Réceptionniste de Nuit

il y a 1 semaine


Douarnenez, France SHLD Temps plein

**L'entreprise**
Situé sur la plage des Sables Blancs à Douarnenez, notre Resort Thalasso&Spa, est la destination bien-être par excellence. Composés de deux hôtels, l'hôtel de la Baie** et l'hôtel de l'Escale Marine**, d'un restaurant, L'Aromatik, et d'un accès direct à la plage et à la Thalasso, le groupe Valdys, propose à ses clients un moment d'évasion et de cocooning assuré. Dans un désir de satisfaire notre clientèle, nous avons à cœur de proposer un service de qualité.

**Description du poste**
Nous recherchons pour nos hôtels Valdys - La Baie** et L'Escale Marine**, un(e) **Réceptionniste de nuit F/H en CDI - 39h/semaine. **Poste à pourvoir de suite.

**Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel, vous travaillerez en autonomie, **de nuit pour**:

- Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit.
- Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
- Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.

**Vous aurez en charge les missions suivantes**:

- Accueil client physique et téléphonique
- Checking en utilisant le logiciel métier approprié.
- Facturation et encaissement des séjours
- Saisie et gestion des réservations (individuelles et plateforme de réservation)
- Gestion, contrôle de la caisse en début et fin de service et clôture

**Profil recherché**
- Issu(e) de formation en hôtellerie, vous disposez d'une expérience significative en réception d'hôtel
- Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais et des logiciels informatiques
- Responsable, autonome et gestion des priorités
- Vous avez le sens de l'accueil, du service et la satisfaction de nos clients est votre priorité
- Capacité d'analyse, de synthèse et réactivité
- Communication : échange avec les équipes de jour afin d'assurer la passation entre les services et de garantir une fluidité et une qualité de service à nos clients

**Conditions et avantages du poste**:

- **CDI - Poste à pourvoir de suite**:

- **39h/semaine**:

- Rémunération **:2031,72€ brut mensuel**:

- Mutuelle + prévoyance
- Réductions sur prestations et produits du Resort


  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


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