Téléconseiller Commerce Bts Ndrc en Alternance
il y a 1 jour
Rattaché(e) au pôle commercial, votre mission consiste à répondre aux appels entrants de nos clients:
- Renseigner les assurés par téléphone sur leur contrat d’assurance ou sur nos autres services
- Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins (parfaite connaissance de nos différents packs, garanties et autres services)
- Traiter les demandes de résiliation et réclamations
- Des appels sortants sont également à prévoir
- Atteindre les objectifs mensuels (qualitatifs et quantitatifs)
Vos arguments sur nos services et leurs contenus vous permettent de valoriser nos prestations pour vendre et optimiser la satisfaction et la fidélité de nos clients.
PROFIL REQUIS
Vous souhaitez intégrer la CELSIDE ACADEMY en vous inscrivant dans l'un de nos centres de formations partenaires pour la rentrée prochaine?
Challengeur, rigoureux, vous aimez négocier et convaincre de manière innée.
Vous avez un grand sens de la relation client et une fibre commerciale très développée.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
Possibilité de poursuivre en Bachelor Commerce (Bac+3) après l'obtention du BTS.
Possibilité d'évoluer au sein de l'ensemble des sociétés du groupe (Celside, Hubside.Store) dans le cadre de la gestion des parcours professionnels.
**Rémunération : fixée selon les conditions du contrat d'apprentissage + primes.**
**Rythme d'alternance : 1 semaine école / 1 semaine entreprise.**
Accès aux travailleurs handicapés.
**Happy Trainees at Work 2020 / Happy at Work depuis 2017**
RÉMUNÉRATION
Salaire:
**Non renseigné** (+ Primes, intéressement + participation, mutuelle, PEE, PERCO, restaurant d’entreprise,...)
Qualification : Employé
-
Bts Ndrc en Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, France Cifep Temps pleinLe CFA CIFEP vient d’ouvrir ses portes sur Chambéry ! Nous proposons des formations diplômantes, BTS en alternance (sous statut salarié) en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans les domaines du commerce, de l’administratif et des ressources humaines. Notre ambition est d'identifier, d'accompagner et d'adapter tous les talents aux...
-
Technico-Commercial - BTS Ndrc en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Alternance Lyon Temps pleinTu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! Groupe Alternance Lyon, école spécialisée dans l'alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires,...
-
Employe de Commerce Etudiant H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Pigier Lyon Temps pleine commercial.e en alternance. Tu prépares un BTS NDRC ou un Bachelor Commerce chez Pigier Lyon et tu recherches ton alternance ? Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle afin de la fidéliser Rédiger et faire signer les contrats Compétence dans la vente Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation...
-
Employe de Commerce Etudiant H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Pigier Lyon Temps pleine commercial.e en alternance. Tu prépares un BTS NDRC ou un Bachelor Commerce chez Pigier Lyon et tu recherches ton alternance ? Assurer un suivi commercial auprès de la clientèle afin de la fidéliser Rédiger et faire signer les contrats Compétence dans la vente Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation...
-
Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Groupe Alternance Lyon Temps plein**Lieu**: Lyon 2 **Formation**: BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise (GPME) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **À propos de nous**: Vous souhaitez développer vos compétences administrative et...
-
Employé Polyvalent
il y a 1 semaine
Lyon 8e, France Groupe Alternance Lyon Temps plein**Lieu**: Lyon 8ème **Formation**: BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **À propos de nous**: Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et...
-
Formateurs - Bts Ci - Bts Ccst - Bts Ndrc
il y a 7 jours
Lyon, France Euridis Business School Temps pleinNous recherchons plusieurs formateurs (H/F) expérimenté pour rejoindre notre équipe pour enseigner à des BTS. Nous recherchons des formateurs sur les blocs suivants: - **BTS CI**: BLOC 1 : Développement de la relation commerciale dans un environnement interculturel BLOC 2 : Mise en œuvre des opérations internationales BLOC 3 :Participation au...
-
Alternant Employé de Commerce H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Pigier Lyon Temps pleine commercial.e B to C en alternance . Tu prépares un BTS NDRC et tu souhaites une alternance dans le commerce ? Veiller sur son secteur commercial et/ou géographique Rendre compte de ses efforts (nombre de prospects vus, nombre de clients rencontrés, nombre de commandes) en renseignant un logiciel Appliquer des opérations commerciales...
-
Alternant Employé de Commerce H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Pigier Lyon Temps pleine commercial.e B to C en alternance . Tu prépares un BTS NDRC et tu souhaites une alternance dans le commerce ? Veiller sur son secteur commercial et/ou géographique Rendre compte de ses efforts (nombre de prospects vus, nombre de clients rencontrés, nombre de commandes) en renseignant un logiciel Appliquer des opérations commerciales...
-
Alternance Commerce International
il y a 3 jours
Lyon, France Euridis Ecole de Commerce Temps pleinCette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le Bachelor Commerce International chez Euridis (rentrée septembre / octobre 2024). Description du Poste : Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe au sein du service...
