Concierge (H/F) - Freelance - Montpellier

Qui somme-nous ?

Prello est une proptech spécialisée dans la vente et la gestion de résidences secondaires.

À travers un service global, Prello accompagne ses clients à toutes les étapes du processus d’achat, de gestion et de location de leur résidence secondaire ainsi que d’autres services complémentaires.

Avec pour ambition de démocratiser l’accès à la résidence secondaire par le co-achat, Prello propose tous types de biens en France (maison en bord de mer, maison de campagne, appartement à la montagne, etc) accessibles à partir de 50 000€.

Fondée en 2021 par Ludovic de Jouvancourt et Sébastien Gal, Prello a levé 15 millions d’euros quelques mois après sa création, et compte aujourd’hui plus de 40 collaborateurs.

Nous recherchons des concierges pour gérer deux types de biens:

- Dans le cadre de notre offre classique de conciergerie locative : gestion de la maison et des séjours de voyageurs
- Dans le cadre de notre offre novatrice d’achat partagé (jusqu’à 8 copropriétaires) : gestion de la maison, des séjours des copropriétaires et des voyageurs (lorsqu’aucun copropriétaire n’a prévu d’y séjourner, la maison est valorisée sur les plateformes de location saisonnière afin de générer un revenu aux propriétaires).

Aujourd'hui, Prello recherche un concierge indépendant sur la commune de « Montpellier» qui sera le référent local de cette destination, avec pour responsabilité la gestion d'un premier bien et l’agrandissement de son portefeuille via la signature de biens en conciergerie locative.

Les missions:

- Gestion opérationnelle : visiter régulièrement la propriété pour vérifier que le ménage a été effectué (linge, produits d’accueil, consommables, serviettes), effectuer une à deux fois par an une visite plus poussée de contrôle selon une check-list fournie par Prello, vérifier les stocks de produits d’entretien et intervenir en cas de problème.
- Voyageurs : répondre aux demandes des voyageurs, les accompagner en cas de problème (coupure d’électricité, panne d’électroménager, etc)
- Maintenance : accueillir les artisans et les prestataires lorsque leur intervention nécessite la présence d’une personne qui connaît la maison, réceptionner ponctuellement des colis (Amazon, Carrefour livraison, meubles etc)
- Ménage et linge : possibilité également d’effectuer les ménages entre deux séjours si vous souhaitez augmenter votre rémunération.

D’une manière générale, vous êtes le garant de la bonne gestion de la propriété et de ses équipements, ainsi que de la satisfaction des voyageurs de votre parc client.

Nous nous occupons:

- Nous vous formons aux bonnes pratiques et aux outils de la conciergerie
- Rédaction et diffusions des annonces sur différentes plateformes
- Yield Management : nous faisons fluctuer le prix selon l’offre et la demande
- Support aux concierges et intervention en cas de besoin
- Fourniture d’une serrure connectée pour check-in/out à distance

Et surtout, nous vous fournissons un écosystème technologique riche permettant de diminuer le temps de gestion via l’automatisation de nombreuses tâches.

Rémunération:

- Pour les propriétés Prello, selon un forfait mensuel, garanti toute l’année
- Pour les propriétés en conciergerie locative, en % des revenus générés

Ce poste n’est pas un emploi saisonnier mais un emploi à l’année, dans un premier temps complémentaire d’une autre activité professionnelle puis pouvant rapidement devenir votre activité principale si vous le souhaitez et si vous étoffez suffisamment votre portefeuille de propriétés en gestion.

Profil:

- Vous avez une première expérience dans la gestion locative, l’hôtellerie ou la conciergerie privée.
- Vous connaissez bien la région
- Vous avez à cœur l’expérience client
- Vous êtes patient et emphatique
- Vous êtes véhiculé
- Capacité à émettre des factures (entreprise ou auto-entreprise). Nous pouvons vous accompagner sur la création d’une auto-entreprise, c’est très simple

Pour postuler, envoyez directement votre CV et nous reviendrons vers vous.

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Salaire : à partir de 200,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

- Etes-vous en statut indépendant ?
- Avez-vous une expérience en gestion locative, hôtellerie ou conciergerie ? (Donnez des détails concrets)
- A combien de kilomètres de Mudaison habitez-vous ?

Permis/certificat:

- permis de conduire (Exigé)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Flextime