Chargé de Contentieux

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Contentieux, il/elle assure le traitement et le suivi de l’impayé locatif en phase contentieuse pour les clients présents du secteur d’une ou plusieurs agences et plus généralement les procédures judiciaires pour le non-respect par le locataire de ses obligations légales, tout en ayant à l’esprit la prévention des impayés locatifs et des expulsions.

Vos missions:
Prendre en charge un portefeuille de créances clients à recouvrer (litiges amiables et procédures judiciaires):

- En comprenant le motif de l’impayé et de l’historique du dossier,
- En négociant afin de trouver une solution pour le locataire et de recouvrer rapidement la créance,
- En suivant le dossier en collaboration avec les professionnels de justice et garantir les intérêts financiers.

Analyser, gérer et suivre les procédures de résiliation de bail pour impayés de loyer en pilotant les commissaires de justice partenaires,

Gérer les procédures de surendettement,

Suivre les recours gracieux et administratifs,

Suivre les procédures de succession vacante,

Assurer les opérations de gestion administrative et comptable du portefeuille confié (courriers, factures...).

**Transversalité entre services**

Animer la commission d’impayé en agence,

Conseiller les chargés de clientèle sur le respect des procédures précontentieuses,

Valider la passation des dossiers au contentieux après vérification de la procédure (saisine CAF, surendettement, relances amiables ),

Consulter les conseillères sociales pour les enquêtes en phase contentieuse et suivre leurs activités en ce qui concerne les dossiers de son portefeuille.

**Partenaires extérieurs**

Assurer un dialogue permanent avec les CCAS, UTPAS et d’autres partenaires sociaux ainsi qu’avec les professionnels de justice.

**Tableaux de bord**

Participer à l’élaboration de bilans d’activité et/ou d’études en collaboration avec les Responsables d’Agence,

Proposer et argumenter auprès du responsable des décisions à prendre (passage à perte, relance de la procédure ).

**Vous êtes au cœur du dispositif de traitement des dossiers au niveau contentieux, utile au quotidien, prêt(e) à tenter l’aventure ?**

De formation juridique minimum bac+3 et/ou expérience sur un poste similaire
- Parfaite connaissance des procédures de recouvrement amiables et contentieuses
- Règlementation HLM
- Environnement du logement social
- Procédure de surendettement
- Maîtrise des outils bureautiques et digitaux
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Goût du challenge

Avantages et bénéfices que nous vous offrons:
Flexibilité : ce poste est éligible au télétravail jusqu'à 2 jours/semaine, après une période d'intégration. Une indemnité journalière de télétravail vous sera versée.

Primes : Vous bénéficierez d'une prime variable d'objectif selon condition d'ancienneté, primes vacances, du 13e mois, intéressement...

Aide à la mobilité : Votre abonnement de transport en commun sera intégralement pris en charge par l'entreprise.

Repas : Tickets restaurant et/ou carte restaurant d'une valeur de 9.50€ pris en charge à hauteur de 60% par l'entreprise.

Qui sommes nous ?

Bailleur social de référence dans le Valenciennois, la SIGH (Société Immobilière du Grand Hainaut) est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui détient une mission d’intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social.

Fort de plus de 370 collaborateurs et à la tête d'un parc de près de 29000 logements, la Société Immobilière du Grand Hainaut se positionne comme la 14ème Entreprise Sociale pour l’Habitat de France. La SIGH est également filiale du Groupe Habitat en Région, groupe national des opérateurs du logement social sous gouvernance des Caisses d’Epargne, acteur reconnu dans le développement social et économique sur les territoires.

Alors si vous voulez:

- Appartenir à une entreprise dynamique, impliquée et innovante,
- Vous sentir bien et reconnu dans votre travail,
- Évoluer dans votre carrière et donner un sens à votre quotidien,

Rejoignez la SIGH