Administrateur Nomadisme

Au sein du Département infrastructures informatiques et telecom (54 pers), vous administrez et exploitez les outils (y compris méthodes) nécessaires à la gestion du parc informatique et des terminaux mobiles.

Vous supervisez les éditions pour les partenaires internes et externes de la RTM et garantissez la disponibilité, la continuité de service et l’efficacité de l’intégration et de la maintenance des systèmes dont vous avez la charge.

Vos missions:

- Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de protection des données définies par le RSSI et le RGPD,
- Suivre le stock (commandes, réception, affectations, inventaires ) et assurer la traçabilité,
- Mettre en place, faire évoluer les outils de gestion du parc et exploiter ou alimenter les outils connexes (MDM, ITSM, GMAO, CMDB, SCCM),
- Gérer les procédures techniques et organisationnelles, le plan d’administration et les tableaux de bord de suivi d’activités,
- Informer les utilisateurs sur les bonnes pratiques d’utilisation,
- Encadrer un opérateur technique (établissement et suivi du plan de charges, montée en compétences...),
- Analyser les dysfonctionnements, mettre en place des mesures correctives (rédaction de procédures d’intervention) et les transmettre au centre de services,
- Assurer les retours vers les éditeurs et/ou fournisseurs,
- Effectuer le traitement des demandes d’éditions pour les partenaires internes et externes de la RTM,
- Effectuer la maintenance et l’approvisionnement en consommables du terminal de production des éditions,
- Superviser la production des éditions jusqu’à leur envoi,
- Assurer une veille technologique,
- Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et logiciels, préparer les matrices pour le déploiement et les superviser sur le terrain.

H/F - Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure en informatique, Bac +2 minimum et vous possédez une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.

Compétences techniques:

- Maitrise des langages Powershell, SQL Serveur et connaissances des environnements : VMware, SHAREPOINT, TEAMS et les outils de MDM INTUNE et SOTI
- Maitrise d'un outil ITSM (tel que IWS) et de l’outil SCCM pour établir les relations et interfaces d'inventaires avec le MDM
- Maitrise d’Excel et des fonctionnalités Power Pivot et Query.

Appétences souhaitées:

- Rigueur, analyse et capacité d’organisation
- Curiosité et ouverture d’esprit sur les nouvelles technologie
- Aisance relationnelle, adaptation à différents interlocuteurs et accompagnement au changement
- Capacités rédactionnelles

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et souhaitez rejoindre une entreprise agile en intégrant une équipe dynamique et multi-compétences ?

Postulez à notre CDI à Marseille

Au cœur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, la RTM (Régie des Transports Métropolitains) c’est:

- 3.600 salariés
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Grâce à l’expertise de ses équipes et à l’énergie collective déployée, la RTM relève de grands challenges : mise en œuvre du métro automatique, transition énergétique, renouvellement des systèmes techniques et IT, aménagement des infrastructures, etcAutant d’enjeux auxquels participer

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