Cdi - Gestionnaire Adv Export - Responsable Zone

_Depuis 1978, les laboratoires FILLMED sont un acteur majeur du marché de la médecine esthétique. Notre vision : accompagner les femmes dans le « bien vieillir », en respectant ce qu’elles sont, ce qu’elles veulent devenir ou continuer à être. En effet, Les laboratoires FILLMED développent et commercialisent des dispositifs médicaux injectables destinés à la correction des signes du vieillissement, utilisés par les médecins esthétiques, les chirurgiens plastiques et les dermatologues._

Au sein des Laboratoires FILLMED, l’équipe ADV export est en charge de la tenue des prévisions de vente, du respect des objectifs de CA mensuels / annuel, de la gestion des commandes filiales et distributeurs à l’international, de la prise de commande à la facturation.

En tant que **Gestionnaire ADV Export - Responsable Zone Asie** vos missions seront les suivantes:
**ADV**:

- Réceptionner et enregistrer les commandes
- Suivre et relancer les clients en fonction des prévisions des ventes et des plans d’actions marketing
- S’assurer de la disponibilité des produits en lien avec le service supply
- Communiquer en Anglais avec les clients sur la disponibilité des produits et les prévisions d’expédition
- Editer les factures pro-forma et les envoyer aux clients pour validation
- Coordonner et suivre les délais de préparation et les expéditions des commandes clients avec notre prestataire logistique
- Gérer les liasses documentaires (facture commerciale, certificat d’origine, liste de colisage, bulletins d’analyse) et la légalisation des documents en fonction des exigences du pays

**SUIVI CLIENTS**:

- Gérer les litiges logistiques et qualité (réponses client et reporting)
- Gestion et suivi des paiements (acomptes, prépaiements, relances) en collaboration avec la comptabilité
- Suivi des données commerciales avec les chefs de zone et mises à jour des fiches clients et tarifs dans l’ERP
- Edition annuelle et maintenance régulière des bons de commandes à jour selon les spécificités de chacun des pays.

**ACTIVITES EN LIEN AVEC LE BUDGET**:

- Paramétrage des conditions commerciales et assignation des produits dans l’outil de prévision des ventes pour son périmètre, le gestionnaire ADV est garant de la conformité des informations sur ses pays, en relation avec le chef de zone
- Envoi des matrices aux clients et chargement des matrices retournées dans l’ERP
- Effectuer les ajustements en relation avec les Chefs de Zone

**BACK UP RESPONSABLE ADV Export**:

- Prendre le relais concernant certaines tâches dont le suivi de la facturation du portefeuille en lien avec la finance et informer notre prestataire logistique du volume des commandes à venir en S+1
- Assurer l’interface en interne et savoir répondre aux questions des interlocuteurs externes
- Assurer le bon fonctionnement de l’équipe et participer à la résolution des problématiques des collègues

**PROFIL RECHERCHE**:

- Techniques de commerce international, avec une expérience au grand Export
- Maîtrise des outils informatiques : Sage X3, Excel (TCD), JEDOX
- Anglais courant (une deuxième langue est un plus)
- Expérience sur le grand Export au Moyen-Orient et Zone Asie fortement appréciée
- **Poste à pourvoir sur le site de Paris (75008).**_
- **Déplacements ponctuels à prévoir sur le site du Plessis-Pâté (91).**_
- Télétravail : 1 jour par semaine_
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._
- Type d'emploi : Temps plein, CDI_
- Pourquoi nous ?_
- FILLMED fait partie du Groupe KRESK; holding patrimoniale, compte aujourd’hui plus de 800 collaborateurs dans le monde réunis autour de 4 marques de Cosmétiques différenciantes et complémentaires (SVR, FILL-MED, Lazartigue et Le Couvent Maison de Parfums) pour un Chiffre d’Affaires supérieur à 200 M€.
- Des marques toujours plus engagées ayant une approche responsable dans le cadre d’une feuille de route RSE
- KRESK4OCEANS, fonds de dotation, initié pour envisager des actions concrètes pour préserver l’environnement et plus particulièrement l’océan.
- Une stratégie RH responsable orientée sur le bien-être des collaborateurs et de leur développement.

Vous cherchez à rejoindre une nouvelle aventure semée de beaux challenges ? N’attendez plus pour postuler Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel