Chargé de Secteur

il y a 6 jours

Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

**Notre agence Grand Ouest, **recherche:
**Un Chargé de secteur proximité - H/F**

Le. la chargé.e de secteur proximité contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié.

**Gestion de l’entretien courant et de la clientèle dans son environnement technique**
- Traiter les problèmes techniques des locataires (recueillir et diagnostiquer le problème, conseiller le locataire, commander les interventions, proposer les travaux de gros entretiens)
- Veiller à la résolution et au suivi des problèmes techniques (relancer les entreprises, organiser le suivi et la réception des interventions)
- S’assurer de la maintenance technique des parties communes (contrôler les allées, les équipements )
- Sensibiliser le locataire sur ses droits et devoirs (valoriser le service rendu, informer sur les charges locatives, informer sur la vie de l’immeuble )
- Participer au suivi des opérations de la maîtrise d’ouvrage (neuf, réhabilitation, renouvellement urbain) en apportant conseil et proposition, et en contribuant à la levée des réserves
- Dans le cadre d’acquisitions ou transferts de patrimoine avec situations dégradées, organiser et suivre des actions sociales, techniques ou hygiène-propreté de remise à niveau ou mobilise les ressources des services internes
- Représenter l’agence aux Assemblées générales organisées sur les groupes en copropriété (en appui du syndic : remontée d’information du terrain, intervention sur des points particuliers)
- Gérer les moyens budgétaires alloués (engagements, suivi et contrôle)

**Gestion de la clientèle dans son environnement social**
- Traiter les problèmes sociaux en préventif / curatif et s’assurer de leur résolution dans la limite de son champ d’intervention
- Optimiser et exploiter les relations avec les partenaires locaux
- Sensibiliser le locataire sur ses droits et ses devoirs (respect du bail, du règlement intérieur, règles de civisme )
- Déclencher et animer des réunions de comités de locataires et d’associations représentatives diverses sur les problématiques relevant de sa responsabilité
- Assurer le suivi des engagements pris lors des démarches collectives diverses (réunions de négociation, Accords collectifs )

**Management d’une équipe de Gardiens de secteur**
- Piloter l’amélioration de la qualité des prestations de propreté des parties communes
- Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
- Organiser l’activité de l’équipe au quotidien (plannings, moyens )
- Développer, valoriser et coordonner le travail des collaborateurs
- Rémunération entre 2300 et 2500 € bruts
- 35h/RTT (22 RTT/ an) 34 CP
- Chèques déjeuner
- Mutuelle et prévoyance
- Télétravail possible
- Prime de 13ème mois
- CET, PEE et PERCO
- Remboursement TCL 100%

Poste situé à Lyon 9 (Avenue Rosa Parks), facilité d'accès en transports en commun.

Périmètre : Secteur Ouest Lyonnais (St-Rembert, Ecully, Dardilly, Lissieu, Tassin, Charbonnières-les-bains...)

**Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes (entretien RH et entretien opérationnel dans le service concerné)

  • Charge de Secteur Centre

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX, TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2025-13353 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Direction planification et stratégies territoriales, service planification, unité centre - 18/07/2025 La Métropole de Lyon, c'est plus de 9400 agents qui travaillent au...

  • de projets Politiques Sociales H/F

    il y a 4 jours

    , Place des Frères Voisin LYON - France, Auvergne - Rhone-Alpes, Rhône () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme AURA HLM Association régionale des organismes hlm Auvergne - Rhône-Alpes   Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de projets Politiques Sociales H/F Nature du contratCDD Durée du contrat6 mois Temps de...

  • Charge de Secteur Centre

    il y a 7 jours

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX, TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2025-12740 - Service: - Délégation urbanisme et mobilités, Direction planification et stratégies territoriales, service planification, unité centre - 03/03/2025 La Métropole de Lyon, c'est plus de 9400 agents qui travaillent au...

  • Chargé(E) de Secteur

    il y a 4 jours

    Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade, est aujourd’hui un acteur à part entière de l’habitat social dans le grand Sud.** Depuis toujours, guidée par sa mission d’intérêt général, la SFHE gère à ce jour près de 12 000 logements destinés aux familles à revenus...

  • Chargé de Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé de ressources humaines - secteur Concours (F/H) / DRHF **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants...

  • Chargé de Secteur

    il y a 2 semaines

    Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **L’agence Mermoz, **recherche dans le cadre d'un CDD de 12 mois: **Un Chargé de secteur - H/F** Le chargé de secteur proximité contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié. Voici les missions qui vous seront confiées: - Gérer l’entretien courant et la clientèle dans son environnement...

  • Chargé de secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    GRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements – 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au service de ses clients, notre...

  • Chargé D’affaires Electricité

    il y a 4 jours

    Lyon, France Catep Temps plein

    **Ce que nous allons accomplir ensemble**: En rejoignant notre équipe, vous serez impliqué dans des projets cruciaux au sein du secteur nucléaire, axés sur la gestion complète des affaires liées à la conception, à la réalisation et à l’exploitation des installations nucléaires. Vous collaborerez avec des experts techniques et des équipes...

  • Chargé de Clientèle 'professionnels'

    il y a 1 semaine

    Lyon, France GROUPAMA RHONE ALPES AUVERGNE Temps plein

    Descriptif du poste Sur le marché des professionnels, Groupama développe sa clientèle " employeurs de main d'oeuvre " grâce à des solutions spécifiques pour l'entreprise, le chef d'entreprise et ses salariés (assurances de biens, protection sociale, assurances de personnes,...). Nous recherchons un Chargé de clientèle "Professionnels" (Artisans,...

  • Chargé de Recrutement Et Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France ACCOMPAGN'AGE Temps plein

    Accompagn'age est une entreprise, créée en 2009, qui offre aux personnes âgées ou en situation de handicap des services d'accompagnement adaptés et respectueux de leurs attentes. Nous proposons à nos bénéficiaires, en plus de la livraison de repas, des prestations de maintien à domicile, en prestataire ou en mandataire. Notre fort développement...