Téléconseiller Commerce Bts Ndrc en Alternance
il y a 2 jours
Rattaché(e) au pôle commercial, votre mission consiste à répondre aux appels entrants de nos clients:
- Renseigner les assurés par téléphone sur leur contrat d’assurance ou sur nos autres services
- Traiter leurs demandes en proposant des solutions adaptées à leurs besoins (parfaite connaissance de nos différents packs, garanties et autres services)
- Traiter les demandes de résiliation et réclamations
- Des appels sortants sont également à prévoir
- Atteindre les objectifs mensuels (qualitatifs et quantitatifs)
Vos arguments sur nos services et leurs contenus vous permettent de valoriser nos prestations pour vendre et optimiser la satisfaction et la fidélité de nos clients.
PROFIL REQUIS
Vous souhaitez intégrer la CELSIDE ACADEMY en vous inscrivant dans l'un de nos centres de formations partenaires pour la rentrée prochaine?
Challengeur, rigoureux, vous aimez négocier et convaincre de manière innée.
Vous avez un grand sens de la relation client et une fibre commerciale très développée.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques.
Possibilité de poursuivre en Bachelor Commerce (Bac+3) après l'obtention du BTS.
Possibilité d'évoluer au sein de l'ensemble des sociétés du groupe (Celside, Hubside.Store) dans le cadre de la gestion des parcours professionnels.
**Rémunération : fixée selon les conditions du contrat d'apprentissage + primes.**
**Rythme d'alternance : 1 semaine école / 1 semaine entreprise.**
Accès aux travailleurs handicapés.
**Happy Trainees at Work 2020 / Happy at Work depuis 2017**
RÉMUNÉRATION
Salaire:
**Non renseigné** (+ Primes, intéressement + participation, mutuelle, PEE, PERCO, restaurant d’entreprise,...)
Qualification : Employé
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Technico-Commercial - BTS Ndrc en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Alternance Lyon Temps pleinTu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! Groupe Alternance Lyon, école spécialisée dans l'alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires,...
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Alternance - Bts Ndrc - (H/F) - Lyon
il y a 2 jours
Lyon 6e, France AFTRAL AURA Temps pleinDans le cadre de son développement, L'ISTELI/AFTRAL ouvre une nouvelle école à LYON à la rentrée de septembre 2025. Nous proposons un BTS NDRC en alternance Cette formation forme le commercial, véritable expert de la relation clientèle, à offrir une prestation sur-mesure pour répondre au besoin exprimé par le client. Métiers visés Le BAC+2...
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Employé Polyvalent
il y a 5 jours
Lyon 1er, France Groupe Alternance Lyon Temps plein**Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !** - Inscription et scolarité gratuite - Diplôme de l'Education Nationale - **Profil**:_ - Forte motivation - Goût du...
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Responsable Adjoint
il y a 7 jours
Lyon 2e, France Groupe Alternance Lyon Temps plein**Lieu**: Lyon (69002) **Formation**: BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) **École**: Groupe Alternance Lyon **Durée**: 20-24 mois **Type de contrat**: Alternance (Apprentissage) **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **À propos de nous**: Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et...
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Alternance Commerce International
il y a 1 semaine
Lyon, France Euridis Ecole de Commerce Temps pleinCette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le Bachelor Commerce International chez Euridis (rentrée septembre / octobre 2024). Description du Poste : Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe au sein du service...
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Vendeur - Titre Pro Cv en Alternance
il y a 11 heures
Lyon, France Groupe Alternance Lyon Temps plein**Notre Groupe Alternance c'est**: - **Nos Valeurs** : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite. - **Une Pédagogie**: un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation. - **Des Alternants**: 11 000 nous font confiance chaque année. - **Des Partenaires**: Plus de 10...
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Alternance Bts Ndrc à Lyon
il y a 5 jours
Lyon, France EBM BUSINESS SCHOOL Temps plein**Le poste**: Nous recherchons pour notre entreprise partenaire dans le domaine du têxtile un(e) conseiller(ère) commercial motivé(e) et créatif(ve) en BTS NDRC pour rejoindre l’équipe de Lyon. Si vous êtes passionné(e) par le conseil commercial, que vous souhaitez vous familiariser avec ces domaines et que vous êtes prêt(e) à prendre part à...
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Chargé(E) de Clientèle en Alternance
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France ESUP LYON Temps plein**Votre Mission**: Au sein d'une entreprise implantée à Lyon et reconnue pour la qualité de sa relation client, vous développerez vos compétences commerciales dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance. Vous serez formé(e) sur des missions variées : accueil physique et téléphonique, analyse des...
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Alternance - Employé(E) Polyvalent(E) de Commerce - Bts Mco
il y a 2 jours
Lyon, France FAsup' Temps pleinAlternance - Employé polyvalent de commerce - BTS MCO **Localisation**: Lyon **Début du contrat**: Septembre 2025 **Formation préparée**: BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) **Type de contrat**: Contrat d’apprentissage - 2 ans **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **Rémunération**: de 774 € à...
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Conseiller Commercial en Alternance
il y a 2 jours
Lyon, France Agence stéphanoise (plaine du forez) Temps pleinNous recherchons pour notre département BTC (business to consumer) : un **Conseiller commercial H/F **souhaitant effectuer une formation de type **BTS MCO, NDRC, DUT en alternance**: **Missions souhaités**: - **Créer, gérer les commandes**: - **Gestion des stock**: - **Accueil client : Informer, conseiller**: - **Etablir des devis, bons de commande...