Gestionnaire D'immeubles

Avec 7 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l’habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d’expertises et de services offrant à ses futurs talents l’opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

**Le poste**:
Poste basé à Nantes - Agence Bretagne Pays de Loire - ICF Habitat

Votre mission

Rattaché à la Responsable de site, vous êtes un acteur central de la qualité de vie des locataires. En lien étroit avec les gestionnaires clientèles, vous assurez la relation terrain en portant les valeurs de proximité et de service de l’entreprise.

Doté d’un sens du contact et d’une excellente communication, vous informez les locataires sur leur compte, leurs droits, les travaux à venir dans leur résidence, et assurez le lien entre les différents interlocuteurs internes.

Vous êtes à l’écoute, disponible et autonome dans la gestion des réclamations locatives via notre outil interne, depuis leur saisie jusqu’à leur résolution dans le respect des procédures établies.

Vous êtes également responsable des états des lieux, du suivi des travaux, et de la surveillance des équipements techniques et de sécurité (ex. : ascenseurs), en collaboration avec nos pôles internes (technique, gestion locative).

Dans le cadre de la commercialisation des logements, vous réalisez les visites, valorisez les appartements, les infrastructures et les services du quartier, tout en planifiant les éventuels travaux.

Véritable référent sur plusieurs résidences, vous intervenez en mobilité, équipé d’une tablette et d’un téléphone pour garantir votre réactivité. Au quotidien, vous incarnez l’image d’ICF Habitat au plus près de notre clientèle.

**Le profil**:
Profil

Vous êtes titulaire d’un CAP gardien et avez une expérience réussie dans le domaine. Un bon niveau de français à l’écrit comme à l’oral est essentiel, tout comme la maîtrise des outils informatiques. La connaissance du logiciel IKOS est appréciée.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer efficacement les rendez-vous et priorités du quotidien. Communicant, à l’aise avec des interlocuteurs variés, vous faites preuve d’écoute, de discrétion et d’un véritable sens du service.

Votre esprit d’initiative et votre autonomie sont des atouts pour anticiper les missions et construire une relation durable avec les locataires. Si vous aimez le travail en équipe et cherchez un poste qui a du sens, rejoignez-nous

Informations pratiques

Poste à pourvoir en CDI, basé à Nantes
Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de vos missions
Permis B et véhicule obligatoires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez ICF Habitat, aucun jour ne ressemble au précédent. En tant que gestionnaire d’immeubles, vous êtes au cœur du fonctionnement des résidences. Vos compétences humaines, votre réactivité et votre engagement contribuent directement à la satisfaction des locataires.

Ce que nous offrons:
Rémunération annuelle brute : 26 à 28 K€ sur 13 mois, selon profil et expérience
Primes motivantes basées sur la performance individuelle et collective
27 jours de congés payés + 22 jours de RTT par an
Mutuelle prise en charge à 73 %
Remboursement à 60 % de l’abonnement de transport
Carte ticket restaurant à 9,82 € / jour travaillé (participation employeur à 60 %)

**Le mot du manager**:
Vous travaillerez dans le quartier du Vieux Doulon, un secteur en pleine restructuration. En tant que Gestionnaire d'immeuble, vous serez au cœur de l'humain, garantissant le bien-être de nos résidents. Votre rôle sera également essentiel dans la transversalité future liée aux prochaines opérations de réhabilitation du secteur. Si vous êtes passionné(e) par les relations humaines et motivé(e) par des défis stimulants dans un environnement en constante évolution, ce poste est fait pour vous.

**Informations complémentaires**:
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail:
74-78 BOULEVARD AUGUSTE PENEAU
NANTES, 44300
France

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Mission sociale**: contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
- **Innovation**: travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
- **Évolution professionnelle** : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
- **Solidité**: intégrez un groupe historique et rec