Coordinateur de Relation Clientèle

il y a 2 semaines

Florange, France FED France Temps plein

**Vous recherchez un poste de Coordinateur de relation clientèle et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et des achats. Dans la cadre d'un remplacement, je recherche pour l'un de mes clients, grand groupe spécialisé en industrie, un Gestionnaire Client (F/H). Poste en CDI secteur Thionville(57).**
**Votre fonction**:
VOTRE FONCTION:
Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché.e directement au Manager Opérationnel, vos missions sont:

- Assurer un service client de qualité, en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes,
- Suivre les commandes depuis leur enregistrement jusqu'à leur livraison chez le client.
- Effectuer les demandes d'expédition qui ne sont pas automatisées,
- Prioriser les commandes en cas de besoin, dans le cadre de son carnet,
- Gérer les anomalies de production, de commande ou de suppression des besoins (vieux stocks, clôture des commandes),
- Contribuer à la préparation et à l'animation des réunions avec les clients/équipes clients.
- Gérer les limites de crédit en contactant l'équipe de gestion du crédit après avoir été alerté par les équipes financières/commerciales,
- Gestion des litiges logistiques,
- Identifier des axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives,
- Suivre les indicateurs de performance pour les clients et adapter si nécessaire le plan d'action,
- Mettre en place des alertes proactives concernant les stocks ou le service pour anticiper et répondre aux besoins changeants des clients.
- Gérer des projets et de l'amélioration continue.

Liste non exhaustive et évolutive en fonction des besoins du service.

**Votre profil**:
VOTRE PROFIL
Diplômé.e idéalement d'un BAC+5 (obligatoire), vous justifiez d'une première expérience significative réussie dans une fonction similaire.
Rigoureux, organisé, autonome, force de proposition, votre capacité d'analyse et votre esprit d'équipe seront des atouts. Vous avez un sens client avéré.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (SAP) et vous parlez couramment anglais, la maitrise d'une autre langue est un plus.

NOUS VOUS PROPOSONS
Nous vous proposons de rejoindre une entreprise en pleine croissance, des projets innovants, un contexte de travail collaboratif et passionnant où l'esprit entrepreneurial est valorisé. Vous aimez les environnements dynamiques ? Postulez

Rémunération : 35-50k€ selon profil + avantages groupes
Télétravail autorisé sur ce poste à raison de 1jour / semaine.
Statut Cadre.
Possibilité d'évolution sur des fonctions managériales en transport / logistique ou sur de l'amélioration continue / gestion de projets (horizon 3 ans)

Poste en CDI.

Si votre profil correspond, on échangera par téléphone afin de faire le point
sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble
si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est
le cas, un rendez-vous sera organisé avec mon client:
1/ Entretien avec la N+1 et la DRH,
2/ Entretien avec le N+3 et le Manager Transformation,
3/ Tests de personnalité

  • MS Coordinateur de Programme

    il y a 2 semaines

    Florange, France ArcelorMittal Long Carbon LATAM Temps plein

    MS Coordinateur de Programme (80197628) role at ArcelorMittal Long Carbon LATAM Missions Dans le cadre de notre stratégie d’innovation, nous cherchons à renforcer notre capacité à intégrer l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies au sein de nos environnements Operational Technologies (OT) pour améliorer la performance, la sécurité...

  • Coordinateur Travaux Maintenance Industriel F/H

    il y a 2 semaines

    Florange, Grand Est, France GROUPE ADF Temps plein

    **Power up Shape the future****Chez Groupe ADF, c'est vous que nous voulons voir grandirGroupe ADFest un groupe français à dimensioninternationaleet à taille humaine.Composé de4900 collaborateurssur 4 continents, nous sommes unacteur majeur au service de la performance des industriels.Nous proposons dessolutions d'ingénierie, de production et de...

  • Conseiller / Conseillere Accueil - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Florange, France CCM RIVES DE MOSELLE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Conducteur de Bus H/F

    il y a 2 semaines

    Florange, France Slash Intérim Temps plein

    Description SLASH Intérim, pionnier dans le recrutement indépendant, est à la recherche d'un Conducteur de bus H/F pour un poste basé à Florange (57190). Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un service de transport de qualité. Missions : - Assurer le transport des passagers en respectant les horaires établis, - Veiller à la...

  • Chef de Chantier H/F

    il y a 2 semaines

    Florange, France CRIT INTERIM Temps plein

    Description du poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chef de Chantier H/F pour intervenir sur un site industriel majeur situé à Florange. Vous êtes responsable de la bonne exécution d'un chantier ou d'un lot complexe, depuis la préparation jusqu'à la livraison, dans le respect des exigences de sécurité, de qualité, de...

  • Conducteur de travaux

    il y a 2 semaines

    Florange, France PAINT CONCEPT CONSTRUCTION Temps plein

    Offre n° 201GLRS Conducteur de travaux (H/F) Nous recherchons un Conducteur de travaux motivé pour encadrer nos chantiers. Missions principales : Organisation, planification et suivi des chantiers. Coordination des équipes internes et des sous-traitants. Contrôle du respect des délais, de la qualité et des règles de sécurité. Gestion des...

  • Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) Junior ou Confirme - (H/F)

    il y a 2 semaines

    Florange, France CCM RIVES DE MOSELLE Temps plein

    **Qui sommes nous**: La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...

  • Responsable Technique Opérationnel Génie Civil

    il y a 2 semaines

    Florange, France ArcelorMittal Temps plein

    Portée par sa position reconnue de leader sur le secteur, ArcelorMittal France recrute ses futurs talents et notamment: Un Responsable technique opérationnel bâtiment génie civil H/F - site de Florange. Au sein de notre équipe et rattaché au Responsable Opérationnel, vos principales missions seront les suivantes: - Être le référent dans le...

  • Chef de chantier tuyauteur H/F

    il y a 1 semaine

    Florange, Grand Est, France Crit Experts & Cadres Temps plein

    de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est le cabinet de recrutement et d'évaluation spécialisé dans les profils de Cadres, Managers et Experts, dans des secteurs variés tels que l'industrie, l'énergie, l'ingénierie, le BTP et les environnements techniques complexes.Dans ce cadre, nous recrutons pour le compte d'un acteur reconnu de l'ingénierie et...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 2 semaines

    Florange, France Talents Aec Temps plein

    Je recherche pour l'un de mes cabinets partenaires situé près de Thionville, un(e) Collaborateur Comptable H/F en CDI. Vos missions : - Gestion d'un portefeuille clients variés (tpe, pme, sci) ; - Suivi et accompagnement client ; Ce que le cabinet vous propose : - Contrat : CDI, 35h annualisées - Rémunération : entre 32K€ et 45K€ selon votre profil...