Receptionniste
il y a 2 semaines
Ace Hôtel CLERMONT recherche un(e) réceptionniste 39 heures en contrat à durée déterminée pour effectuer des remplacements de congés payés à partir du 15 janvier
Vous effectuerez des postes de 6 heures à 14 heures ou de 14 heures à 22 heures
5 jours par semaine
PARTICIPE ACTIVEMENT AU BON DÉROULEMENT DU SÉJOUR DES CLIENTS EN TERME ACCUEIL ET DE COMMUNICATION
- Renseigner les clients par téléphone ou mail sur les disponibilités de l’établissement et effectuer les réservations (respect procédure interne)
- Respecter le processus d’accueil et de politesse (check-in)
- Contrôle la réservation (durée du séjour, documents, codes éventuels)
- Contrôler les modalités de paiement (CB, ANCV, espèces )
- Contrôler la répartition des chambres
- Ø* ASSURE LA GESTION ADMINISTRATIVE*
- Prendre les réservations sur le planning (logiciel réservation) et effectuer le suivi
- Demander le mode de règlement et éditer la facture du client
- Gérer les encaissements et garantir la justesse du fond de caisse clients
- Faire la clôture de la journée
- Tenir à jour les fichiers clients, réception et traitement des courriers
- Maintenir une traçabilité quant à la gestion du linge, contrôler les rapports statistiques (bordereau type)
Ø* GARANTIT L’ORGANISATION DU SERVICE*
- Remplissage du buffet
- Remplissage des machines mise à disposition du client en cas de rupture de stocks
- gestion du petit déjeuner : accueil du client - remplissage du buffet - nettoyage de la salle
Ø* GARANTIT LA PROPRETE GENERALE DE L’ETABLISSEMENT*
- Entretenir propre la réception (comptoir, fauteuils de réception )
- Remettre en ordre les locaux commerciaux et technique
- Débarrasser les plateaux, faire la plonge, nettoyer les sols, les sanitaires, les vestiaires.
- Contrôler et valider les chambres nettoyées en présence des femmes de chambres
- Veiller à la propreté du parking et de l’espace d’accueil
Type d'emploi : Temps plein, contrat saisonnier
Horaires:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 2 100,02€ par mois
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/01/2025
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France iziwork Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans l'hôtellerie et vous êtes disponible dès le vendredi 17 février ? L'agence IZIWORK recherche pour son client un Réceptionniste pour un hôtel situé à Clermont-Ferrand. **À propos de la mission**: En tant que Réceptionniste, vous serez en charge de: - Gérer les réservations, les...
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Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France SAS AT2 Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour nos...
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RéCEPTIONNISTE CDI 32H
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinentreprise : BW Signature Collection by Best Western Une marque blanche et une collection d'hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. Description du poste : OFFRE D'EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE (H/F) CDI 32H. Hôtel Littéraire Alexandre Vialatte – Clermont-Ferrand (Centre-ville) Hôtel 4 étoiles dédié à...
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Receptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Clermont-Ferrand, France SPONSOR RH Temps pleinSPONSOR RH recherche pour le compte de son client, un profil pour le poste de RECEPTIONNISTE (H/F). Vos missions: - Accueil des clients, physique et téléphonique. - Information auprès des clients des services et des prestations proposées par la structure. - Gestion des départs, des arrivées et remise de clés. - Encaissement et facturation à la fin...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps pleinSes responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...
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Réceptionniste Tournante
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service client exceptionnel tout en assurant le bon fonctionnement de l'accueil. Votre rôle est essentiel pour créer une première impression...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France SAS AT2 Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de créer une expérience positive pour...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, France SAS AT2 Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de l'hôtel...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Ibis et Ibis Budget Clermont-Ferrand Montferrand Temps pleinDescription du poste - L’hôtel IBIS et IBIS BUDGET recrute un ou une réceptionniste de nuit à temps partiel - CDI avec prise de poste dès que possible - 3 nuits par semaine (poste sur les vendredis, samedis et dimanches) - Horaires : 22h45 à 8h45 soit 30h00 / semaine - Descriptif du poste Vous êtes en charge de l’hôtel Ibis et Ibis Budget 121...