Planificateur(Trice) (H/F)

il y a 6 jours

Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain

Couvrant à la fois les études et les travaux en Electricité Courant faible et courant fort ; nous intervenons dans le domaine des Telecom, les réseaux Electriques (Colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) mais aussi dans la transition énergétique avec les bornes de recharge pour véhicules électriques.

Spécialisé dans les secteurs des Télécommunications et de l'Energie, **AGISCOM SERVICES recrute** pour renforcer ses équipes : deux planificateurs(rices) pour son entité située à BALBIGNY **(42)**.

**Nos valeurs ?**

Excellence, satisfaction client, adaptabilité, valeurs humaines, confiance et respect mutuel sont nos maîtres mots.

Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(-ère) / Planificatrice H/F** afin de gérer la planification des rendez-vous.

**Vos missions ?**
- _**Gestion des appels entrants**_ : réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client),
- _**Planification**_: prise de rendez-vous en fonction des techniciens disponible,
- _**Appels sortants**_ : prise de rendez-vous, renseigner le client,
- _**Courrier**_ : gérer les mails pour la prise de rendez-vous, réponse aux techniciens pour les rendez-vous clients.

Vous devrez suivre les plannings d'intervention confiés dans le respect des règles professionnelles, du cahier des charges et des procédures qualité & sécurité.

**Type d'emploi **:Temps plein, CDI DE CHANTIER - travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi

**Profil**:
Vous disposez d’une expérience significative en tant que téléconseiller(e), téléopérateur(-rice) ou dans un centre d'appel.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Connaissance des outils déploie SAT (ENEDIS)

**La satisfaction client est votre priorité**.

Ponctuel(le) et sens du travail en équipe, vous avez un bon relationnel.

A noter que **notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap** et ouvrons tous nos postes aux personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 782,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller(ère) Planificateur(Trice)

    il y a 6 jours

    Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité courant faible et courant fort, nous intervenons dans les domaines des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et dans la transition énergétique avec les bornes de recharge...

  • Planificateur Téléconseiller

    il y a 6 jours

    Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 semaines

    Balbigny, France AGISCOM SERVICES Temps plein

    **Le Groupe Agiscom installe la technologie de demain !** Couvrant à la fois les études et les travaux en électricité, courant faible et courant fort, nous intervenons dans le domaine des télécommunications, des réseaux électriques (colonnes montantes, branchements, compteurs Linky) et également dans la transition énergétique avec les bornes de...

  • Agent Logistique

    il y a 7 jours

    Balbigny, France OSSABOIS SA Temps plein

    **À propos de notre entreprise** Leader national de la construction décarbonée hors site bois, nous plaçons l'humain au cœur de nos valeurs et de notre développement. Nous développons des solutions constructives bois dans nos 3 usines en France, pour répondre aux besoins de divers clients en imaginant concevant et réalisant des bâtiments...

  • Responsable Planification

    il y a 7 jours

    Balbigny, France L'heureux Talent Temps plein

    **L'Heureux Talent** Je me présente, Alexis MONTARDRE, Fondateur & Dirigeant de "L'Heureux Talent". ️ Mon rôle principal est d'accompagner les entreprises (TPE/PME majoritairement), dans leur recrutement, l'intégration des collaborateurs et parfois même sur des sujets formation. Etant un passionné de recrutement, je suis une personne déterminée,...

  • Operateur Machine de Decoupe Laser

    il y a 6 jours

    Balbigny, France XL LASER Temps plein

    Chez **GL Groupe**, nous ne sommes pas juste un acteur majeur du Flash laser en France, nous sommes des artistes du métal ! Spécialisés dans la découpe et le pliage de l'acier, de l'inox et de l'aluminium, notre équipe de 140 talents répartis sur 5 sites de production réalise des prouesses techniques, avec plus de 10 000 tonnes de matières coupées...

  • Dessinateur technique H/F

    il y a 2 semaines

    Balbigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geparo Temps plein

    Envie de rejoindre une structure différente et de découvrir le concept du temps partagé au sein d'un groupement d'employeurs ?Au GEPARO, nous proposons un emploi stable, un accompagnement de proximité et la possibilité d'enrichir votre parcours grâce à des missions variées auprès d'entreprises locales.Dans le cadre de demandes clients et pour...

  • Chef de cuisine H/F

    il y a 1 jour

    Balbigny, Auvergne-Rhône-Alpes, France Georges V Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chef cuisinier ou une cheffe cuisinière passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement. En tant que professionnel(le) de la cuisine, vous serez responsable de la gestion de la brigade, de la préparation des plats et du maintien des standards de qualité et de sécurité alimentaire. Vous aurez...

  • Plombier (H/F)

    il y a 2 semaines

    Balbigny, France Groupe actual Temps plein

    Le poste L'agence Actual Feurs recherche profil PLOMBIER (h/f) pour rejoindre une équipe dynamique au sein du site industriel de la Plaine du Forez, situé entre Feurs et Roanne. En tant que PLOMBIER (h/f) vos principales missions seront : - L'installation de sanitaires neufs (WC, douche, baignoire) - Les raccordements eau chaude / eau froide Type de...

  • Peintre (H/F)

    il y a 1 semaine

    Balbigny, France Groupe actual Temps plein

    Le poste L'agence Actual Feurs recherche profil PEINTRE (h/f) pour rejoindre les équipes d'un fabriquant de modules de logement situé à km de Feurs et km de Roanne.En tant que PEINTRE (h/f), vous interviendrez dans les modules aménagés pour la peinture des sols et plafonds. Votre minutie et votre savoir-faire seront des atouts clés pour mener à bien...