Stagiaire Réceptionniste

il y a 1 semaine


Cannes, France Hôtel Montaigne & Spa Temps plein

**Stage Réceptionniste Polyvalent**

**Relation clientèle**
- Être le meilleur représentant de la marque auprès des clients de l’hôtel
- Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
- Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

**Responsabilités Pôle Accueil & Résa**:

- Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation
- Favoriser la fidélisation de notre clientèle et la réservation en directe
- Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
- Organiser l’accueil et le départ des clients
- Assurer un service de conciergerie, de bagagerie (et éventuellement de voiturier)
- Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique, restaurant, Spa) et les membres de son équipe
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...)

**Responsabilités Pôle Restauration**
- Accueil et service des clients au bar, restaurant, salle de petit déjeuner,
- Préparation et mise en place de l’offre petit-déjeuner, snacking, Room, Bar
- Assurer un suivi des commandes et des stocks
- Assurer la relation avec les autres services (étage, technique, réception, Spa) et les membres de son équipe
- Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Salaire : 700-750,00€ par mois

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Salaire : 750,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Exigé)



  • Cannes, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud pour les étudiants ; - Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires ; - Nemea Résidences Vacances pour le tourisme. Rejoignez une équipe dynamique, axée sur...

  • Stage - Receptionniste (H/F)

    il y a 17 heures


    Cannes, France Mercure Cannes Mandelieu Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche stagiaire reception**Homme ou Femme, pour l’hôtel 4 étoiles Mercure Cannes avant la saison et pendant selon les dates proposées. - Adn : Sensibilité environnementale - Energie communicative - Ecoute - Maitrise de soi_ - Les plus :_ - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur...

  • Stage Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Cannes, France JW Marriott Cannes Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de 16 salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel accueille une clientèle haut de gamme, affaire ou tourisme, principalement étrangère. **Description du...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Cannes, France Barrière Temps plein

    ✦ Contexte & Lieu de travail Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des congrès, un cadre somptueux, une vue à couper le souffle, nous vous accueillons dans une adresse d’exception, Le Majestic. Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Chef de réception ✦ Vos missions si vous les acceptez - Vous...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 6 jours


    Cannes, France Barrière Temps plein

    ✦ Contexte & Lieu de travail Nous vous accueillons dans un hôtel au style épuré, empreint d’une élégance contemporaine et d’un grand naturel, à quelques pas de la célèbre Croisette, Le Gray d’Albion Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de Front office manager ✦ Vos missions si vous les acceptez - Vous accueillez les...