients/partenaires.Promotion des formationsPrésenter les candidatures des étudiants aux...

  • Conseiller Moto

    il y a 5 jours

    Pont-de-Vaux, France LE BUREAU RH Temps plein

    Notre client, acteur incontournable de la distribution de pièces, accessoires & équipements pour les 2 roues motorisés, recrute un(e) **Conseiller(e) moto H/F** Sous la responsabilité du Responsable du service commandes, vous êtes l’interlocuteur des clients ou prospects pour répondre à leurs interrogations, besoins et commandes. Vous vous...

  • Conseiller(ère) Commercial Sédentaire

    Il y a 9 minutes

    Pont-de-Vaux, France MORACO Temps plein

    Présent depuis 50 ans sur le marché français, MORACO est aujourd'hui reconnue comme un acteur majeur de la distribution de pièces moto et scooter sur le marché français. Nous sommes une entreprise à taille humaine et recrutons pour un remplacement Conseiller(ère) commercial sédentaire POSTE Sous la responsabilité du responsable du service...

  • Conseiller Commercial Sédentaire Moto – CDI, Intéressement

    il y a 1 jour

    Pont-de-Vaux, France Le Bureau RH Temps plein

    Une entreprise dynamique et humaine dans le secteur de la distribution de pièces pour 2 roues motorisés recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) sédentaire. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié des clients, offrant des conseils personnalisés et gérant les commandes avec professionnalisme. Vous aurez l'opportunité de mettre à...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers

    il y a 5 jours

    Pont-de-Vaux, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers H/F

    il y a 2 jours

    Pont-de-Vaux, France Crédit Agricole Centre-est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Pont-de-Vaux un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Luz, France CA St jean de Luz Temps plein

    Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l’accueil, l’orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes: - L’accueil, la prise en charge et l’orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services,...